中国联通移动业务营销渠道建设研究——以重庆联通为例.pdf

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1、３．３．１重庆联通ＳＷＯＴ分析３０３．３．２重庆联通营销渠道建设战略３２４重庆联通营销渠道建设与管理方案３５４．１重庆联通营销渠道建设具体措施３５４．１．１自有渠道３５４．１．２社会渠道３７４．１．３主流渠道的对比情况３８４．２重庆联通营销渠道管理建议４５４．２．１营销渠道管理意义４５４．２．２重庆联通营销渠道管理具体措施建议４６４．３加强服务，完善支撑体系建设４７４．３．１加强培训，提升素质４７４．３．２完善支撑体系建设４８５结论及后续研宄建议

2、４９参考文献５１５３ＩＳｔｔｆ２中国联通移动业务营销渠道建设研宄一一以重庆联通为例社会学专业颂士研冗生熊五四指导老师秦启文教授摘要中国移动通信产业进入４Ｇ时代的标志是工信部在１３年１２月向中国电信、中国移动和中国联通发放了４Ｇ牌照，面对４Ｇ新竞争形势下的格局，我国通信行，运行商必须要抓住机遇业的市场竞争越来越激烈，迎接挑战，发展全新的营销渠道，拓展项目内容。通信行业的生存与发展在很大程度上取决于营销渠道的经营。可以说营销渠道的竞争己经成为各个通信运营商竞争

3、的重点。运营商要在传，统的营销模式基础上．不断创新发展迎接竞争，重视渠道的作用。本文意在将最新的理论研究成果与中国联通重庆分公司（以下简称重庆联通）的实际相结合，将理论应用于实践并使之产生实际效益，进而促进重庆联通的营销创新。本研究主要以营销渠道为切入点，运用文献法和访谈法对重庆联通进行了研究，，。首先概述了营销渠道理论根据营销渠道特征对营销渠道的各种类型进行了明确的定义、划分标准和不同类型的渠道的建设方式，并对营销渠道的长度、宽度、广度；，对重、功能、关系进行了详细的阐述和明确其次庆联通所处的

4、内外部环境进行分析，从宏观经济环境到行业经济，较全面地分析了联通目前面临的处境，，重庆联通必须重新审视自己的营销渠道为了适应环境的变化，以适应市场的激烈竞争；第三，将联通移动通信业务营销渠道与主要竞争对手移动公司的通信业务营销渠道进行了ＳＷＯＴ的分析，找出营销渠道存在的不足；最后，本文根据前面的分析，对重庆联通移动业务营销渠道的建设作出了战略定位，明确了加大自有营业厅的建设，分销渠道层级化＋扁平化管理模式，加强乡镇渠道驻地化的建设思路，制定了提升中国联通重庆分公司移动通讯营销渠道效率的建议和

5、具体措施。关键词：核心代理商主流渠道社会渠道专营店Ｉ西南大学硕士学位论文ＴｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｍａｒｋｅｔｉｎｃｈａｎｎｅｌｇｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＣｈｉｎａｕｎｉｃｏｒｎｍｏｂｉｌｅｂｕｓｉｎｅｓｓｔａｋｅＣｈｏｎｉｎｆｏｒｅｘａｍｌｅｇｑｇｐＰｏｒｔｒｄｕａｔｅｏｆＳｏｃｉｏｌｏｈｅｎｇｇｙ：ＳＪｕＴｕｔｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＱｉｎＱｉｗｅｎＡｂｓｔｒａｃｔＴｈ＇ｅｓｉｓｓｔａｎｄｆｏｒＣｈｉｎａｓｍｏｂｉｅｃｏｍｍｕｎｔ

6、ｔｒｔｔｔｙｍｂｏｌｗｈｉｃｈｌｉｃａｉｏｎｉｎｄｕｓｙｅｉｎｏｈｅｇ４ｇｅｒａｉｓｔｈａｔｔｈｅｍｉｎｉｓｔｒｙｇｅｔｔｈｅ４ｇｌｉｃｅｎｓｅｓｔｏＣｈｉｎａｔｅｌｅｃｏｍＣｈｉｎａｍｏｂｉｌｅａｎｄ，ＣｈｉｎａＵｎｉｃｏｍｏｎＤｅｃｅｍｂｅｒ１３．ｉｎｔｈｅｎｅｗｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ｍａｒｋｅｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ＇ｏｆＣｈｉｎａｓｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓｉｎｄｕｓｔｒｙｉｓｅｔｔｉｎｍｏｒｅａｎｄｍ

7、ｏｒｅｆｉｅｒｃｅ．Ｏｅｒａｔｏｒｓｈａｖｅｔｏｇｇｐｓｅｉｚｅｔｈｅｏｏｒｔｕｎｉｔｍｅｅｔｔｈｅｃｈａｌｌｅｎｅｄｅｖｅｌｏｎｅｗｍａｒｋｅｔｉｎｃｈａｎｎｅｌｓａｎｄｅｘａｎｄｐｐｙ，ｇ，ｐｇ，ｐｔｈｅｃｏｎｔｅｎｔｏｆｔｈｅｐｒｏｅｃｔ．Ｔｈｅｓｕｒｖｉｖａｌａｎｄｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｉｎｄｕｓｔｒｊｐｙｄｅｐｅｎｄｓｌａｒｇｅｌｙｏｎｍａｒｋｅｔｉｎｇｃｈａｎｎｅｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｗｅｃａｎｓ

8、ａｙｔｈａｔｔｈｅｍａｒｋｅｔｉｎｇｃｈａｎｎｅｌｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎｈａｓｂｅｃｏｍｅｔｈｅｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎｆｏｃｕｓｏｆｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓｏｅｒａｔｏｒｓ．ｐｐｐＯｅｒａｔｏｒｓｓｈｏｕｌｄｂｅｔａｋｅｃｏｎｓｔａｎｔｉｎｎｏｔｉｏｎａ