管理学基础 经管专业 第三版 第三章 组织职能.ppt

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1、第三章组织职能情景导入如何设置社团的机构?去年，李明阳面对校园里众多的学生社团，不知该加入哪一个：尽管不少社团宗旨都很明确，但平时搞些什么活动、如何来运作，很多社团就不是很清楚，常常同一个社团中的人有不同的说法。李明阳不想稀里糊涂地加入社团，经过一番观察、了解和思考，最后，他决定和几个好友自己组建一个社团。北京的申奥成功，让奥运一下成了校园中最火爆的话题之一，李明阳希望借此东风，成立一个健康协会。通过对“奥运精神”的深入了解，李明阳决定以“宣扬奥林匹克精神，倡导健康生活态度”作为这个社团的宗旨，希望在众多的校园社团中占有一席之地。但一个社团从无

2、到有谈何容易,最初只是几个好友因为兴趣走到了一起，每个人都没有明确的分工，有事情大家一起做，真的是“同甘共苦”。但这并不是长远之计，随着事情越来越多，由于没有清晰的组织框架和明确的责任分工，每个人都忙得团团转，但工作进度却越来越慢，效率直线下降。眼看又一轮纳新大潮出现，李明阳也想通过这次机会进一步完善组织的架构。但是，纳新绝对不是招几个人就可以一劳永逸，而是需要根据社团的目标、所要开展的活动和工作量大小来确立部门的组建和岗位的设置。那么，健康协会需要设立哪些部门和招收具有哪些方面能力的人员?各部门之间的工作如何分配?关系如何协调?怎样才能确保社

3、团目标的实现?李明阳再次陷入了沉思。———————教学目标————————1.理解组织职能的含义与内容2.理解组织职能的原则与程序3.了解组织结构的含义及其影响因素4.明确组织结构设计的时机及其内容5.理解组织的横向结构和纵向结构设计6.掌握组织结构的基本形式7.理解员工选聘的含义与作用8.理解员工选聘的原则9.理解员工选聘的基本程序10.掌握员工选聘的途径11.理解组织考评的含义与作用12.掌握组织考评的内容与要求13.了解组织考评的基本程序14.掌握组织考评的方法15.了解组织考评的错误倾向16.理解组织变革的含义17.理解组织变革的原因和

4、阻力18.掌握减少阻力的方法第一节组织职能概述情景模拟造成混乱的原因？高经理手下有几个精兵强将。但是，高经理忽略了进行科学的分工与组合，每个人都感到用非所长，且常常出现成员之间的不和与冲突。整个部门缺乏科学严格的规章制度，如果重复遇到同一件事，高经理凭当时的感觉表态，发出的指示也前后不一，从而造成部门管理的混乱。高经理只让部下工作，很少关心他们的成长，部下看到其他部门同期到企业来的同事进步很快，内心出现了对高经理的不满情绪。高经理发现自己管理的部门已经出现秩序混乱、人心不稳的糟糕局面。学生思考1、你认为高经理所在的部门混乱的原因是什么？2、如果

5、你是高经理，应如何加强部门的管理？3、你认为管理者应具备怎样的组织能力？——————学习目标——————1．理解组织职能的含义与内容2．理解组织职能的原则与程序一、组织职能的含义与内容（一）组织职能的含义组织职能是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。（二）组织职能的基本内容管理者的组织职能，主要包括以下工作内容：①设计并建立组织结构。②设计并建立职权关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式，以完善并保证组织的有效运行。③人员配备与人力资源开发。④组织协调与变革。二、组织职能的原则和程序（一）组织职能的基本原

6、则1．有效实现目标原则2．专业分工与协作的原则3．指挥统一原则4．有效管理幅度原则5．集权与分权相结合的原则6．责权利相结合原则7．稳定性和适应性相结合原则8．决策执行和监督机构分设的原则9．精简高效原则（二）组织职能的基本程序①要根据组织的宗旨、目标和主客观环境，确定组织结构设计的基本思路与原则。②根据企业目标设置各项经营、管理职能，明确关键职能，并把公司总的管理职能分解为具体管理业务和工作等。③选择总体结构模式，设计与建立组织结构的基本框架。④设计纵向与横向组织结构之间的联系与协调方式、信息沟通模式和控制手段，并建立完善的制度规范体系。以上

7、四个环节为组织设计过程。⑤为组织运行配备相应的管理人员和工作人员，并进行培训。⑥对组织成员进行考核，并设计与实施奖酬体系。⑦反馈与修正。在组织运行过程中，加强跟踪控制，适时进行修正，使其不断完善。这后三个环节为组织运行过程。⑧发动变革，打破原有组织定势，为建立新组织模式扫清道路。⑨实施变革。这一环节与下一轮组织设计与组织运行相衔接。最后这两个环节为组织变革过程，如图3.1所示。3.1组织职能的计本程序设计的方针和原则职能分析与设计设计与建立组织结构建立组织联系与规范人员配备与培训考核与奖励反馈与修正打破定势实施变革反馈组织设计过程组织运行过程组

8、织变革过程第二节组织结构与设计情景模拟广告公司的组织结构章经理的广告公司共有员工20人，章经理为公司设计了一种组织结构，确定了每个人的任务，制定了许多