ADSL终端升级手册.doc

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1、ADSL终端升级指导书目录（一）ADSL终端升级步骤（二）问题与解答（升级中可能出现的问题及解答）（一）ADSL终端升级步骤第一步：确认您的计算机网口通过网线直接连接到ADSL终端SmartAXMT800背后标有“Ethernet”字样的接口，如下图所示。且ADSL终端差不多接通电源，能正常工作。16/16第二步：双击已下载的“MT800_V100R006C01B010SP06_upgradeB03.exe”文件，开始升级。在升级过程中会弹出如下所示对话框。16/16注：关于如何禁用没有连接ADSL终端的网卡，请

2、参见后面的“问题与解答”部分。第三步：点击“下一步”按钮后，出现如下图所示的提示，并显示升级进度。注意现在请不要关闭ADSL终端。16/16第四步：上一步结束后会显示如下图所示对话框，表示升级成功，点击“完成”关闭升级程序。注意：现在可能会弹出类似下面的对话框，请点击“取消”，关闭对话框。第五步：重新启动ADSL拨号程序前面的步骤结束后，请稍等30秒左右，重新启动ADSL拨号程序，拨号成功之后，您便能够更好地进行上网体验了！16/16（二）问题与解答16/161、升级过程中，出现“您的ADSL终端不需升级！”提示

3、是什么意思？答：表示您的ADSL终端是不需要进行升级的。2、升级过程中，出现如下图所示提示该如何处理？答：首先确认您的ADSL终端有没有上电。假如已上电，请确认Windows16/16XP系统防火墙是否关闭，假如没有关闭请参照问题3的答案将防火墙关闭。假如防火墙也关闭了还出现此提示，讲明您的终端无需进行升级处理。3、如何关闭WindowsXP网络连接的防火墙功能？答：由于Windows2000和Windows98操作系统不自带网络连接防火墙，因此不需进行此项设置，WindowsXP网络连接防火墙的关闭方法如下：a

4、）点击“开始”菜单，选择“操纵面板”选项（如下图），进入操纵面板。b）在操纵面板中（如下图），点击“网络和Internet连接”。16/16a）在下图所示的页面中，点击“网络连接”，进入网络连接页面。b）在“网络连接”页面中，右键点击需要禁用的连接。在弹出的菜单中选择“属性”选项。16/16a）在“属性”设置对话框中选择“高级”选项卡。确认没有将“Internet连接防火墙”下的复选框选中，如下图所示。假如差不多选中，请点击复选框以关闭防火墙功能，然后点击“确定”按钮即可。16/164、升级过程中屏幕右下角的网络

5、连接提示“网络电缆没有插好”是如何回事？答：这属于正常现象，讲明ADSL终端升级成功，正在重启。5、在升级时显示“软件升级失败”，是什么缘故？16/16答：出现这种情况，首先确认您的计算机是否装有双网卡。假如是的话，请禁用没有连接ADSL终端的网卡，禁用方法见问题6的答案。6、如何禁用没有连接ADSL终端的网卡？答：各Windows操作系统网卡禁用方法如下。1）WindowsXP操作系统网卡禁用方法：a）进入网络连接页面（进入方法可参加问题3的答案部分），在“LAN或高速Internet”选项下面能够看到当前已启

6、用的连接。b）右键点击需停用的网络连接，在弹出菜单中选择“停用”。16/16a）停用后的网络连接变成灰色，且显示“禁用”，表示停用成功。如下图所示：1）Windows2000操作系统网卡禁用方法a）点击“开始”菜单，选择“操纵面板”选项（如下图），进入操纵面板。b）在操纵面板中（如下图），点击“网络与拨号连接”。16/16a）进入下图所示的页面后，右键点击需禁用的网络连接，然后在弹出菜单中选择“禁用”即可。1）Windows98操作系统网卡禁用方法a）在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的菜单中选择“属性”。b）

7、在弹出的“系统属性”对话框中，选择“设备治理器”选项卡，在设备列表中找到“网络适配器”16/16选项，点击前面的“＋”号展开后，右键点击需要禁用的网卡，选择“属性”菜单。a）在网卡属性对话框中，选择“常规”选项卡，然后选中“在此硬件配置文件中禁用”选项，如下图所示。然后点击“确定”按钮返回“系统属性”对话框。16/16a）现在查看“系统属性”对话框，“网络适配器”中禁用的设备被打了红色的叉，表示禁用成功。16/1616/16