物流战略管理（第2版） 教学课件 作者 兰洪杰第7章 物流企业战略.ppt

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1、第7章物流企业战略内容提要（1/2）7.1物流企业概述7.1.1物流企业概述7.1.2物流企业特点7.1.3物流企业战略的特点7.2物流企业战略的环境分析7.2.1物流企业环境研究的意义7.2.2物流企业的宏观环境7.2.3行业环境分析7.3物流企业战略制定7.3.1物流企业战略制定的影响因素内容提要（2/2）7.3.2物流企业战略制定类型7.3.3物流企业的战略制定步骤7.4物流企业战略的实施7.4.1战略实施原则7.4.2战略实施模式7.4.3战略实施计划7.5物流企业战略的组织管理7.5.1物流企

2、业组织结构的原则7.5.2物流企业组织结构重要作用7.5.3物流企业的组织形式7.1.1物流企业概述（1/2）1.物流企业的定义物流企业是指至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。（GB/T18354）7.1.1物流企业概述（2/2）2.物流企业的分类（1）根据GB/T18354确定的标准进行分类：①运输性物流企业②仓储型物

3、流企业③综合服务型物流企业（2）根据物流企业的来源进行分类：①传统的仓储运输企业转化的物流企业②专业物流企业③企业自身成立的物流公司④外资（合资）物流企业7.1.2物流企业特点（1/2）1.物流企业有如下特点（1）物流企业都是为客户提供服务的，没有有形产品，但是伴随着有形产品存在的。（2）物流企业所创造的价值包括空间价值和时间价。（3）物流企业都具备相当规模的物流设施。（4）物流企业都具备网络信息化功能。2.不同类型的物流企业各自的特点（1）对仓储运输企业转化的物流企业（2）对专业物流企业（3）对企业自

4、身成立的物流公司（4）对外资物流公司7.1.2物流企业特点（2/2）3.作为现代物流企业应具备以下特征（1）反应快速化（2）服务系列化（3）作业规范化（4）目标系统化（5）手段现代化（6）组织网络化7.1.3物流企业战略的特点1.全局性2.长期性3.竞争性4.纲领性5.风险性7.2.1物流企业环境研究的意义1.环境研究可以提高物流企业决策的正确性。2.环境研究可以提高物流企业决策的及时性。3.环境研究可以提高物流企业决策的稳定性。7.2.2物流企业的宏观环境1.经济环境（1）国民生产总值以及增长速度（2

5、）市场规模（3）要素市场的完善程度（4）经济政策2.技术环境（1）现代科技带给企业发展的新机会和发展动力。（2）现代科技提高企业物流管理水平。（3）现代科技促敬了物流企业装备的现代化发展。7.2.3行业环境分析（1/2）1.行业环境分析的内容（1）现有竞争对手（2）潜在竞争对手（3）替代品制造商研究（4）用户研究（5）供应商研究2.特殊环境研究（1）目标是市场对物流企业的包容性和接纳程度（2）行业生命周期（3）行业的技术经济支持情况（4）新技术、新产品的影响7.2.3行业环境分析（2/2）3.物流企业内

6、部环境分析物流企业内部环境分析的对象由于物流企业的组织结构不用而有明显的不同。对物流企业内部环境的分析可以从两个方面来进行：（1）对物流企业内部的各职能部门进行分析（2）对物流企业的生产要素进行分析7.3.1物流企业战略制定的影响因素（1/2）1.企业过去战略的影响过去战略常作为战略制定过程的起点，进入考虑范围的战略方案数量会受到基于企业过去的战略的限制。2.管理者对风险的态度7.3.1物流企业战略制定的影响因素（2/2）3.企业环境4.企业文化与权力关系5.管理人员的素质6.竞争行为和反应7.时限考虑

7、7.3.2物流企业战略制定类型（1/4）1.按战略发展方向划分（1）增长(发展)型战略增长型战略又称进攻型战略，是指发展目标大大高于企业现有水平的战略。（2）维持(稳定)型战略维持型战略又称稳定型战略，是指战略水平与企业原有水平基本持平的战略。（3）收缩(撤退)型战略①积极退却战略，一般是指以退为进的战略。②消极退却战略，趁还有一定能力时及时从原有领域中退出来，以便寻找新的出路的战略。7.3.2物流企业战略制定类型（2/4）2.按物流企业服务和市场的组合状况划分（1）服务更新战略企业依靠扩大现有服务在现

8、有市场上的投放以达到发展目的。（2）市场开拓战略物流企业利用现有服务寻求新市场以达到发展目的。（3）服务增值战略①改进服务②推出系列新服务（4）多样化经营战略多样化经营战略是指物流企业提供新服务。7.3.2物流企业战略制定类型（3/4）3.按战略中心不同划分（1）差异化战略物流企业通过对服务进行一些改进，使之与竞争对手的服务存在一定差异，从而稳定吸引一些顾客，达到提高市场占有率的目的。（2）低成本战略物流企业通过改进服务流程，扩大物流企业服