门诊规章制度范文.doc

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1、门诊规章制度范文　　门诊/医院各项规章制度实施细则为了把本门诊部的各项工作搞好，使各项规章制度真正落到实处，特制定本规定，供大家遵守。　　一、严格执行上下班制度，不得迟到、早退、无故旷工。　　每月迟到、早退累计时间超过10分钟（含10分钟）扣工资10元，超过15分钟以上，一小时以下按缺勤半天扣工资。　　无故不请假旷工按实际旷工天数加倍扣工资。　　二、上班时要着装整齐，配戴好工作标志牌，不得在上班时吃东西、干私活、串岗，如有违反，第一次给予批评教育，第二次给予黄牌警告，第三次予以辞退处理。　　三、全心全意为患者服务，积极主动照顾老、弱、童

2、、残人员，为患者提供各种方便，对来诊者提出的各种问题要给予耐心细致的解答，不得与患者争吵打骂，如有违反者按第二条之规定处理，造成伤害者要报告公安机关追究法律责任及伤害赔偿责任。　　四、严格执行各种医疗操作规程，严防各种医疗事故发生。　　各科室医生在开医嘱及处方时一定要认真细致核对药名、剂量、毒副作用，禁忌症等。　　护士在执行医嘱前要严格“三查七对”在执行过程中要严密观察病人的用药反应及变化，发现问题及时采取措施进行抢救并及时报告医生，如有违反操作规程发生医疗差错情节轻微者给予警告并赔偿因差错造成的损失，情节严重的或构成医疗事故的除扣发一

3、个月的工资外并责令其协助医院妥善处理完事故后予于辞退处理。　　五、加强工作责任心和改善服务态度，提高服务质量。　　如因工作责任心不强，服务态度不好，造成病人有意见，不愿意接受治疗的，按本规定的第二条处理。　　六、药房工作人员要严格执行本岗位职责规定，工作时要认真负责，做到熟悉药品存放部位，发药时要严格核对处方、药名、剂量、有效期等。　　如因工作责任心不强，发错药，用错药造成损失或事故的，按本规定的第四条处理。　　七、收银员除认真履行本岗位职责外，要做到态度和蔼，礼貌文明，钞票要当面点清并认真验明钞票的真伪，防止收到假钞，如因工作态度差与

4、交款人发生争吵或工作不认真收到假钞的，按本规定的第二条之规定进行处理。　　八、所有医务人员不得擅自带亲戚、朋友，接受人情治疗、检查，如B超、检验及治疗等，如有特别情况，须经领导审批不按审批手续执行的，如发现一次根据情节轻重扣罚工资，二次立即辞退。　　九、讲究卫生，爱护公物及各种医疗设备，各科室及各部门的卫生责任区要保持清洁卫生，各种公共财物及医疗器械要做到专管专用，保持良好的功能状态，如检查发现卫生责任区存在脏、乱、差现象或因保管使用不当造成设施、器械人为损坏或丢失的要责令当事人要负责整改和照价赔偿损失。　　十、节约用水用电，各科室及各

5、部门要注意节约用水用电，人员离开要关好水电，严禁常流水、常明灯现象发生，如有违反，发现第一次给予警告，第二次处于罚款。　　十一、本规定从年月日起生效执行。　　　　内容仅供参考