哈尔滨新东方学校人力资源管理问题及对策研究.pdf

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1、（工商管理硕士）哈尔滨新东方学校人力资源管理问题及对策研究RESEARCHONHUMANRESOURCESMANAGEMENTISSUESANDCOUNTERMEASURESOFHARBINNEWORIENTALSCHOOL于洋2015年6月国内图书分类号：F270.7学校代码：10213国际图书分类号：321密级：公开工商管理硕士学位论文哈尔滨新东方学校人力资源管理问题及对策研究硕士研究生：于洋导师：艾文国教授申请学位：工商管理硕士所在单位：曲线街道办事处答辩日期：2015年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F270.7U.D.C.:321ADissertati

2、onfortheDegreeofMBARESEARCHONHUMANRESOURCESMANAGEMENTISSUESANDCOUNTERMEASURESOFHARBINNEWORIENTALSCHOOLCandidate：YuYangSupervisor：Prof.AiWenguoAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：QuxianStreetAgencyDateofDefense：June,2015Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要民办培

3、训教育是我国民办教育的重要组成部分，近些年来，我国加大了对民办学校的政策倾斜力度，伴随着经济的迅猛发展，我国民办培训教育机构发展势头迅猛，国家对培训教育也越来越重视。民办培训学校虽然遇到许多发展的机会，但是同时有教职员工等人力资源的因素制约着学校的发展，良好的人力资源管理开发不仅是培训学校管理本身的职能要求，也势必会成为新东方学校的必然选择。一所培训学校要想站在竞争激烈的时代最前沿，就必须注重人力资源管理现状调查，了解存在的人力资源管理方面的问题，不断制定措施，解决问题，以适应行业发展的要求。新东方虽然已成为我国社会认可、学员信任的民办培训机构，但仍然面临着同样的问题。本文通过现场调察、人员访

4、谈以及问卷调查的形式对哈尔滨新东方学校人力资源管理现状进行调研，根据其人力资源管理的现状总结得出其存在的问题，并对其存在的问题进行整理，然后，根据分析和梳理出的人力资源管理存在的主要问题，按照人力资源的基本理论的逻辑思路提出一套解决哈尔滨新东方所面临的人力资源管理问题的具体应对措施。本文主要针对培养管理人员的现代管理意识、切实发挥人力资源管理部门的作用、人力资源管理与企业战略的有效结合、严格适用的员工招聘、合理有效的员工培训、科学的绩效管理体系以及和谐凝聚的企业文化方面制定了相应的对策。本文通过研究，为哈尔滨新东方学校制定了解决人力资源管理问题的对策，并结合学校实际情况，为对策的具体实施提出保

5、障措施，确保人力资源管理对策的切实可行。关键词：人力资源管理；绩效考核；企业文化-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractPrivatetrainingeducationisanimportantpartofprivateeducationinourcountry,inrecentyears,withtherapidgrowthofChineseeconomyandthecountryforprivateeducationpolicyofloosening,trainingindustrymaintainedarapidgrowthinChina,stateoftraininge

6、ducationisbecomingmoreandmoreattention.Althoughprivatetrainingschoolsmetmanydevelopmentopportunities,butalsohasastaffofhumanresourcesfactorssuchasitrestrictsthedevelopmentofschools,goodhumanresourcesmanagementdevelopmentisnotonlythefunctionalrequirementofthetrainingschoolmanagementitself,alsowillbec

7、ometheinevitablechoiceofnewOrientalschool.Atrainingschooltostopcuttingedgeinthecompetitiveera,itisnecessarytopayattentiontohumanresourcesmanagementpresentsituationinvestigation,tounderstandtheproblems