华为手机市场调查报告.doc

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1、华为手机市场调查报告刘加诚视传131前言手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到2011年底，我国手机拥有量达到10．44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱。那么华为手机应该怎么在中国的手机市场占据一席之地呢？为了解开这个这个问题，我们开始了这次调查。华为公司概况分析(1)华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中

2、的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。(2)2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。  (3)华为的经营领域(4)华为的

3、产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。(5)华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动.宽带.IP光网络.电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活.(6)而华为之所以能取得这样的成就,它的竞争优势主要体现在以下三个方面:(7)以研发推动产品的持续创新.“华为以做一个世界级领先的电信设备商”为发展目标，特别强调科研的投

4、入。目前，投入超过50亿的3G技术已跻身全球第一阵营的行列，并且率先在阿联酋，香港，毛里求斯，马来西亚实现商用，突破欧洲市场的垄断巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。（2）强大的营销能力和良好的服务。在华为的员工队伍中，技术研究及开发人员占46%，市场营销和服务人员占33%，管理及其他人员占9%，生产人员占12%。这说明了了研发和试产营销在华为公司的发展中占有极为重要地位。华为公司始终相信一句话，“企业要活下去，永远只有一条途径，那就是关注客户需求”。（3）综合成本低。华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖而

5、出，与其不断推出性能更优，综合成本更低的通信产品有重要关系。华为提出，要追求客户利益的最大化，就是要追求客户的成功，而不仅仅是客户的满意。要实现这个目标，就必须从客户角度出发，因此为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。华为手机优劣势分析华为手机优势分析①：价格相比其他品牌比较低。②：华为手机在国外有着较好的口碑。③:华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。④华为是世界500强，有一定的品牌效应。华为手机劣势分析①：华为涉及国内手机行业时间不长，很多消费者不了解华为②：国内消费者购买手机往往以国外

6、品牌为第一选择。③:华为手机外观缺乏创新，往往很难勾起消费者的购买欲望④：和其他大品牌相比，卖点相对较少。调查方法：以问卷调查法，邮寄调查法为主，电话调查法作为辅助。华为手机大学市场调查问卷您好为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要3-5分钟,谢谢您的支持和合作.1.您的性别是()A.男B.女2.您的年龄是()A.15以下B.15-25C.26-35D.35以上3.您现在所使用的手机品牌是（）A．华为B.中兴C.三星D.小米E.苹果F.诺

7、基亚G.其他___4.您认为手机在哪个价位更容易接受（）A.1000元以下B.1000-1999元C.2000-2999元D.3000-3999元E.4000元以上5.您大约在多长时间更换手机（）A．半年内B.半年-1年C.1年-2年D.2年以上6.您购买手机考虑的主要因素是（多选）（）A.价格B.性能C.外观D.质量E.品牌7.您一般在哪里选购手机（）A.手机专卖店B.营业厅C.网上D.大型商场8.您是否知道华为手机（）A.是B.否9.您是通过哪些途径了解华为手机的（）A.电视B.网络C.朋友介绍D.报

8、纸和杂志E.其他___10.您选购华为的原因是（）A.质量过硬B.功能齐全C.外观华丽D.活动促销11.您认为华为最大的不足是（）A.功能B.外观C.价格D.服务12.您对华为手机的有什么建议？调查分析手机市场分析目前，在我国手机消费里三星，诺基亚等国外品牌仍占主导地位品牌2011年出货量2011市场占有率2010出货量2010市场占有率诺基亚2.85218.58%2.80122.05%三星2.70917.65%2.05316