组织管理手册(战略管控).doc

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1、组织管理手册（战略管控）牛效日期：发放日期：组织管理手册（讨论稿）编制日期审核日期批准H期XXX地产公司目录第一部分手册说明3第二部分组织设计基本思路42」组织设计的基本原则42.1.1反映企业战略的原则42丄2体现行业特点的原则42.1.3优化业务流程的原则42.1.4促进管理绩效的原则52.1.5提高运作效率的原则52.1.6权责匹配原则52.2组织管控模式选择221管控模式的定义62.2.2组织管控模式释义6223房地产的组织管控摸式选择72.3项目运作管理模式选择7231运作模式的类型72.3.

2、2项H的矩阵式管理模式释义82.3.3XXX地产房地产项目管理方式的选择8笫三部分组织职能概述1()3」组织结构图1()3.2房地产组织管控权责分配框架14321集团与城市公司基本贵权划分框架表14第四部分部门职责和岗位设置规划说明154.1部门岗位设置规划表154.2集团部门职责及岗位设置规划说明154.3城市公司部门职责和岗位设置规划说明15笫五部分权责体系335.1《权责体系手册》33第六部分各委员会工作规范346」决策委员会工作规范346.2风险管理委员会工作规范346.3薪酬委员会工作规范34

3、有限公司纽织管理体系文件第2页，共45页笫一部分手册说明本手册用以说明xxx地产公司、卜•属城市公司的组织关系、权责结构和部门职责，是公司管理的基1）组织设计的基本思路：本部分阐明了XXX地产公司组织设计的基本思想，包括组织结构选择的思路、运作模式选择的思路、岗位配置的原则等。2）组织职能概述：本部分是组织结构图、岗位配置图和部门职能的概述，通过纽织结构图和岗位配置图阐述了部门之间关系和职位之间的关系，集团各部门、下属城市公司、项目部关键权责分配，概要的说明了集团各部门、下属城市公司Z间的权限划分框架。

4、3）部门职责：本部分主要阐述集团各部门和下述城市公司各部门的使命为目标，主耍的职能与职责。4）权责体系：本部分主要通过表格的形式将集团与城市公司及各专业的管理权限进行明确。5）各委员会工作规范：对各委员会的组成及工作规范进行了阐述。本手册是XXX地产公司组织管理的基本手册的发布和更新山集团运营管理部负责，解释权归集团运营管理部。有限公司纽织管理体系文件第3页，共45页笫二部分组织设计基本思路2」组织设计的基本原则房地产的纟fl织设计目标是建立稳健和高效的纟R织管理架构，以期达成最优纟R织管理绩效。组织设

5、计遵循了以下六个基本原则，即战略导向原则，体现行业特点原则，优化业务流程原则，促进管理绩效原则、提高运作效率原则、权责匹配原则等。2.1.1反映企业战略的原则纽织设计的基本出发点是为了实现XXX地产公司房地产开发经营业务和金业发展战略的需要，因此组织设计时充分考虑了公司的帀场定位、客户价值、核心竞争能力和盈利能力等多项因素，公司创建于1995年，10余年来XXX地产一直专注于高质索物业的开发，业务涉及住宅、超甲级写字楼、别墅、酒店、酒店式公寓、高级购物屮心、资产经营、物业管理等多个发展领域，是一家实力雄

6、厚稳固、产品多元化的地产企业。公司于2007年7月3H在香港联合证券交易所主板上市。冃前XXX地产公司正处在企业快速发展阶段，形成了立足广州的全国性的投资发展战略，企业已边开异地开发运营步伐，已初步建立以广州为龙头的珠江三角洲城市、以苏州为中心的氏江三角洲城市、以成都为龙头的西南城市的三大开发经营城市。因此在组织设计中必须考虑XXX地产H前的管理现状、人力资源结构以及房地产业务的专业化和规模化发展的特点。2.1.2体现行业特点的原则房地产业是一个资源整合型的行业，在報个价值链上有人量的环节是采用外包或借

7、助专业公司的力量來完成,而且它具有项目型的特点，公司的业务运作是由一个个具体的项目组成,同时公司运作吋会牵涉到大量资金和其它资源的管理，具有很高的风险，因此在组织设计时要充分考虑这些因素。2.1.3优化业务流程的原则组织设计时，充分考虑业务流程的简单、高效和顺畅，组织架构是部门职能的集合，部门设计与职能分配时将优先考虑业务流程的顺畅与合理。这一基木原则在从项1=1决策、项目策划、设计到施工管理、营销管理和服务的各流程中充分体现，尽可能使流程的关键环节由专业部门、专业岗位完成，需要多方协调的环节尽量减少。

8、有限公司纟fl织管理体系文件第4页，共45页2.1.4促进管理绩效的原则纟R织设计要能促进管理绩效，因此在组织结构的设计上尽可能的追求扁平化，授权充分，减少管理层级，提升管理的绩效，在集团机构设置时基本上釆取三层的简单机构；在部门、岗位的职能少职责设计上，追求清晰化和明确化，减少责任重叠，减少多头负责，避免职责的缺失，使部门、岗位职责的划分既不垂叠也无空白，授终提升整体管理绩效。2.1.5捉高运作效率的原则考虑房地产行业的特点，为提高运作效