物流学 教学课件 作者 王刚 梁军 第7章 物业务外包管理.ppt

《物流学 教学课件 作者 王刚 梁军 第7章 物业务外包管理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、第七章物流业务外包管理Logistics物流学2021年8月5日27.1第三方物流概述物流企业概念物流企业物流企业是专门从事与商品流通有关的各种经营活动，依法自主经营、自负盈亏，具有法人资格的盈利性经营单位。具体的讲，物流企业是以材料、半成品在从其生产地到消费地进行用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、采购、包装、运输、装卸、仓库管理以及废物回收处理等一系列以物品为对象而进行的活动，以获取盈利和增加积累，创造社会财富为目的的盈利性社会经济组织。2021年8月5日3物流企业特征物流企业是专门从事与物质资料流通有关的各种经营活动的组织单位；物流

2、企业是自主经营、自负盈亏，以获取盈利和积累、创造社会财富为目的的盈利性组织；物流企业是具备为物质资料提供流通服务能力的企业法人。物流企业类型以从事物流业务范围的大小划分；按物流企业采取的物流运作方式划分；按物流企业从事的业务性质划分；我国现有的物流企业类型。1第三方物流的兴起企业对于第三方物流的需求第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物2第三方物流的概念第一方物流（FirstPartyLogistics,1PL）是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。第二方物流（SecondPartyLogistics,2PL）是指由物

3、资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。第三方物流（ThirdpartyLogistics,3PL）是指由商品的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者，不参与商品供需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到消费过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。4第三方物流的特点关系契约化服务个性化功能专业化管理系统化信息网络化5第三方物流的分类按基础来源不同可分为按第三方物流服务客户数量和服务集成度双维标准划分针对少数客户提供低集成度的物流服务

4、的3PL同时为较多客户提供低集成度物流服务的3PL针对较少的客户提供高集成度的物流服务的3PL同时为较多客户提供高集成度的物流服务的3PL6第三方物流的优势信息优势专业优势规模优势服务优势7.2物流外包的概念物流外包即生产或销售等企业为（需方）集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同方式委托于专业的物流公司（第三方物流，3PL)，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。物流外包优势分析企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。可以提高企业的运作柔性。非核

5、心业务外包可以减少监督成本，提高效率。降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。7.3物流外包的决策分析物流外包风险的成因分析决策的有限理性信息非对称性物流外包风险的对策一、外包决策需要考虑的因素ChrisFill和ElkeVisser两位专家提出了外包的一个复合决策框架（compositeoutsourcingdecisionframework，CODF），他们借鉴Beulen的外包决策模型、Ewaltz提出的9个问题和Williamson的交易成本理论，从外包决策的驱动及影响因素出发，认为成本固然是最重要的因素，但还必须考虑到企业面临的内外部环境因素及企

6、业的战略和结构。因此，决策时应该考虑下述三个方面。1．相关因素企业必须对外包的相关驱动因素进行检查，而它们可能是可以计量的或者是非计量的标准。可以计量的标准有成本、增加的固定成本、投资和收入。非计量的标准有战略兴趣、机密性、与业务的联系、工作稳定性、易管理性以及对供应商的依赖性。2．战略及结构战略及结构是一个定性分析部分，企业必须考虑九个方针性问题，根据回答的结果来决定是否外包。这九个问题包括：①生产过程的独特性如何？②市场的周期性如何？频率又是如何？③内部制造需要多少资本？④消费者的地理分布是如何影响企业的资源决策的？⑤市场希望企业成为一个制造商吗？⑥这

7、个方法多久才能可行？⑦在技术和能力方面，是否有供应商能够做这项工作？⑧在产品、制造过程或者市场方面，是否存在某些特质对来源策略施加影响？⑨企业文化是否会被改变？3．成本当企业进行外包决策时，必须考虑两种类型的成本，即生产成本和交易成本。外包的生产成本比较低，但可能导致较高的交易成本，这时候，企业必须借助于合约，并且要注意合约的细节，以减少交易成本。企业可以根据交易的类型来决定是否外包。上述复合外包决策框架提出从三个方面来进行决策考虑，是一个相对比较完整的框架。在以下部分，从成本和非成本两个方面来详细介绍企业该如何进行外包决策。二、业务外包的成本分析1．最简

8、单的成本分析下面举例说明最简单的成本分析。【例7.1】假设某企业某