西蒙有限理性的心理资源稀缺论解读.pdf

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1、深圳职业技术学院学报2004年第1期JournalofShenzhenPolytechnicNo.1,2004西蒙有限理性的心理资源稀缺论解读韩丹(深圳职业技术学院管理系,广东深圳518055)摘要:西蒙提出“有限理性”是对管理理论的重贡献。本文认为,西蒙的有限理性的概念是以心理资源稀缺论为基础的。心理资源稀缺论可以通过常识检验和采纳认知心理学成果得以验证和探讨。心理资源稀缺论可以细化为四个命题,即心理资源稀缺是决策的心理约束条件,心理资源可以借助交流与决策技术得以扩展,对心理资源的使用是决策过程的信息处理机制,心理资源的配置遵循效率原则和适应性原则。关键词:心

2、理资源;稀缺;有限理性;效率中图分类号:C93文献标识码:A文章编号:1672-0318(2004)01-0072-04有限理性模型的提出,是西蒙对决策理论做能就是(生物学定义的)生物自身的生理、心理限出的重要贡献。他的有限理性模型奠定了现代管度。”○1有限理性的实质是“思维的程序”而非“思理理论的基础。有限理性模型因其在现代决策理维的结果”:个体并不拥有超出他认知能力之外的复论中的基础地位,一直是决策科学理论研究的热杂计算的能力,而只拥有进行合理行动步骤的资点。本文认为,有限理性模型蕴涵着丰富的心理源○2。人类的信息处理能力是决策的稀缺资源。学思想——心理资源

3、稀缺论。所谓心理资源稀缺心理资源是稀缺的,而世界是纷繁复杂的。这就是:人类信息处理能力这一决策的心理资源是就决定了人的心理活动或精神现象必定是节约的。有限的。本文利用心理资源稀缺论对有限理性模人类必须有效的配置心理资源。对于信息处理投入型进行解读。与收益的比较就成为心理资源配置的依据。人们总是以尽可能小的劳动,尽可能小的思维消费,尽可1心理资源稀缺论——有限理性能短的时间,获得尽可能多的所要求的东西○3。马的逻辑起点赫称为思维经济原则○4。所谓节约,即以最小的成本获得最大的收益,可以说是人类所有活动的共同西蒙关于有限理性心理机制的论述实质包含特点。人类的认知活动

4、当然也不例外。“它的重要意两层意思:人类理性的程度不高;人类理性适用义,在于能使组织在完成其任务的过程中,力求节的范围有限,但仍在人类行为的解释中占有一席○5省其可以自由支配的稀缺资源。”之地。因此,人类理性是在一定的限度之内起作由于“人类的有限度的认知能力,给理性的发用的。西蒙指出,真实世界中决策环境下,计算挥和利用”,“划定了界限”,并且,“只有在人的行能力和对环境的认知能力的有限必然意味着人类为具有理性意向的领地里,而且仅仅是在有限理性理性是有限的。有限理性的心理机制正是人类有的领地里,才存在着组织与管理理论生长的真正土限的信息加工和处理能力。理性的适用范

5、围是有壤”○6。因此,人类有限度的认知能力,就成为有限的。将人看作信息加工的系统改变了决策理论限理性模型坚实的基础,也是本文以心理资源稀缺中对理性研究的思辨模式。由于人必须从外界接论对有限理性模型解读的逻辑起点。受信息,所以必须把决策置于人——环境相互作用的框架中加以研究。人不再是机械的环境的接2探索心理资源稀缺论的主要受者。在与环境的积极相互作用中,人的能动性方法和智慧可以得到充分的展现。西蒙进一步指出,“一切管理决策都有一个内如前所述,有限理性模型的核心是心理资源稀在约束,即可用资源的‘稀缺性’”,这种约束“可缺论,那么,西蒙及其追随者是如何得出这个结论收稿

6、日期:2003-12-22作者简介:韩丹(1978-),女,助教,硕士,主要研究方向为管理心理学。第1期韩丹:西蒙有限理性的心理资源稀缺论解读73的呢?本文认为,他们主要运用2个方法:常识3.1心理资源稀缺——决策的心理约束条件检验与对认知心理学研究成果的采纳。西蒙认为,合理的行为必然发生在“给定条件”2.1常识检验或约束下○11。在西蒙看来,这种约束就是“符合生有限理性模型在批驳古典决策理论完全理性物(包括人在内)和其生存环境中所实际具备的信经济人假设,从而提出管理人假设这一开创性命息存取能力和计算能力。”○12它们是决策稀缺的心理题时,最基本的方法就是常识检

7、验,即依据人们资源,它们对决策的约束主要通过对进入人脑的决日常生活的经验和常识去判断理论描述的正确性。策信息进行识别、选择和过滤的注意、感知、信息西蒙认为,相比“经济人”而言,“管理人”加工和记忆等稀缺心理资源来实现的。有两点根本转变:其一,经济人寻求最优方案;3.1.1注意力有限而管理人则寻求满意方案,即符合决策目标的方有限理性模型认为,在决策过程中,“注意力是案。其二,经济人同真实世界的一切复杂事物打一种关键性的稀缺资源,成功的管理首先必须是对注意力的成功管理。”○13注意的中枢能量理论认为,交道,而管理人只同他头脑中所感知到的世界打注意是人能用于执行任务的

8、数量有限的能量或资交道,

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