物流运输与配送管理 教学课件 作者 杜文 10.ppt

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1、第10章物流配送中心信息系统管理（InformationSystemManagementofPhysicalDistribution）配送中心要质量良好地完成商品集散、配送、仓储、包装、流通加工等任务，完善的信息系统是关键。本章就物流配送中心信息系统的功能与构成、物流信息技术应用等问题作一介绍。第10章物流配送中心信息系统管理（InformationSystemManagementofPhysicalDistribution）10.1物流配送中心信息系统概述10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.1物流配送中心信息管理系统功能10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成10.3物流配

2、送信息技术应用1.作用业务运作层信息管理的作用是进行日常作业组织，合理规划利用配送中心的资源，向上层提供必要的管理数据。业务管理层信息管理的作用是通过对日常运作信息的统计分析，进行绩效考核，以便根据实际情况，编制或修订配送中心的作业计划。战略决策层信息管理的作用是应用模型进行分析和模拟，进行配送中心业务的全面评价和制定综合资源配置方案，同时进行科学合理的预测，明确业务发展的目标和经营战略。10.1物流配送中心信息系统概述第10章物流配送中心信息系统管理2.基本要求信息系统是物流配送中心的重要组成部分，它必须满足现代化物流配送中心的如下要求：（1）从本质上提高对顾客的各种信息服务质量；（2）满

3、足商品组成变化和顾客需要变化的信息系统；（3）对物流配送中心各工序的迅速作业指示；（4）迅速吸收各工序中发生的信息；（5）提供有利于营业活动的信息；（6）降低营运成本。10.1物流配送中心信息系统概述3.物流配送中心信息系统管理软件开发应用概况随着物流业的迅速发展，与之相适应的信息系统管理软件也随之发展起来。欧、美、日在信息管理软件方面特别加强了如下软件系统的开发:存货管理、应收应付款管理、订单管理、采购系统、销售分析、报价管理、一般会计、人事工资系统、固定资产管理、收支管理、信息资料传输管理、制造系统界面、信息传输系统、输送设备资源规划系统管理、多仓储物流中心管理、行车路线优化系统和发货程

4、序优化系统管理等。10.1物流配送中心信息系统概述10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.1物流配送中心信息管理系统功能（总体功能）（1）提供日常运作的计划与监控，具备搬运、运输等资源的合理优化与货物追踪；（2）提供电子数据交换（EDI）能力，满足与供应链合作伙伴之间的信息交互；（3）提供信息增值服务能力，如货物状态的查询等；（4）连接金融服务和政府部门，提供电子商务营运环境功能；（5）提供管理决策辅助功能。10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.1物流配送中心信息管理系统功能（日常作业功能）物流配送中心信息系统业务管理查询统计盘点管理库存结构分析库存商品管理保质期警报货

5、位调整账目管理条码打印10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成物流配送中心信息管理系统采购入库系统销售系统财务会计系统配送管理系统运营绩效管理系统10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成1.采购入库管理系统需求统计入库数据经营数据绩效考核指标指示配送能力配送需求销售管理系统采购入库管理系统财务会计系统经营绩效系统配送管理系统入账数据应收账款10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成（采购入库管理系统）子系统功能入库作业处理系统预定入库资料处理入库资料处理入库检验作业入库

6、上架作业直接出库作业退货入库作业存货控制系统产品分类经济批量及订购时间确定存货管理、存货追踪盘点作业系统采购管理系统采购数量、时间和品名供应厂商报价资料管理系统打印采购单，并向供应商订货应付账款系统应付账单核定收支登记及建档已付款统计表收支状况一览表10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成2.财务会计管理系统应收账单指示付款经营绩效考核指标经营数据应付账款付款数据应收账款应收账单指示财务会计管理系统采购入库管理系统经营绩效系统经营绩效管理系统入账数据收款用户供货厂商10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成（财

7、务会计管理系统）子系统功能一般会计系统会计总账分类账财务报表现金管理支票管理银行自动转账系统人事工资管理系统人事资料管理工资报表印制工资单与银行的工资转账系统人力评估与人力使用建议10.2物流配送中心信息系统的功能与构成10.2.2物流配送中心信息管理系统的构成（销售管理系统）子系统功能订单资料处理系统订单的自动接受与转换用户信用调查报价系统存货数量查询拣货能力查询包装能力查询运送设备能力查询配送人力查询订单