基于.钻石模型微信竞争力的分析报告.ppt

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1、基于钻石模型的微信竞争力分析钻石模型基于钻石模型微信竞争力的分析1.波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特的钻石模型“钻石模型”由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的。波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特认为，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素：生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。需求条件――主要是本国市场的需求。相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。企业的战

2、略、结构、竞争对手的表现。波特认为，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系。在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。需求条件机会政府生产要素相关与支持性产业企业战略·结构和竞争状况2.2生产要素区分为初级生产要素和高级生产要素。资金地理位置气候人力资源研究设施专门技术知识科研机构天然资源生产要素初级生产要素高级生产要素初级生产要素波特认为，由于不同产业对初级生产要素的需求在减少，其重要性也在降低。对于微信这种互联网产品而言，天气资源，气候和地理位置等初级生产要素已无

3、足轻重，但微信的后续发展仍然需大量的资金投入。微信是通讯布局移动互联网领域的核心产品，自然有来自腾讯总部的大量自己投入和资金支持。政策上，2014年5月7日，腾讯对组织架构进行调成立了微信事业群，负责微信基础平台，微信开放平台以及微信支付拓展，O2O等微信延伸业务的发展。至此，微信从原有的业务系统制升级为事业群制，在腾讯内部享有的地位和权利也在逐步增大；资金上，从BAT发布的年度财务报表来看，与中其他两大互联网巨头相比，腾讯年收入最高。为了同美团（阿里），百度糯米（百度）等竞争，腾讯也在加紧拓展一位新支付为核心

4、的O2O市场，并且投入了大量资金补贴去培养用户使用微信支付的习惯。此外，微信自身盈利能力也初步显现，如：微信公众号增值服务费，社交游戏的收入，付费表情等。总之，微信盈利能力的不断提高，也拓宽了支撑自身持续发展的资金入口。高级生产要素相对于初级生产要素，以技术为核心的高级生产要素对提高微信竞争力更加显著。腾讯是典型的以技术为导向的互联网企业。一方面，腾讯1万多名员工中近一半为技术研发人员。腾讯CEO马化腾以及微信之父张小龙的IT背景也给腾讯与微信增添了更多技术色彩；另一方面，腾讯高度重视研发投入和技术创新，并取得

5、优异成绩。《中国互联网技术创新观察报告2014》显示，截止到2014年11月，腾讯在全球取得的专利累计申请量达到16865件，累计授权量达到2025件，不仅领先于国内同行，而且在全球互联网行业中也名列前茅，仅次于谷歌和雅虎。诚然，微信曾推出的“语音对话”，“发红包”，“漂流瓶”等一些让人耳目一新并取得巨大市场方向的的创新功能和这些科技创新是分不开的。微信想要在激烈的市场竞争环境中谋求进一步发展，仍需要强有力的科学技术作为后盾。2.2需求条件需求条件是指某产业所提供产品或服务的国内需求状况。微信的需求状况自发布以

6、来，微信用户规模在短时间内实现了快速增长：2012年3月29日，微信用户突破一个亿，第一个“1个亿”用时个月；2012年9月17日，微信用户突破两亿，第二个“1个亿”用时不到个月；2013年1月15日，微信用户达到3亿，第三个“1个亿”仅用个月；2013年7月25日，微信用户突破4亿；截至2015年3月，微信注册用户已超过6个亿，其中微信月活跃用户已达5.49亿，用户规模覆盖200多个国家，发布超过20种语言版本。此外，随着智能手机的普及以及不同年龄层观念的变化，用户对微信的多元信息需求仍在增加。1464微信满

7、足人们的社会需求根据马斯洛需求层次理论，人们的需求层次从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求（爱和归属感）、尊重需求和自我实现需求。而微信能够通过文字、语音、视频等多种方式满足用户即时交流、自我展示、获得尊重和情感传递的社交需求。此外，微信不同于其他社交软件的特别之处在于微信建立起了以个人的人际关系为核心，以强关系为重点，以弱关系为辅助的社交模式。这种突强关系的社交模式抓住了人们社交的重点——熟人社交，即人们更倾向于与自己关系亲密的人表达情感。从这个角度说，QQ、微博等社交软件无法取代微信在社交层面带给人们

8、的满足，这并不是软件功能的原因，而是因为社交圈的隐私保密程度更高的原因。易言之，QQ、微博等社交软件上的好友与微信好友处于两个不同级別的社交圈子。微信的社交模式微信的交友方式多样，包括：好友、手机通讯录、漂流瓶、扫一扫、附近的人、摇一摇等，从强关系和弱关系的对比角度，可将其们纳为三个维度的交友模式：微信建立起了以QQ好友以及手机通讯录为X坐标的熟人交友方式，以扫一扫、附近的人、摇一摇等