基于服务链理论的智能化居家养老模式研究——以天津市为例.pdf

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1、１００５８Ｄ６６９．６邏論＾ｆｅｉｉｉｉｉｉｉＩ＂Ｉ脂ｊｉｉｌ懂Ｉ＾ＢＰ扇ｍ—ｐ策＾ＰＩ＾调品顯论文题目：基于服务顏论的智能化居家养老模式研究一Ｗ天津市为例一学誰：公共管理巾親名：王麵指誦巾：＾完成謝日年１２月日期：＿１＾＾ＨＨＢｉｉ？ｌ独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研巧工作和取得的研究成果，除了文中特别加Ｗ标注和致谢之处外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为巧得天津工业大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工

2、作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：／月＾日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津工业大学有关保留。特授权去、使用学位论文的规定津工业大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编Ｗ供査阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：３导师签名：／＾＾平：合年签字日期年／月日签字日期／月日学位论文的主要创新

3、点一一、本文构建种新的智能化居家养老模式，包括居家养老需求模块、基础信息设施模块、智能化养老服务信息平台、养老服务供给模块和反馈监管模块。二、本文将企业管理领域的服务链理论运用到智能化居家养老模式、中，使得社区养老资源与政府医疗机构、养老机构和养老产业等。资源共享，较好的解决了当前智慧养老存在的问题摘要中国在２０００年时就已经达到了联合国公布的老龄化社会的标准。我国人口老龄化、空巢化、失能化、失独化趋势加重。人口老龄化不仅是社会间题，同时也成为制约经济发展、社会和谐、文化繁荣的问题。第六次全国人口普查数

4、１１，天津市化岁及Ｗ上人口总量为０．２３万人据结果显示，成为继北京、上海之后，全国第王个步入老齡化的城市。其老年人口呈现老龄化进程激增、高龄老人数量加大、老年人抚养比重逐年递增等特点。缓解社会家庭的养老压力和完善现有养老方式的不足是天津市亟需解决的养老问题。为了弥补传统养老方式的不足，，发展适应经社会发展方向的新型养老模式我国在２０１２年正式启动智能化养老工作。本文依据相关统计数据对天津市人口老龄化现状和发展趋势进行分析和预测，采用问卷调查和访谈法了解天津市老年人口的生活现状、养老条件、养老服务意愿，并结合南开区昔阳

5、里智慧养老。模式的实例，阐明天津市智能化居家养老服务模式存在的主要问题为了解决一当前本市智慧养老的问题，本文引用服务链理论，构建种包括居家养老需求模块、基础信息设施模块、智能化养老服务信息平台、养老服务供给模块和反馈监管模块的新型的智能化服务链型居家养老模式，并针对此养老模式提出四点可行性建议。关键词：智能化养老；居家养老；养老需求；服务链ＡｂｓｔｒａｃｔＣｈｉｎａｈａｓｅｎｔｅｒｅｄｌ；ｈｅａｇｉｎｇｎａｔｉｏｎｉｎ２０００，ｗｈｉｃｈｍｅｅｔｓｔｈｅｓｔａｎｄａｒｄｏｆ１：ｈｅａｎ

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