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1、SPC基本概念課程教材StatisticalProcessControl(SPC)統計製程管制K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt3別名(Alias)PCS,ProcessControlSystem(製程管制系統)SQC,StatisticalQualityControl(統計品質管制)K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt4課程內容目前公司對SPC的規範及現況統計學基礎觀念管制圖基本認知計算製程能力(CPK)的方法K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt5WhatisSPC?StatisticalAnyth
2、ingthatdealswiththecollection,analysis,interpretation&presentationofnumericaldataGaininginformationformakinginformeddecisionsProcessCombinationofmachines,tools,methods,materials&peopleemployedtoattainprocessspecificationAsimilarprocedure/eventthatishappeningrepetitivelyContr
3、olTokeepsomethingwithinadesiredconditionMakesomethingbehavethewaywewantittobehaveTheuseofstatisticaltechniquessuchascontrolchartstoanalyzeaprocess,takeappropriateactionstoachieve&maintainastableprocess,&improveprocesscapability.K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt6WhydoweNeedSPC?Weneed
4、ittoreducecustomercomplaint/returnscrapratescreeningman-hourslossofequipmentavailabilityCustomersaskforit“Don’tjusttellusthatyourprocess/productisimproving,proveitbyshowingdata”CustomerauditISORequirementsProcessControl(Element4.9)TheuseofStatisticalTechniques(Element4.20)K:
5、QAJulieSPC概論&管制圖.ppt7AdvantageswithSPCGoodProcessControlSystemProactivelycontroltheprocessWorktowardsconsistentproductqualityContinuetoimprovetheprocessperformanceProvideinformationaboutprocesscapabilityReduceCostReducescrapReducereworkMoreCompetitiveQualityofproductimpro
6、vedReducedInspectionVendorofChoice(VOC)公司目前對SPC的規範及現況AnengineerwhodoesnotunderstandSPCisaDISQUALIFIEDengineerinASE!K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt10相關的SPECASESPEC#22-21-0000-0005StatisticalProcessControlProcedure-(日月光規格#22-21-0000-0005統計製程管制程序書)此份SPEC涵蓋了所有ASE統計製程管制計劃,包括了所使用的基本技巧及手
7、法K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt11SPC的實施要點必須成立一統籌管理委員會來監督此系統的目標設定及推行,目前是由SPC委員會來擔任由過去的良品率,品質狀況,失敗分析,及腦力激盪,決定出潛在性的問題,作為主要改善的項目公司所有員工都必須接受訓練,讓每位參與製造的人員熟悉基本SPC的應用列出重要的製程/參數並設定抽驗這些重要的製程/參數的方式K:QAJulieSPC概論&管制圖.ppt12選擇適用的管制圖抽驗製程以確認是否在統計管制的狀態下,並於製程不在管制的狀態下採取適當的行動計算製程能力指標(CPK)並作持續的改善,
8、對於減少非機遇原因所造成的變異,則須由管理階層於例行會議中決策維持最佳作業狀況的目標公差及特殊製程管制必須定義於適用的製程/品管的SPEC中PRIOR