营销策划 教学课件 作者 马鸿飞 第4章营销策划人员应具备的素质和能力.ppt

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1、第4章营销策划人员应具备的素质和能力2021/7/211第4章营销策划人员应具备的素质和能力学习目标1.理解素质及能力的涵义2.了解营销策划人应具备的专业素质3.掌握营销策划人应具备的专业能力2021/7/212第4章营销策划人员应具备的素质和能力内容图解营销策划人应具备的素质营销策划人应具备的能力营销策划人应具备的素质和能力营销策划人应具备的基本素质营销策划人应具备的专业素质营销策划人应具备的专业能力营销策划人应具备的一般能力2021/7/2134.1营销策划人应具备的素质4.1.1营销策划人应具备的基本素质1.卓越的思想道德品质2.合理的知识结构3.充足

2、经验阅历2021/7/2144.1营销策划人应具备的素质4.1.2营销策划人应具备的专业素质1.善于筛选及整合信息2.准确的判断力3.缜密的逻辑思维4.果敢的决策2021/7/2154.2营销策划人应具备的能力4.2.1营销策划人应具备的一般能力1.人际能力沟通技能社交技能2021/7/2164.2营销策划人应具备的能力4.2.1营销策划人应具备的一般能力1.人际能力2.组织、协调能力3.学习能力4.创造能力5.模糊能力2021/7/2174.2营销策划人应具备的能力4.2.2营销策划人应具备的专业能力1.洞察行业环境的能力2.把握企业内部资源结构的能力2021

3、/7/218人力资源知识;信任;管理能力;组织管理创新资源创意;科技能力;创新能力声誉资源客户声誉；品牌；供应商声誉；对产品质量、耐久性和可靠性的理解；有效率的、有效的、支持性的和双赢的关系和交往方式企业无形资源2021/7/2194.2营销策划人应具备的能力4.2.2营销策划人应具备的专业能力1.洞察行业环境的能力2.把握企业内部资源结构的能力3.识别企业核心竞争力的能力4.分析竞争对手的能力2021/7/2110①什么因素驱动着竞争对手，即竞争对手的目的②竞争对手正在做什么，能够做什么，即竞争对手当前战略③竞争对手对行业是怎么看的，即就竞争对手的想法④竞争对

4、手的能力有多强，其强项和弱项是什么2021/7/2111对竞争对手进行分析的要素未来目的我们的目标与竞争对手相比怎样？未来将把重点在哪？对待风险的态度？当前战略我们目前怎么竞争？如果竞争结构发生变化，这个方案站得住脚吗？能力我们的强项和弱点是什么？跟对手相比我们的实力如何？想法我们意识到未来的波动吗？我们受现状的束缚吗？竞争对手对他们自己和行业的设想是怎样的？反馈竞争对手未来会做什么？我们比竞争对手在哪些方面更有优势？方案会怎样改变我们和就那个竟争对手的关系？2021/7/2112复习思考题1.策划人的素质与能力有何区别和联系?2.模糊能力的涵义是什么?3.沟通

5、技能在营销策划中有如何的运用?4.如何分析竞争对手?2021/7/2113本章结束2021/7/2114