质量保证协议解释条款.doc

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1、合同编号:质量保证协议赣州########生物技术有限公司2012年月日质量保证协议木《质量保证协议》（以下称“木协议”）由：赣州########生物技术有限公司,其法定地址在：赣州市、宁都县、水东工业园,法定代表人为:（以下称“XXX”），与,其法定地址在：,法定代表人为：（以下称“贵司”）。于木协议首页载明的11期订立生效。鉴于########有意向贵司采购，且贵司同意按照木采购附加协议之《质量保证协议》向#曲曲#曲提供产品，为此，双方按如下条款和条件达成如下《质量保证协议》，以保证所供产品Z质量：1定义1」木协议：是指本协议及其全部附属文件及正式签署的补充

2、和修正文件。1.2产品：是指本协议附件一屮所列产品，在木协议屮，产品应包括任何产品的更新或改进，以及贵司在木协议期限内采用的产品的新版本或功能性替换。1.3服务：指本协议附件四及订单等屮所列的服务。1.4订单：指########发给贵司的包含产品型号、数量、价格、交货条款、支付条款等内容的正式订货通知，是授权贵司履行交货义务的文件。1.5生效订单：指经贵司书面确认后的订单或者合同文件。1.6关联公司：一方的关联公司是指lt

3、一方直接或间接控制；或育接或间接控制一方；或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响；或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。包括但不

4、限于一方的母公司、了公司；与一方受同一母公司控制的了公司；一方的合营企业、联营企业等。1.7产品支持文件：是指任何最终用户许可协议、产品说明书、图纸、检测报告、用户手册、市场推广材料、合格证、保修承诺和证书及其他类似的文件资料2质量保证内容2.1产品质量依据：（1）产品技术文件：包括产品图纸、技术要求、检验规范、检验标准、产品标准、产品规格书等;（2）双方认可的权威机构的产品试验报告、测试报告以及封样；（3）适合相关国际标准、国家标准、部标（4）########的企业标准2.2除非另有约定，贵司交付的产品应符合：（1）本协议质量条款屮产品质量依据的规定；（2）双

5、方签发和确认的相关修订书，工稈、计划、规格变更通知等文件中规定的标准；（3）生效订单屮规定的标准；（4）封样样品表示的标准。上述标准之间如有冲突，则按最新确认的标准执行，无法确定标准确认时间的，按较高标准执行。除非双方在商务条款或具附件或补充件中明确排除木协议项下的全部或部分质量保证，否则木协议项下的质量保证并不因上述标准的制定、修改或废除而被默示地全部或部分排除。2.3贵司提供的产品应通过出厂测试和检验，并向########提供质量合格证书或等效质量报告且在毎批提供的物料上明确注明生产LI期，如用生产序列号表示则必须提供生产序列与生产口期的对应关系。如果###

6、#####要求，贵司丿应向########提供其产质量量控制流程、标准、检验方法等文件和信息。2.4对于########提出的对产品结构、外型、功能、材料等任何变更，贵司应负责确认其技术上、产品安全、稳定性，如认为不可行，应向########提供足够详细的分析说明。贵司对影响产质量量的设计、材料、制造T艺等因素有重大变更时，应向曲######提供评估报告，并须得到########认可后方可实施变更，在变更的样品经########认定合格示，方可批量供货，否则视为缺陷产品,由此造成的########损失由贵司承担。2.5缺陷产品定义：为本协议的目的，下列产品为缺陷

7、产品（1）不符合木协议质量条款或保证条款规定的质量标准的产品；（2）存在因设计、制造、保管、运输等原因导致的缺陷的产品；（3）不符合包装要求的产品；C4）存在因其它隐蔽的或固有的瑕疵导致缺陷的产品。2.6产品质量改进要求：########在检验、生产、销伟过程中发现或推断产品缺陷原因的来自于贵司时，应及时书面反馈贵司，贵司在接到通知后应立即作出反应，并在########要求时问内制定应急措施、进行原因分析和实施可行的纠正和预防措施，并以书面方式（邮件或传真有效，曲######有作格式要求的，优先使用########要求的书血格式或形式）通知########02.

8、7缺陷产品的处理：对贵司应承担责任的缺陷产品，在不损害########基于可适用法律规定的其它权利的前提下，########有权根据其选择，分别或同时采取以下措施处理缺陷产品：（1）退冋缺陷产品；（2）要求贵司承担费用立即对这些产品进行维修或更换；（3）要求贵司对缺陷产品做降价处理。（4）对缺陷产品做降价、退货或赔偿处理所产生的########应收款，贵司应当同时

9、；.J########支付或由########向贵司付款时进行相应抵扣。贵司应在收到########的缺陷产品通知后3个工作口内采取上述处理措施。由此而发生的费用，包括与此相关的故障诊断、产品的修理、

10、挑选、替换等费用由贵司白