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时间:2020-03-03
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1、逐级报告制度范文 工作汇报制度 一、目的为加强公司内部事务管理,避免越级指挥和越级请示的情况而导致的责权混乱,提高部门的工作效率和公司的运营质量,保证公司领导及时、准确、全面地掌握公司各项工作动态和进展情况,解决工作中出现的各种问题,促进公司各项工作有序、高效运转,特制定本制度。 二、适用范围公司所有部门和项目分公司 三、汇报内容(一)工作情况汇报 1、公司周例会汇报每周一召开的公司管理层例会上,各部门(项目、分公司)负责人应用语简练地向总经理汇报工作情况及工作计划,并辅以完成工作的量化数据、说明和依据等
2、。 2、部门(项目、分公司)周例会汇报在周例会上,部门员工应向部门经理汇报本周工作情况,包括未完成工作,对未完成工作的问题分析及建议改善等。 部门领导应对汇报做出反馈,确定下一步工作目标,并做出决策和安排。 3、不定时汇报汇报内容主要是自己职能工作的进展情况,如领导分配的临时性工作完成情况,各单位目标实施情况及存在的问题,对工作的看法及建议,出差情况和其它需要汇报的内容。 (二)信息收集与意见汇报除公司周例会之外,各部门负责人应每周向总经理汇报部门在工作中收集的相关信息,如同类行业的成功案例等,提出具有参考
3、性的决策和建议。 具体汇报时间由部门负责人决定,可向总经理提前预约。 (三)其他汇报除了汇报自己工作情况之外,员工也可以向领导汇报自己的思想动态,提出个人对工作的疑问,反映自己在工作中遇到的矛盾和问题;可以对公司的发展提出意见和建议;还可以对企业发生的重大事项、社会上的热点问题,国内外重大事件表达自己的认识和态度。 四、汇报原则(一)工作汇报坚持自下而上的逐级汇报机制,即按公司分级管理权限归口上报,全体领导、员工应按照程序办事。 公司本级各部门汇报流程遵循普通员工→主管→经理→总经理;项目分公司汇报流程遵循
4、普通员工→主管→经理→助理店总→店总→总经理。 (二)对于偶发事件或者重大问题,在上一级负责人不在的情况下方可向越级领导汇报;如遇重大突发事件,认为有必要,可在第一时间向总经理汇报。 但事后要向上一级负责人补充汇报,保证领导对工作进展情况做到心中有数。 (三)各个部门内部员工应定期或不定期向上一级书面或口头汇报工作,各领导在接到下级工作汇报时,应该提出意见和建议,对于员工发起的工作仔细考虑加入自己意见后上报并纳入正式工作管理当中。 (四)凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、
5、善始善终。 (五)除特殊情况外,各部门工作人员不得在没有与部门负责人商量或征求部门负责人同意的情况下开展工作,不得越级向领导请示工作;有特殊情况需越级请示、汇报,应先征得直属主管的同意,否则由此产生的不良后果由相应责任人承担全部责任。 (六)反映问题必须实事求是,不得弄虚作假、打击报复、无事生非,一经查实后将严肃处理。 (七)反映问题必须及时、准确,以免因延误时间导致问题无法解决而影响公司或员工的利益。 五、附则本办法自公布之日起施行。 内容仅供参考
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