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《组织行为学 第2版 教学课件 作者 单大明 组织行为学 2.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、组织行为学单大明第一章导论组织是人们进行群体活动的主要形式,是人的社会性的重要表现。我们生活、学习、工作、娱乐都离不开组织。组织建立、管理的方式会影响我们工作的性质和效率,也会影响我们生活的质量、精神的感受和活动的自由。因此,组织的管理就成为与我们的生活、工作息息相关的重要问题。而搞好组织的管理,则离不开对组织行为及其规律的研究。组织行为学研究的问题涉及两个方面:一是组织对其成员的思想、感情和行为的影响方式。二是组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响。第一节 组织与组织行为一、组织(一)组织的含义组织是对完成特定使命的人的系统性安排。组织管理学家W.J.邓肯
2、(W.JackDancan)曾经给组织下过这样一个定义:组织是一个相互影响、相互依靠,为了达成某一共同目标的工作群体的集合。现代的组织观认为:组织是一个开放的、整合的社会—技术系统。组织都必须具备以下几个基本的含义:(1)组织是一群相互联系、相互作用的人的集合。(2)组织都有确定的目标。(3)组织通过专业分工和协调来实现其目标。(4)组织是一个开放的社会—技术系统。影响组织有效运行的因素综合以上四个方面的含义,我们可以将现代组织定义为:组织是一个有一定的层级结构、明确的目标导向的开放的社会—技术系统。(二)组织和环境任何组织的生存和发展都依赖于特定的客观物质基础和社会条件
3、。存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成通常所说的组织环境。环境包括了人、财、物、气候、市场、技术、文化、政策、法律等自然、技术、文化、经济、政治等方面的要素,不同组织对这些要素的依赖程度各不相同。(三)组织的演变组织的运作、变革、发展的过程即为组织的演变过程。(四)组织和管理(1)任何组织都需要管理。(2)管理的目标是保证组织目标的实现。(3)管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量。(4)组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉。二、组织行为所谓组织行为,是指在组织内部,群体和个体所产生的行为,以及组织与外部环境之间的交互作用,其中也包
4、括组织自身的运行状态。由于组织活动具有复杂性,因而对组织行为的分析和研究也有不同的角度,呈现出多层面的特点。在第一个分析层次上,我们可以把组织看成追求组织目标而工作的个人的集合在第二个分析层次上,可以把重点放在组织成员在小组、群体和车间工作中的相互影响上。最后,我们可以把组织视为一个整体来分析组织行为。第二节 组织行为学的产生与发展美国学者威廉·迪尔认为:“组织行为学是一门应用社会学,研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。安德鲁·J·杜布林(A.J.Dubrin):“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境相互作用所形成的行
5、为作研究对象的一门科学。”加拿大学者乔·凯利(JeeKelly)认为:“组织行为学的定义是对组织的性质进行系统的研究:组织是怎样产生、成长和发展的,它怎样对各个成员、对组成这些组织的群体、对其他组织以及更大些的机构发生作用。”我们认为,组织行为学是研究组织中人的心理和行为的规律,以便管理者预测、引导和控制人的行为,从而实现组织目标的一门科学。一、组织行为学在美国的形成与发展组织行为学作为一门独立的专门研究组织中人的心理和行为发展规律的科学,最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。二、其他国家组织行为学的应用发展情况三、我国组织行为学的发展概况四、组织行为学面临的挑战及
6、发展动向（一）组织行为学面临的挑战1.经济的全球化2.员工的多元化3.信息技术的普及4.雇佣关系的变化5.管理伦理与企业的社会责任（二）组织行为学的发展方向第一，组织行为学中“组织”的含义不断扩大。第二，组织行为学中“行为”的含义也在变化。第三，对组织行为学中有关概念的研究将会更加深入和细化。第四，组织行为学与其他学科的交叉融合将进一步加强。第五，今后组织行为学的研究将着力解决组织所面临的各种挑战和问题。五、组织行为学的学科性质(一)跨学科性(二)多层次性(三)情景性(四)系统性(五)实用性(六)科学性第三节 组织行为学的研究方法一、组织行为学研究的分类组织行为学的研究可
7、以从应用广度、研究目标和研究可控制性这三个方面进行分类。(一)以应用广度为原则的分类按应用的广度可将组织行为学的研究分为理论性研究、应用性研究、服务性研究和行动性研究。(二)以研究目标为原则的分类按研究目标可以把组织行为学的研究分为描述性研究、预测性研究和因果性研究三种。(三)以研究可控制性为原则的分类从可控性角度来看,组织行为学的研究主要有案例分析、现场调查、实验室实验和现场实验这四种研究,二、组织行为学研究中常用的技术方法(一)调查研究方法(二)实验方法(三)数量统计方法三、组织行为学研究中的道德问题第二章 人性假设与管理
