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时间:2020-03-06
《华联商圈调查实地执行方案.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、项目代号:项目名称:华联商圈调查项目督导:QC(质控):华联重庆店商圈调查操作建议案Part1项目要点一、项目任务: 受华联(重庆)公司委托,本公司负责重庆店商圈调查。一、样本量:以在规定五公里范围(1级商圈)内完成予定样本,具体以客户拟订为准。二、执行时间: 2003年6月20日至2003年7月10日三、调查方式:◢以重庆店为中心,五公里范围内居民住户及企事业单位(普查);◢商圈内人流量和车流量调查;◢入户/拦截调查;◢五公里范围内企业事业单位数量及基本状况。Part2住户及企事业单位普查一、执行时间:10天。二、分组情况:根据规定面积内统计居委名称或划分地址块,最终决定分组情况
2、。三、人员组织:◣主控督导1名;◣助理督导4名;◣每一个居委或区块安排一名访问员进行普查;◣总人数根据居委或区块总数而定;复核员4名;19/19四、执行计划研究计划基本流程:复核阶段普查阶段统计居委或划分区块人员准备结果报告A、项目前期准备流程:1、人员准备:◤主控督到一名;◤助理督到四名;◤QC督导一名;◤QC助理督导二名;◤访问员25名。2、督导及访问员的培训。3、现场用品:表格和图纸、用具等。4、居委或地址块的统计。B、现场实施阶段:1、每个访问员按照督导划分的居委或区块按右手原则进行熟悉地形。2、回到起点按右手原则进入楼层进行登记;3、画出示意图(图中注明以下几项内容):住
3、户:☉以上北下南的方向画图;☉每个小区或街道一张示意图;☉图中标明所接触小区或街道周围的街道路名;19/19☉居委有多少楼房,每栋几个单元,几层几户;☉每栋楼房特殊户的说明;☉一个小区一共多少户等;注:企业和事业单位与住户数量同时进行走访。(备注:在划地图时用一个圈划两根斜线作为起点,圈表示终点,如有车棚,马房,瓦房等要特别标明)示意图表举例:(图表1)花园小区3号楼四号楼1号楼2号楼人民路说明:◇花园小区一共3栋楼,为1号楼、2号楼和3号楼;1号楼为二个单元,每个单元均六层,一层二户,此栋楼每户都为住户,此栋楼住户数为:二个单元×六层×二户=24户,依此类推;◇在进行住户数调查时
4、同时进行企业事业单位数量的统计,并记录名称和企业单位人数等概况;◇访问员记录每居民户地址。1、普查走访:◤访问员将自己要去完成的地块先熟悉后再确定一个起点,以右手为原则,进入第一个目标小区;找到小区的入口,进入小区,先熟悉小区的楼层分布,再回到入口,从小区内最右边的楼房开始,面对这栋楼,从楼层最右边的一个单元进行每户的走访;◤并记录楼层住户地址;◤小区走访完毕,访问员绘图,进行下一个目标小区的走访。19/19C、项目结束阶段:进行项目总结和提交项目报告(略)。五、质量控制:1、事前控制:公司助理督导进行事前的抽查。即:在访问员进行走访之前,对每个区域进行30%以上的实地亲自走访,然
5、后将这资料带回公司,将这些资料与访问员带回来的进行核对,如发现作假时,此访问员停止工作,这一区域安排其他人完成;2、事中控制:进行100%的访问员陪访和不定时的抽查。3、事后控制:公司督导对访问员进行100%的实地复核。19/19analystrc地址普查居委或地块统计表统计人:核人:时间:居委/地块:序号分区号地址小区类型建筑年代区栋数栋层数栋单元数层户数左右手楼梯空房、编号等文字说明样户号居委会/小区栋号单元号层号门号1 2 3 4 5 6
6、 7 8 合计 19/19Analystrc住户普查表普查人:复核人:时间:居委/地块: 地址户数户数户数户数户数户数户数户数户数户数 19/19Analystrc企事业单位普查表普查人: 复核人: 时间: 居委/区块: 地 址单 位 名 称性质规模(大、中、小)人数电话负责人19/19Part3消费者入户调查一、项目名称:渝北区商圈定位消费调查二、项目样本:500个(假设)三、调查方式:入户四、项
7、目执行时间:6月18日~7月8日,共10天。五、调查区域:渝北区以天街为中心,按隔几抽几的抽样原则在五公里范围内抽取居委;六、抽样方式:成功隔几抽几(未定),不成功顺延;七、人员组织安排:主控督导一名,助理督导三名(审卷、复核、陪访、抽样),访问员25名;A、项目前期准备流程:问卷设计:8月29日~8月31日抽样员准备及培训:6月18日抽样时间:6月18---6月20控制督导:1名抽样员:8名问卷印刷及资料准备:6月18日~6月20日访问员准备:6月18日~6月20日
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