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时间:2020-03-10
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1、经纪人有效行程管理规定有效行程的项目有效行程的标准有效行程的检查目录有效行程的细则有效行程的罚则有效行程的项目有效房源录入:经纪人将新增有效房源信息录入到内网。包括租赁房源和买卖房源。有效客户录入:经纪人将新增有效客户信息录入到内网。包括租赁客户和买卖客户。拿钥匙:经纪人与业主签署钥匙托管协议并取得房屋钥匙。房屋勘察:经纪人对新增房源进行实地看房,以填写房勘表为准。面谈:经纪人约买卖(或租赁)双方到店面进行磋商洽谈。收定:经纪人约客户交定金并签署《购房意向书》及《租赁定金》。签约:经纪人组织业主和客户签署合同。包括买卖签约和租赁签约。有效行程过程分
2、为:带看:经纪人带客户(不包括陪同其他经纪人带看)实地看房并签署看房确认书。社区推广:经纪人携带展业工具到指定的开发地点进行规定时长的社区开发。客户回访:经纪人给业主或者客户打电话进行回访。独家:经纪人签订独家委托协议及业主将房屋证件押在我们公司(以独家委托标准为准)。拜访:经纪人针对新增房源上门对业主进行相关业务沟通。网站发帖:经纪人在外网站发布租售房源的帖子。售后服务:签约后到完结前的服务。有效行程的细则经纪人每日至少完成组有效行程,其中经纪人每日不少于1次带看。(特殊性考核)标准如下:有效房源录入:房源录入要包含基础信息和隐含信息。租赁房源每
3、周录入量不得少于4条,买卖房源每周录入量不得少于2条。店长每日检查经纪人录入的房源质量,并进行回访。有效客户录入:客户录入要包含基本信息及客户基本需求,每周录入量不得少于条。店长每日检查经纪人录入客户质量,并进行回访。拿钥匙:钥匙托管要签署《钥匙托管协议》,协议要填写清楚完整,房源必须是真实的业主房源。面谈:买卖(或租赁)双方都到店面并已经进行了磋商才算有效。收定金:以完成收定计算,《买卖诚意金》及《租赁定金》的使用情况。签约:以完成签约计算,签订存量房买卖合同或租赁合同。带看:以《带看确认书》、同一客户一天带看多套房源只算一次带看,经纪人周一至周
4、五每日1次,周六日每日两次,经纪人每周休息1天,不计算考核,即次/周。社区推广:每次不少于2小时,每周不少于次。选择社区门口、商场超市门口、学校门口、公交站点等人流密集的地点进行推广,根据实际情况选择是否携带展业工具。店长每日根据外出登记检查经纪人社区的情况。客户回访:回访要有目的性,每次回访都需要在房友系统反馈真实情况。店长每日检查经纪人的回访情况,并抽查进行回访。每周每个经纪人都检查到。网站发帖:网络端口的经纪人有效行程考核不统计本项目。店长每日检查经纪人的发帖情况,并查找5条进行检查。每周每个经纪人都检查到。(特殊考核项)售后服务:包括贷款、
5、房屋的评估、银行面签、过户、物业交验等。以上考核标准为最低标准,单店执行可以在此基础上细化。考核方式为日清日结。有效房源录入:录入1条有效房源算0.5组有效行程。每日录入2条和2条以上的均按1组封顶计算。有效客户录入:录入1条有效客户算0.5组有效行程。每日录入2条和2条以上的均按1组封顶计算。拿钥匙:收取1套房屋钥匙算0.5组有效行程。每日收取2套和2套以上均按1组封顶计算。面谈:成功面谈1次算1组有效行程,双方都到店面并已经进行了磋商才算有效收定金:收取1笔定金算0.5组有效行程。(定金、意向金)买卖签约:签署1套买卖合同算1组有效行程。租赁签
6、约:签署1套租赁合同算1组有效行程。带看:完成1次有效带看算0.5组有效行程。社区推广:完成2小时社区推广算0.5组有效行程。客户回访:完成20条客户回访算0.5组有效行程。网站发帖:(不计入本次有效行程考核项)。有效行程的标准店长统计经纪人每日有效行程数量,并在当日夕会考核经纪人当日行程,会后将有效行程结果记录在《统计表》上。店长每日都要监督检查经纪人有效行程完成情况及完成质量,及时跟踪回访;未完成的,店长要帮助寻找原因。区经理每日检查所有店面的经纪人有效行程完成情况,并进行抽查。有效行程的检查对于未完成每日规定的行程数量的,对当事人处以不超过1
7、0元/次的罚款,如本月累计业绩达成目标,则退还本月内产生罚款;如在考核月内未完成累计考核次数则将罚款作为店面活动经费。区经理每周抽查各店面有效行程完成情况,经抽查发现弄虚作假者(店长及经纪人),第一次罚款100元;第二次罚款200元,第三次辞退。有效行程的罚则共同学习、储备力量
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