营销组织架构再造.doc

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1、第二章营销组织架构再造一、组织结构图二、岗位描述三、业务流程一、组织结构图1、原有组织结构图:总经理副总经理副总经理销售部安保科供应科生产技术科基建处技改科企管部办公室财务科人事科服务公司现有组织结构的弊端:n缺少市场部公司缺少市场部,在公司形象上无专人负责,在信息收集上也严重不足,并且销售人员出去推销都是以单兵作战为主,缺少团队的配合与公司其它方面有力的支持,增加了销售的难度,而业绩好的销售人员很容易导致居功自傲。n职责不明确公司目前存在职责不清的现象,特别是在两位副总之间,权限不明确,很容易导致越级指挥、越级汇报,在问卷调查中也反映了这种现象。n执行与监督没有分离

2、公司的技术与检验同属一个部门,实际上是执行与监督没有分开,自己监督自己,这也是在职责上影响产品质量的因素。2、改进后的组织结构图总经理营销公司技术中心管理中心生产中心四个分厂设备科综合办公室人事科销售部市场部技改科供应科检验科技术科生产科安保科基建处财务科服务公司。。。。。。。。。。。市场部助理销售部市场部3、营销组织结构图营销公司市场监察员外省市分销组省内分销组直销组聊城分销组所辖经销商所辖经销商烟杂店、杂货店所辖经销商超市、自选商场一、岗位描述n营销公司经理岗位名称:营销副总经理部门名称:营销公司岗位编码:分支机构:现任者:日期:2000年11月1.相互关系:A.

3、直接上级:公司总经理B.直接下级:市场部经理,销售部经理C.内部关系:财务科、检验科、技术科、生产设备科等D.外部关系:经销商、信息机构、相关职能部门等2.工作职责:A.参与制订公司中长期营销发展战略,并组织贯彻、实施;B.根据公司整体营销战略,制定年度营销计划(包括销售计划、推广促销计划、新产品和新市场开发计划等),报批并督导实施;C.组织制订市场部、销售部的工作程序与管理制度,报批后实施;D.参与市场部组织的市场调研的策划、实施及分析、预测;E.组织拟订营销企划方案;F.参与新产品的开发及上市后的推广与组织工作;A.不定期走访各销售终端,了解他们的需求及反馈;B.

4、负责组织公司广告宣传策略的制定及实施效果的评估;C.制订产品价格政策;D.营销渠道的政策制定;E.调查新的销售区域,开发新的销售市场;F.及时解决客户投诉问题,重大问题要查明原因并备案;G.营销队伍的建立、考核、评价;H.对下属工作的进行检查、指导和培训。3.权限:A.对部门下属的管理权和考核权;B.对部门下属任免、晋升的提议权;C.金额在万元以下的销售费用预算内的审批权;D.金额在万元以上的广告费用预算内的审核权;E.部门发生的差旅费、交际费、交运费等日常业务费用预算内的审批权;F.营销政策、制度的拟订及修订权。4.工作要求:A.科学合理地制订具有前瞻性的公司中长期

5、营销发展战略和年度营销计划,确保公司处于稳健的经营状态和保持正确的经营方向;B.及时发现营销运作过程中存在的危机及问题,并提出有效措施,以化解经营风险;C.保证制定的营销策略及方案科学、合理、系统、全面,具有可操作性;A.加强对下属的管理,保证销售业务的顺利进行;B.合理控制公司的广告费用、业务费用,以最小的费用投入获得最大的广告宣传效果;C.密切注意公司产品的销售动态和竞争对手的销售策略,及时组织进行市场调研,为制定合理的营销决策提供有效依据。5.上岗基本条件:A.具有大专以上文化程度,营销或相关专业毕业,熟悉啤酒或饮品的市场营销知识,从事营销管理工作经验在3年以上

6、;B.年龄在30-50周岁之间;C.开创性思维强,具有敏锐的市场洞察力;D.有良好的分析能力、决策的能力,指挥协调能力;E.身体健康,能吃苦耐劳;F.良好的沟通能力和公关能力。6.检查与考核:A.总经理不定期对销售部、市场部的管理状况进行检查;B.总经理将根据销售任务完成情况对营销副总经理进行考核。n市场部经理岗位名称:市场部经理部门名称:市场部岗位编码:分支机构:现任者:日期:2000年11月1.相互关系:A上级:营销副总经理;B直接下级:市场部助理;C其它内部关系:销售部、技术科、生产设备科;D外部关系:顾客、经销商、零售商、广告部门。2.工作职责:A参与拟订年度

7、营销计划;B促销策略的制定与提报、公司整体广告策略拟定;C针对公司各项营销管理决策提供建设性的意见及建议;D组织与实施市场调研;E市场巡视与监督;F营销信息的收集、整理与分析;G参与讨论产品的价格制定与价格调整;H新产品开发创意的提报及协助实施;A组织公司广告宣传策略的制定及实施效果的评估;B品牌管理;C调查新的销售区域,帮助开发新的销售网络;D定期与中间商联络,检查销售人员的工作情况;E定期走访各销售终端,掌握市场反馈,解决投诉问题;F负责组织对产品包装设计和广告平面设计;G负责组织宣传品、促销礼品的创意、设计与制作;H对下属工作的指导和培训。4.

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