维修工单创建流程.pdf

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1、分公司仪器维修流程2019年10月7日开始工单发起人:销售经理或者维修工程师新建工单1.选择工单类型2.补充其他信息1.选择工单负责人2.指派工单指派工单工单负责人即为维修工程师1.调整计划完成时间接受工单2.开始-开始维修工作3.填写<回执信息>:实测现象、原因分析、维修方案、拍摄维修前的照片、换件明细开始工单完成完成工单提交审批--工单创建人审核维修费确认维修费用审批通过结算前补充质检登工单负责人补充记和发货记录工单负责人提交结算审核--结算负责人(工单创建审核结算人),补充结算信息流程完成,可以生成服务报告[P

2、DF或者表格]

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