电子元器件设备制造公司质量手册.doc

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1、质量手册版本修订变更内容要项制订审核核准日期次数页次章节A第一次发行文件编号生效日期保管单位受控状态页次HECH-QM-012016-06-011/25H录；2修改记录3颁发令4公司简介51.总则61.1H葩61.2适用范因61.3制定、修改、废除、发放62.引用标准63.定义64.质量管理体系的总要求74.1总则74.2文件窶隶75.管理职责85.1管理层的承诺8以顾客为中心95.3质量方针95.4策划9职责、枚他鸟加通95.6管理评审126.资源管理126.1资源提祺126.2人力资源126.3

2、基础设施126.4工作环境137.产品的实现137.1产晶实现的策划137.2与客户有关的过程137.3设计和开发147.4采购16牛产祈破芬魂祺167.6测量设备的控制188.测量、分析和改进198.1总贝IJ198.2监视示顽i量198.3不合格品的扌空繭208.4资料分析208.5改进20附件一：引帀wi#清用应i只能芬範袤:22附件二：管理者代表授权书:24附件三：质量方针与质量H标:25修改记录（续封面）颁发令版本修订变更内容耍项制订审核核准日期次数页次早R产品质量是企业牛存和发展的重要保

3、证，本质量手册是本公司依据IS09001：2000质量管理体系要求以及公司质量管理的实际运作建立起来的。本手册阐述了公司的质量方针和H标，对公司的质量体系作了总体描述，是本公司应长期遵循的质量体系文件，是进行质量管理、开展一系列质量活动的准则，现特予以批准发布，并于签发之H起牛效。希望公司全体员工认真学习，严格执行，继续发扬集体精神，共同建立、运行和完善质量体系，进一步提高产品和服务质量，为公司的快速稳定发展尽心尽力。此令总经理：二O—六年六月一日公司简介XXXXXXXXXXXXX创建于1998年，

4、是一家致力于制造电子元器件设备的研发、牛产、销售及服务于_体的综合性企业；公司大力倡导“集约、高效、和谐、务实”的企业精神；辅z以先进的管理理念，优秀的员工队伍，…直本着为用户负责的态度，通过引进吸收国外先进技术以及结合国内实际情况，保障了产品各项性能指标均达到国内领先水平。公司本着“质量第一、诚信为本、顾客至上、持续改进”的质量方针，秉承优良的品质、适惠的价格、完善的服务的经营理念，加以雄厚的研发实力，精良的加工工艺，不断进取、精益求精的工作态度和严格、高效的管理，为广大用户提供业界优良及最具性价

5、比的产站。公司的主要产品有：铝电解电容器全自动老化分选机、全自动分选机及自动分选机、LED全自动分光分色机、LED制造设备、系列稳压电源、寿命实验电源等。公司热忱欢迎新老客户来人来函洽谈业务。公司地址：公司名称：联系屯话：传真：邮编：1•总则1.1目的本手册是为了规范企业的内部运作，加强产品的品质保证，并注重持续改进提高，以期实现客户满意。1.2适用范IS09001:2000标准的所有要求在木公司均适用。本公司质量管理体系具体的认证范围是：电子设备的设计、牛产。1・3制定、修改、废除、发放本手册的制

6、定由管理者代表提案并组织编制落实，由总经理审批发布。本手册由文控负责发放、保存、在公司内部作为受控文件控制。当客户需要或出于市场销售的H的需刈•外宣传吋，经管理者代表同意后，可作为非受控文件由文控负责发放。2•引用标准：本手册引用或依据下列相关国际标准，当该标准增补或修订时，使用标准的最新版本:ISO9001：2000质量管理体系一要求；ISO9000：2000质量管理体系一基础和术语。3.定义本手册的用语根据ISO9000：2000管理体系的用语定义。3.1品质：一•组固有特性满足要求的程度。3・

7、2过程：一组将输入转化为输出的相互交联或相互作用的活动。3・3质量手册：由公司总经理正式发布的，并阐述公司总的质量宗旨和方向。3・4顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。3.5质量管理体系：在质量方而指挥和控制组织的管理体系。3.6质量方针：由组织的最咼管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向,3・7质量目标：在质量方面所追求的FI的。3.8质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。4•质量管理体系的总要求4・1总则:本公司为了推进质量管理工作，持续满足客户要求，按照ISO9001：200

8、0标准和要求，建立、实施、维持并不断改进质量管理体系。为了实施质量体系，木公司始终坚持：4.1.1本公司的过程有：合同评审、供应商的选择、原材料采购、牛产加工、产品的检验、资源管理、贸易品的采购、贸易品的销售、文件和记录的控制、交付和服务等。4.1.2质量管理体系过程的规定，建立体系文件，以明确所有过程的顺序和相互作用，明确过程所要求的标准和方法，确保有效运作和对过程的控制。具体见本公司的业务流程图。4.1.3确保取得必要的资源和信息以支持这些过程的运作并受到控制。4