基于DEA的连锁超市绿色供应链绩效评价研究.pdf

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1、ClassifiedIndex：F270.5DissertationfortheMasterDegreeinManagementResearchonPerformanceEvaluationoftheChainSupermarketGreenSupplyChainbasedonDEACandidate：CAOMingSupervisor：LANGHongwenAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementScienceSpeciality：BusinessManagementDateofOralExaminatio

2、n：March,2015University：HarbinUniversityofScienceandTechnology基于DEA的连锁超市绿色供应链绩效评价研究摘要随着全球环境问题的日益严重和大众知识水平的不断提高，消费者越来越关注资源、环境、健康和安全，绿色消费成为人们消费的基本标准，“绿色”战略成为企业发展的首选战略。绿色供应链作为绿色竞争力的重要一环，越来越受到学术界和产业界的重视。20世纪90年代初，连锁超市在我国逐渐兴起，经过十多年的快速发展，连锁超市已在国内超市市场占据主导地位，其对上游产业的强劲拉动和对下游消费群体的影响日趋明显。通过实

3、施绿色供应链，连锁超市可以充分满足愈来愈高的绿色消费需求，同时，通过削减采购成本和运输成本，增强企业的竞争能力，以此形成高于竞争对手的竞争优势，从而在激烈的竞争中获胜并取得长远发展。而实施有效的绩效评价是推进企业绿色供应链发展的关键环节。因此，研究连锁超市绿色供应链绩效评价问题很有必要性，也很有意义。本文首先梳理和总结了国内外关于绿色供应链及绿色供应链绩效评价的相关研究成果，阐述了连锁超市绿色供应链的内涵，详细分析了影响连锁超市绿色供应链绩效的内部和外部因素；其次，从指标选取原则和连锁超市绿色供应链的结构特点入手，综合绿色供应链平衡计分卡理论和连锁超市绿

4、色供应链运作的SCOR模型，从财务价值、客户服务、业务流程、内部学习及绿色环保五个方面构建连锁超市绿色供应链绩效评价指标体系；接着比较分析常用的绩效评价方法的优缺点以及DEA评价方法的优势，运用数据包22络分析（DEA）方法中的CR模型和BC模型构建评价模型；最后，在对5家大型连锁超市实地调查的基础上，运用实例验证该方法的有效性和正确性。并提出了改善连锁超市绿色供应链绩效的建议和对策。关键词连锁超市；绿色供应链；绩效评价；数据包络分析-I-ResearchonPerformanceEvaluationoftheChainSupermarketGreenS

5、upplyChainbasedonDEAAbstractAsglobalenvironmentalproblemsandpublicknowledgekeepaccumulating,consumersareincreasinglyconcernedaboutresources,environment,health,andsecurity,sogreenconsumptionhasbecomeoneoftheprimarystandardsforhumanconsumption,and“green”strategyhasbecomethemostpref

6、erredtrendforenterprisedevelopment.Greensupplychainmanagement,animportantpartofgreencompetitiveness,aredrawingmoreandmoreattentioninacademicandindustrialcircles.Intheearly1990s,thechainsupermarketbegantospringupalloverChina.Aftertenyearsofrapiddevelopment,thechainsupermarkethasdo

7、minatedthedomesticmarket,thusexertingincreasinglystrongpullforupstreamindustriesandevidentimpactondownstreamconsumergroups.Theimplementationofgreensupplychainmanagementenablesthechainsupermarkettofullymeetthegrowinggreenconsumptiondemand,andinthemeanwhile,thechainsupermarketcanen

8、hancetheircompetitivecapacityandsecureco