消费者的龄性别消费心理分析.ppt

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1、第五章消费者的年龄、性别消费心理分析儿童与少年消费心理分析青年消费心理分析中老年消费心理分析性别消费心理分析本章主要内容新浪网对2000名女性消费者所做调查显示，36%的女性对一些不需要的物品有强烈购买欲望，对新品充满极大兴趣的占到24%，而只为了一次庆祝花费大手笔的女性更是占到了31%。调查还显示，女性购买服装的意愿强于其他一切。五、男女消费心理分析女性的持续耐久力和“扫荡”能力法国人曾经说过，“如果美国在中东派遣的都是女兵，扑克通缉令再附上Dior、Gucci和LV白金卡的话，拉登早就被抓到了。”资料1：一

2、家专营女性婚姻服务的店铺在市中心全新开张后，女人们可以直接进去挑选一个心仪的配偶。在店门口，立了一面告示牌：一个人只能进去逛一次！店里共有六层楼，不过请注意，顾客能在任何一层选一个丈夫或者选择上楼，但不能返回到以前逛过的楼层。一个女人来这家店，计划寻找一位老公。一楼写着：这里的男人有工作。女人看也不看就上了二楼，二楼写着：这里的男人有工作而且热爱小孩。女人停顿了十秒后上了三楼。三楼写着：这里的男人有工作而且热爱小孩，同时还很帅。哇！她叹道，但仍然在停顿了二十秒后强迫自己往上爬。四楼写着：这里的男人有工作、热爱小孩、

3、长得令人窒息的帅，还会帮忙做家务。哇！饶了我吧！女人叫道，我快站不住脚了！但她在停顿了三十秒后还是爬上了五楼。五楼写着：这里的男人有工作、热爱小孩、长得令人窒息的帅、还会帮忙做家务，更有着强烈的浪漫情怀。女人真得想留在这一层楼了，但在停顿了一分钟后仍然抱着满腹期待走向最高一层。到了第六层楼，出现了一面巨大的电子告示板，上面写道：你是这层楼的第123456789位访客，这里不存在任何男人，谢谢光临！43215有工作有工作有工作热爱小孩您是第123456789位访客，谢谢！6帅热爱小孩有工作窒息的帅热爱小孩做家务热爱小

4、孩做家务有工作窒息的帅浪漫资料2：一家专营男性婚姻服务的店在街对面开张，经营方式与前者一摸一样：一个人只能进去逛一次！店里共有六层楼，不过请注意，顾客能在任何一层选一个妻子或者选择上楼，但不能返回到以前逛过的楼层。第一层的女人长得漂亮。第二层的女人长得漂亮并且有钱……结果，二层以上，第三层至第六层的楼层几乎从来没有男人上去过。43215？漂亮漂亮有钱6？？从以上男女的不同表现可以看出他们的心理有什么不同特征？女士在过程中享受，男士在过程中煎熬想一想你觉得男女消费心理有什么区别？完美情感过程精明有余生活情趣浓实用理性

5、迅速自尊好胜科技含量高女士消费者男士消费者男女消费心理对比心理学家做过实验:将被试分为男女两组，把两颗看起来差不多的钻石呈现在他们面前，并且暗示他们，其中一颗价值12万元，而另一颗只值800块，让他们分辨。结果发现，女士多是看钻石的色泽亮度等等外形特征，以图区别真伪。而男士则更注重硬度、切割，有的甚至要求做专业检验才能确定真伪。可以看出，对外观的重视是女士的天性。男女消费心理差异的成因生理方面社会学心理学思维模式差异原因男性用于实际购物的时间仅有4分钟，在镜子前照了两次，买了一条160元的牛仔裤。女性的购物时间是4

6、7分钟，先后换了13件物品，最后的花费却还不及男性。“他(男士)来了，他买了，他却居然没有进试衣间。”工业设计专家挪威学者贝奈先生曾经笑谈：“我们总想找出横亘在男女之间的那条小溪，结果却常常发现那是东非大裂谷。”男性11分钟58.5元牛仔裤一条，报纸一份，饮料一杯。    女性2小时43分钟536元牛仔裤两条，牛仔短裤一条，挎包一个，上衣两件，纸巾两份，手机饰物两条，饮料两瓶，洗面奶一瓶，女士休闲鞋一双，男士休闲鞋一双，皮带一条，耳钉一对，(老人)保暖内衣一套，手包一个(女友)，午饭一餐。男女消费差异的表现现代女

7、性的十大消费心理特征主动心理爱美心理实用心理自尊心理冲动心理情感心理犹豫心理时尚心理攀比心理健康、安全心理针对女性消费者的营销策略现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化商品设计要重视细节和外观形象，体现流行和时尚采用各种名目繁多的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者不同国家女性消费行为只有在了解消费者的基础上，才能进行有效的营销和广告活动。营销者对人文、国情的臆想推断可能会令其错失社会变革带来的机遇。对各国女性的一次调查J.WalterThompson对加拿大、美国、巴西、墨西哥、委内瑞拉、英国、意大利、西德、澳大利

8、亚以及日本等10个国家的女性市场进行了调查研究。就业率情况10个国家中有27％至55％的妇女外出工作。美国的职业女性虽较其它9国为多，但从全世界总体来看，前东欧国家、北美、日本、英国和澳大利亚妇女妇女就业率较高。另类“女性”一般认为，不工作的女性肯定在家掌管家务，因此，她们一定是传统的目标消费者――家庭主妇。但是调查却发现，一些妇女既不掌管家务，也不外出工作