商场超市收货经理职务说明书.doc

《商场超市收货经理职务说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、收货经理职务说明书说明书编号NO：职位编号部门客户部部门定员组别收货组直接上级部门经理直接下属收货员工资级别月薪标准审核批准序号工作内容工作协议1巡视工作区，检查员工出勤、着装、早会等情况及时掌握员工纪律情况严格按照公司制度处理及时纠正不良行为，不断提高员工自觉性2参加店长组织的例会或其他会议准时参加，遵守纪律做好记录，总结会议精神并向下传达、落实详细汇报部门工作，听取他人意见及上级的布置安排3处理下属解决不了的问题认真对待，及时解决细心做好有关的协调工作，不超过24小时解决问题严格依规章制度处理4检查收获区、周转仓、退换货区、办公区卫生每天至少一次，严格按照规章处理仔细检查每

2、一区域、角落及有关公共区域5监督、检查设施的设备和安全操作不定期抽查、观察，及时对违规者处罚保证设备得到正常的维护及正常的操作6与员工及其他部门沟通，听取各方意见1、不定期、随时进行：2、耐心听取、做好记录3、下属有不良的想法时，对其进行耐心教育7为下属排班及用餐安排1、从完成任务的角度出发，结合实际情况完成排班、用餐安排8安排本部门各组员工培训严格执行培训制度及培养计划安排让员工熟练掌握业务知识，技能、技巧9完成领导交办的工作按时、按要求完成10完成店内轮值班1、自觉遵守轮值班规定：2、做好当值期每一项工作11召开每天碰头会及时了解各组情况总结布置、今天工作及纠正错误行为贯彻

3、、落实上级任务及精神12维持收货部的秩序及时处理引起秩序混乱问题善待供应商，保持良好的合作关系执行公司的规章制度13做日、月工作总计并分析、思考新思路如实总结党日、月的异常、非常工作情况及解决方案、办法深入探究工作实施计划，总结经验，创新思路其他责任1、协助防火、防盗2、发现、培养、输送人才收货经理任职资格性别：男女均可年龄：25—40岁身高男：170CM，女160CM视力：正常语言：普通话标准知识1．教育：大专以上学历，商业、营销、经济、计算机或相关专业优先2．培训：计算机操作熟练、财务知识，营销知识3．经验：三年以上本业工作经验及一年以上的管理工作经验4．技能：熟悉电脑操作

4、，熟知商品专业知识及标准的收货部门工作流程及工作方法能力1．良好应变、协调、沟通能力2．快速的数字计算反应3．一定的文字书写、文字表达及语言表达能力4．较好的观察、总结、分析、判断、决策能力5．一定的人事管理能力6．独立处理问题的能力7．有准确的商品识别能力8．有一定的创新、创造能力及规划布排能力性格特征、兴趣正直、细心、积极主动，热情大方、兴趣广泛，处事果断、遇事、冷静有良好的服务意识身体状况身体健康、体力充沛品质立体结构思维强、头脑清醒、灵活、细致有耐性、心理承受力强、纪律观念强、良好的职业道德、有吃苦耐劳精神及团队合作精神涉及知识基本商品管理知识、人事管理知识、一定的财务

5、税务知识、商品知识、消防安全知识、条码知识、谈判知识、计算机知识、及相关设备维护知识技术能力熟悉计算机信息管理系统操作，熟悉下属的工作流程，熟悉收货部门各工作流程及工作方法使用设备电脑、打印机、栈板、叉车等身体姿势坐：30%，站、走：70%工作情况1、时间：9：00—17：302、交往对象：顾客、店内各部门职员其他：精神集中，工作压力大晋升途径店长营运部门经理补充信息悉门店的有关管理制度及各部门的工作流程熟悉门店的布局结构及商品分布及消防设施位置和使用方法