基于岗位分析的企业组织结构优化研究.pdf

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1、市场周刊基于岗位分析的企业组织结构优化研究张晓静(东南大学经济管理学院,江苏南京210096)摘要:组织结构是企业管理的基本前提。企业发展的基本要素是人,企业组织结构的基本单位是岗位———基于岗位分析的企业组织结构优化研究,是企业人本管理的一部分,作为对组织结构设计在实施过程中的优化,以期提高组织效率。对解决企业中部门和岗位权责不明、沟通不顺、资源共享不畅、劳动强度不均衡等问题有现实指导意义。关键词:岗位分析;组织结构设计;组织结构优化中图分类号:F270文献标识码:B文章编号:1008-4428(2013)02-24-03一、以企业战略为导向,进行组织结构设计(一)组织

2、结构优化的时机(一)组织结构设计的意义组织成长是由简单到复杂的过程,伴随企业成长带来的根据科斯的交易费用理论,实施协调和资源配置存在成业务量增大,分工细化,往往会出现部门和岗位责任不明、沟本,企业是为降低交易费用或增加集团利益联合起来的组织。通不顺、资源共享不畅、劳动强度不均衡等等问题。比如在事组织靠行政权力分配资源,因此形成包含内部结构的分工体业部制企业,因为营销网络的共通性,是否需要成立独立的销系和层级结构,即组织结构。企业组织结构为实现战略目标服售公司;在需要大量培训的高新技术研发企业,培训部是否需务,企业组织结构设计,是根据企业战略,结合企业规模、发展要独立于人力

3、资源部存在。此时,组织结构需相应优化,实现阶段、业务特点、技术水平、人力资源状况等做出的。组织结构组织功能耦合。组织结构优化与改革的区别,一是体量不同,设计的目的是形成组织结构,整合组织资源,实现组织价值和优化是在保持组织结构稳定性基础上的小范围调整,改革是组织绩效的最大化。组织结构设计的合理性直接影响到企业基于战略巨大变化的大刀阔斧的组织机构变动;二是目的不效率。同,优化是在现有资源条件下,改善协调和沟通,提高组织效(二)组织结构设计的原则率;改革是为应对企业外部市场变化,突破制约,大幅度提升组织结构设计将企业的任务、流程、权力、责任进行梳理企业整体绩效。和组合,分清各

4、部门和岗位的职责和协作关系。遵循任务目标(二)岗位分析于组织结构优化的价值原则、分工协作原则、管理幅度原则、责权对等原则、执行与监组织结构是企业管理的基本前提,当组织结构设计完成督部门分设原则等,通常考虑的关键因素有工作专门化,部门后,需进行部门设置下的岗位职责再界定,需要有适应岗位需化,命令链,控制跨度,集权与分权,正规化。从设计形成的最求的知识结构、工作经验、操作技能的人力资源做支撑。岗位直观形象的《组织机构图》中,可以看出企业的部门设置、部门效率是最能直接反映组织结构合理性的指标———如果岗位设职能、命令链,判断组织信息的传递方式和成果产生路径,并置不适应组织目标,

5、会造成沟通不及时,在临界点的事情相互以此参照同类企业,初步判断组织结构的有效性。推诿,延误决策;分工不均,影响劳动积极性;难以区别体现工(三)组织结构设计的类型作量,工作技能和工作复杂度,影响员工进取。如果组织结构组织结构分为直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模设计到岗位设置,是自上而下对人的匹配提出基本要求,那么拟分权制、矩阵制。直线制为垂直管理,下属部门受最高主管从岗位分析到组织结构优化,是基于现有资源,自下而上对组一个人指示,只适用于规模小而简单的企业;职能制是在主管织结构设计的调整。以期基于效率理论,最大限度发挥人在岗外设置职能部门,协助主管工作,但会形成多头

6、领导;直线职位上的价值,是企业人本管理的一部分。能制目前采用较多,保证企业管理体系统一的同时,能发挥专(三)岗位分析内容与组织结构优化的关系业机构作用,缺点是各职能部门之间的协调性差;事业部制被岗位分析包括岗位职责、岗位任务、工作关系(汇报对象、大型企业集团所采用,以产品专门化或区域专门化为设置导督导对象、协调部门和单位)、入职要求、工作环境、工作条件、向;模拟分权制介于直线职能制和事业部制之间,“模拟”事业劳动强度分析(复杂度、工作量、劳动时间)等,反映出企业内部制的独立运行,但实际上只是“生产单位”,适合解决企业过部管理层级、工作流程、部门设置和职权。组织结构优化是为

7、大不利管理的问题;矩阵制包含按职能划分的垂直领导关系保持组织相对稳定性的动态调整,组织结构优化原则有:精简和按项目划分的横向领导关系,较为灵活,适用于项目化横向高效,目标导向,职责分明,权责对等,分工协作,经济高效,信协作,用于攻关团队。息畅通。正向的岗位分析流程为:通过组织结构设计,确定部二、以岗位分析为基础,进行组织结构优化门和岗位目标,根据设立岗位进行人员编制,确定岗位职责、-24-2013年第2期管理探索◎工作流程等;反向的反馈流程为:基于岗位分析,反映岗位之四、以提高效率为目标,运用岗位分析成果间的关系和组合,层次划

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