微信业务的发展战略研究.pdf

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1、微信业务的发展战略研究THERESEARCHONDEVELOPINGSTRATEGYOFWeCHATBUSINESS学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（EMBA）作者：许皆春导师：徐飞教授学号：Z1312092班级：1131209994答辩日期：2015年10月上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独。立进行研究工作所取得的成果除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文

2、。的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：刮ｙ年ｆ口日期：王月日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可＾＾＾采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文

3、属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密口。＂＂（请在上方框内打Ｖ）学位论文作者签名：指导教师签名；＾■〇Ｉ１０日期：咬年月日日期：三年ｉ月＾日微信业务发展战略研究摘要随着科技的迅速发展和全球化的一体化进程势不可挡，移动互联网技术几乎与全球同步的来到我们面前，面对与经典互联网截然不同的应用场景和用户要求，原先在经典互联网上几乎所有规则都被打破。2010年下半年开始，全球都在开发和寻找与新形势相适应的软件和应用，使人们能够享受信息化升级后给生活带来的便利。中国最大的互联网

4、公司——腾讯集团的一组开发人员在短短2个月时间自主研发出一款适合移动终端使用的应用程序——微信，产品以人为本的设计理念，针对移动互联网环境下移动终端与个人联系紧密、人们喜好利用碎片时间上网的习惯，顺应人们希望使用低资费的3G/WLAN进行沟通及社交的特点，在不到两年时间里打造出一个用户超过3亿规模的基础社交平台。目前，微信应用正值不断完善功能以适应未来泛在互联网发展的要求，希望通过多平台战略吸引更多合作伙伴共同发展，并正积极开拓国际市场，取得初步成果的时候。本文旨在通过对互联网发展的深刻理解和微信应用

5、内外部环境的分析，寻找应用成功的关键因素，以明确产品发展趋势，制定适合企业发展方针的竞争战略，希望达到以微信产品的发展协助腾讯公司良性发展并有机会带动中国移动互联行业共同进步的目的。本文采取PEST模型的分析方法，按照企业战略管理理论的研究思路，以波特竞争理论为主要依据，通过分析互联网的本质与微信成功的核心、条件和保障，寻找应用成功的关键因素，运用SWOT矩阵分析企业及应用面临的机会和威胁、优势和劣势，并以腾讯公司顺应互联网潮流，深耕移动互联网；打造共赢多元生态圈；走向国际化的总体战略及相应的市场方针

6、指导下，制定了保持先发优势，提升发展加速度；建立开放平台，推动行业生态良性发展；利用公司资源，协同公司走向国际化；立足移动互联网，体现商业价值；顺应互联网潮流，提高信息交互效率的竞争战略，以确保产品能继续走向成功。针对微信应用多元化、平台化、国际化和顺应互联网发展的竞争战略，本文从优化组织结构、提升核心能力、深化技术能力、具体海外市场策略和对应用可能存在的风险及应对五个方面制定了战略实施的保障措施。关键词：战略管理；发展战略；SWOT分析；微信应用；互联网THERESEARCHONDEVELOPING

7、STRATEGYOFWeCHATBUSINESSABSTRACTWiththerapiddevelopmentoftechnologyandglobalization,theintegrationprocessoverwhelming,mobileInternettechnologyisalmostsynchronizedwiththeglobalcametous,facedwiththeclassicInternetdifferentapplicationscenariosanduserrequir

8、ements,theclassicInternetinafewalmostallruleshavebeenbroken.Secondhalfof2010,asChinaandothercountriesaredevelopingandlookingtoadapttothenewsituationandapplicationsoftwaretoenjoytheupgradedinformationtechnologybringsconveniencetop