新东方集团战略管理分析报告.ppt

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1、企业战略管理新东方的企业战略新东方企业简介新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。然而，叱咤风云的“新东方”是如何取得成功的呢？新东方教育科技集团介绍新东方教育科技集团由1993年

2、11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技集团。一． 企业外部环境分析1.宏观大势分析（PEST分析）政治环境：国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国体与政体经济人口环境：宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形势、经济发展水平、程式

3、化程度、储蓄与信贷、消费结构、收入水平、人口变化技术自然环境：科学技术发展、自然地理因素社会文化环境：风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、语言文字、教育水平企业外部环境分析2.产业环境分析（五力模型）行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者供应商的议价能力较弱购买者处于明显的劣势替代产品不足潜在竞争者进入形势严峻企业内部环境分析1．SWOT分析优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职,兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明劣势：产品定位狭窄;教学受考试

4、制约;消费者跟风现象严重机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体企业内部环境分析2.竞争优势及核心竞争力分析新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化，文化的制度化。新东方的战略方案定位英语培训。把英语培训的品牌延伸到整个培训行业。降低管理成本、宣传成本、销售成本概念销售策略降低营业收入的季节波动性发

5、展远程教育通过培训带动学历教育，成为民办大学新东方的公司的战略目标通过“中心辐射战略”建立新学校和学习中心，每年增加20个学习中心；增加报名量和学费收入，保持20%以上的增长速度；扩展服务和教学产品项目；继续调整和扩大销售渠道；继续加强和探询与现有和新的战略战略伙伴的教育内容和其他业务的合作具体战略战略类型战略内容具体做法竞争战略成本领先战略加强成本管理，建立有效的规模生产差异化战略满足部门顾客的特殊需求，提供优质服务，多元化发展集中发展战略建立和运作“公式化”的管理模式，采取直营连锁的方式，在有利的地点办分校发展保障战略研发进攻性研

6、发战略，追求差异化品牌宣传降低宣传成本组织发展战略矩阵组织模型一个员工受多个部门领导管理人员战略提拔原则内部提拔为主核心人才采用横纵向管理，横向是充分授权，各大分校院长可以自由管理，纵向管理是在财务、营销、课程开发等要纵向安排新员工入职培训上讲台前培训30次，推广新东方的教学理念新东方战略目标体系的优缺点分析优势不足1.差异化战略有利于推动产品多元化。目前市场的培训需求不断增多，推动教学内容的多元化有利于规避市场经济中的危机；2.采用成本优先的战略，有利于建立价格优势；3.对研发的重视。目前是信息化的社会，随着教学信息的推进、教育多媒

7、体化、学习自主化、资源全球化、加强研发力度势在必行；4.矩阵组织有利于提高管理的科学性，加强部门的沟通；5.职工培训提高了新东方职工的整体素质1.宣传方式过于单一。以发传单、讲座为主，不利于品牌的推广；2.矩阵组织模型设置了过多的管理职位，会导致管理经费的上升，加重了企业的管理复杂化；3.内部提升使企业的管理专才短缺；4.对员工的极力不足，出现了大量优秀员工的不足谢谢！放映结束感谢各位的批评指导！让我们共同进步