团队建设与激励.ppt

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1、团队建设与激励课程概要团队的定义组织以团队式作业的原因团队的种类团队成功的障碍团队角色团队行成的阶段为什么要激励下属如何激励高效能团队包括2人或2人以上的组员拥有共同的目标分担责任相互信任分享成果团队拥有的技能和经验远超于个人团队比个人更有创意团队工作的成员，适应转变的能力比较强团队工作较个人工作更有乐趣同时亦能改善工作表现团队的定义—何为团队组织以团队作业的原因组织以团队作业的原因“团队精神”的重要性当团队发挥效用时，团队的整体表现会远胜于最出色成员的个人表现团队内更提供了队员间合作，互相学习和投入参与的机会，因此会为队员带来

2、更大的工作满足感和成就感当团队精神有效发挥时，离职和缺席率应会下降；士气和生产力则可以提升团队的种类工作性质的团队专项小组/团队多功能团队个人指导团队管理团队怎样才算是成功团队团队精神组织英明以团队作业的原因目标一致互相帮助投入参与英明的领导相互信任团队成功的特征讲求效益，分享成果各展所长，各的其所建立互信，气氛融洽积极投入，集思广益同心协力，目标一致扩大接触，建立伙伴吸取教训，不断改善各司其职，取长补短团队协作的重要性协同效应（SynergyEffect）TEAM=TEAMogetherveryonechieveore1+1+

3、1﹥3团队成功的障碍没有效的计划没有效的领导不良的态度缺乏沟通缺乏培训团员之间的关系缺乏公平的奖罚制度﹥团队协作的四大基石﹥目标﹥过程﹥角色﹥关系团队角色实干家（CompanyWorker）A典型特征：保守，顺从，务实可靠B积极特性：有组织能力，实战经验；工作勤奋；有自我约束力C能容忍的弱点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣D在团队中的作用：1，把谈话与建议转换为实际步骤2，考虑什么是行的通的，什么是行不通的的3，整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合团队角色协调员（Coordinator）A典型特征：沉着

4、；自信；有控制局面的能力B积极特性：对各种有价值的意见不带偏见的兼容并蓄，看问题比较客观C能容忍的弱点：在智能以及创造力方面并非超常D在团队中的作用：1，明确团队的目标和方向2，选择需要决策的问题，并明确他们的先后顺序3，帮助确定团队中的决策分工，责任和工作界限4，总结团队的感受和成就，综合团队的建议团队角色推进者（Shaper）A典型特征：思维敏捷；开朗；主动探索B积极特性：有干劲，随时准备向传统，低效率，自我满足挑战C能容忍的弱点：好激起争端，爱冲动，易急躁D在团队中的作用：1，寻找和发现团队讨论中可能的方案2，使团队内的任

5、务和目标成形3，推动团队达成一致意见，并朝向决策行动团队角色智多星（Planter）A典型特征：有个性；思想深刻；不拘一格B积极特性：才华横溢；富有想象力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战C能容忍的弱点：高高在上；不重细节；不拘礼仪D在团队中的作用：1，提供建议2，提出批评并有助于引出相反意见3，对已经成形的行动方案提出新的看法团队角色外交家（ResourceInvestigator）A典型特征：性格外向；热情；好奇；联系广泛；消息灵通B积极特性：有广泛联系人的能力，不断探索新的事物，勇于迎接新的挑战C能容忍的弱点：事过境迁，

6、兴趣马上转移D在团队中的作用：1，提出建议，并引入外部信息2，接触持有其他观点的个体和群体3，参加磋商性质的活动团队角色监督员（MonitorEvaluator）A典型特征：清醒；理智；谨慎B积极特性：判断力强；分辨力强；讲求实际C能容忍的弱点：缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发D在团队中的作用：1，分析问题和情景2，对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题3，对他人的判断和作用做出评价团队角色凝聚者（TeamWorker）A典型特征：擅长人际交往；温和；敏感B积极特性：有适应周围环境以及人的能力；能促进团

7、队的合作C能容忍的弱点：在危急时刻往往优柔寡断D在团队中的作用：1，给于他人支持，并帮助别人2，打破讨论中的沉默3，采取行动扭转或克服团队中的分歧团队角色完美主义者（Finisher）A典型特征：勤奋有序；认真；有急迫感B积极特性：理想主义者；追求完美；持之以恒C能容忍的弱点：常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱D在团队中的作用：1，强调任务的目标和活动日程表2，在方案中寻找并指出错误，遗漏和被忽视的内容3，刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉资料来源：贝尔宾团队角色（BelbinTeamRoles）团队形成的阶段共

8、识期成员间互相支持和激励共同订立特定目标，分工合作目标渐趋一致内聚力增加领导者：--大力支持--提供回馈发挥期全盛期团队达到成熟，自我管理的阶段团队整体表现达至高峰领导者：--分享成果--给予具挑战的目标以提升员工--积极创新团队形成的阶段团队工作-成功的七大要