慧聪网发展思路探索.doc

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1、慧聪网发展思路探索【思考人】张常恒【思考日期】2013.09.17【思路说明】1•我最开始是从界面设计相关的工作进入到的互联网行业，所以在II后形成了对产品的用户体验设计（交互设计、视浇设计、前端实现、用户研究）比较重视的工作作风。因为用户体验好了，用户才能更轻松的使用产品，降低使用成木；2.在工作屮，也接触了很多运营相关的任务，所以会将产品和运营相结合起来进行丁作。因为好的产品也需要好的运营才能达到应有的效果，只是某一方面强，很难成就一个产品；3.善于换位思考，从用户的角度来思考产品和运营问题。因为产品首先是服务用户的，用

2、户部是有核心的需求的，满足用户需求（需甄别）后，用户才愿意长久使用产品，才能实现产品提供商和用户的双赢。总体实现用户对慧聪网的信任和粘性，从而带来更多的用户，为慧聪开展更多的增值业务带来可能性。一、网络公关：1.舆情监控：目前在网上有很多关于慧聪的负面信息，而这些信息对慧聪产生了及其不良的影响。所以应该监控在百度知道、贴吧、论坛、点评网、行业网站上关于慧聪的新闻动态，对不良信息及时进行解释说明。H的：消除用户的疑虑，或降低不良信息的影响。2.宣传推广：加大网站在媒体上的宣传力度，对公司理念，公司业务，近期活动进行推广。线下可

3、在商业类杂志进行推广，线上可同IT资讯网站进行合作进行宣传，也可通过在线文档、微博、博客、微信来进行宣传。目的：加大曝光率，增加企业用户对慧聪网行业实力的肯定。二、规律性活动：1.以固定频率进行固定品类专题活动：固定的周期进行某品类的活动，有助于养成企业周期性的关注网站活动的习惯。而这些不同品类活动可以在时间上有个前后的衔接。目的：增加企业对网站的关注度，同时使网站流量波动相对平稳。2.免费抽奖活动:在某些活动时进行抽检活动，得奖者可获得一段时间的相应的商品、金业展示位，或者拥有进行一段时间的商机撮合。目的：增加用户参与度，

4、制造活动热点。对获奖用户进行销量提升后，获奖用户会更愿意长期付费进行推广。而获奖者的交易成功也可以对后续抽奖有更好的宣传作用。三、网站修改：1.对网站进行样式及栏目位置变更：让网站更符合当前的平面化趋势、同时页面结构符合栅格化。根据栏目点击量来重新安排栏目的位置。目的：增加网站的时代感,让用户感觉到网站在不断探索和发展，对网站产生专业度上的认同。2.改善交互流程：梳理整站的交互流程，如在“发布询价单”页面，可将现有的“进入发布页面一登录一发布信息”这个操作改为“进入发布页面一发布信息一登录”。目的：增加用户体验，减少跳出率。

5、3.论坛去掉游戏功能：只保留论坛的交流讨论功能，并且显示用户好友的嚴新的论坛发帖（回帖），商品发布信息，分享、商铺和企业信息更改。目的：游戏在电子商务，尤其是B2B屮占有的功能性不是很强，用户在网站上主要的任务是成功交易，可以认识很多优秀企业的人员，但游戏意愿过弱，其出现还会影响用户的注意力。所以应该去除。四、功能完善：1.注册缺少验证：企业在注册时，需要进行验证。目的：缺少验证会容易出现虚假的企业和商品信息，影响网站的内容质量。2.企业店铺修改：1.去掉flash展示（商品展示、右下角的帮助角色）改用脚本。目的：很多移动端

6、不支持flash。2•商品详细页增加相关商品推荐、销售排行等栏目,切栏忖支持任意拖拽，命名，读取分类。目的：增加用户粘性，在一个企业店铺屮可以看到更多的商品展示信息、增加转化率。3.店铺导航、栏目、风格模板支持更多自定义。目的，降低用户修改店铺的成木，让店铺变的更个性化。3.企业店铺添加数据统计：统计阶段时问的店铺浏览量，商品浏览量，商品成交量、成交金额，流量来源等信息。日的：商品虽然没有被购买，但被浏览的次数多，说明曝光率大，无形屮起到了宣传作用。而且通过流最來源的呈现，有效的帮助企业决定从哪里加大付费推广的力度。4.店铺

7、SEO：店铺经过代码优化，切支持关键字和其他描述信息的设置。目的：方便搜索引擎优化，增加站外流量的导入。5.论坛积分功能：论坛增加发帖、回帖、加精等积分规则，用户可用积分换奖品（包括一段时间的免费推广位）。目的：增加用户在论坛的活跃性。五、功能添加：1-增加【慧聪数据】频道：展示行业阶段热门品类及相关品类数据，展示季度、半年度，年度行业数据。木栏H可做成收费项日。日的：展示行业数据，为企业提供策略依据，同时提升慧聪网在用户屮的行业地位。2.增加【联合采购】频道：发布原料采购价格麻，有采购需求的网站祁可以来参加采购，提前在线支

8、付，当采购数量到达一定数量级别后，所有采购的企业可以用统一的较低价格进行采购乞H购买的数量。目的：次功能更容易产生高转化率，因为参与的人员都是已经有明确需求的企业。3.增加【名商访谈】栏目：对有一定成交额的企业进行访谈。目的：加大在慧聪网上交易成功宣传，树立良好的成交口碑，对用户更有说服力