四大步骤,搞好企业自助式薪酬福利设计.doc

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1、自助式福利计划日渐成为现代企业吸引并保留优秀人才的有效方法,本文就以南方A酒店为例,在自助式福利计划设计原则的指导下,详细阐述了自助式福利设计的“四部曲”,并分析了自助式福利计划的优点和不足之处。  知识经济的到来以及市场竞争的日益激烈,加剧了企业的人才争夺战,如何吸引并留住优秀的人才成为现代企业面临的一大难题。现代企业树立了以人为本的管理理念,并希望从人力资源管理的各个角度来不断完善企业的人才管理机制,企业福利计划的改革便是其一,而其中的自助式福利计划更是解决人才流失问题的一个有效手段。  自助式

2、福利计划是指员工可以自由选择福利项目来满足其个性化的需求。在实践中,企业通常设计好各种福利项目,员工根据企业规定,按照自己所享有的福利标准进行选择,形成一个福利选项组合。  下面将以A酒店为例来说明自助式福利计划的设计。A酒店是南方一家以五星级酒店企业,该酒店目前在全国一些大中型城市均已开有连锁酒店,酒店中员工占员工总数的70%,本文将以其总部及下属个别连锁店为例。  A酒店自助式福利计划设计的原则:  第一,自助式福利项目应具有针对性。其福利项目应满足员工的各种不同需要。福利提供的对象是员工,企业

3、必须在深入调查的基础上为员工设计福利项目,并让员工真正参与到福利设计中来,这样才能真正了解到员工的需求,满足员工的多元化和个性化的需求,并提高员工的满意度,激发员工的积极性。  第二,自助式福利项目应充分考虑企业的成本。即要考虑到企业的承受能力,并符合企业的发展水平。因为福利是企业成本的一个重要组成部分,直接影响着企业的成本支出。员工的福利水平不能不切实际的一味追求高福利,影响到企业的经营,而要以企业的经济实力为依托,符合企业的经营和发展水平。  第三,自助式福利项目应具有可操作性。一个良好的自助式

4、福利项目不是仅用来吸引员工眼球的摆设,让员工望洋兴叹。福利计划的设计应考虑到企业日后的实施,一方面要考虑到企业目前的经济承受能力和人员、机构安排,另一方面要为企业留出弹性的空间,方便企业日后根据员工的需求和经济发展水平做出调整。  第四,自助式福利项目的福利项目应具有多样性。由前述自助式福利项目的含义可知,一个良好的自助式福利项目如果由一个或两三个福利项目组成,是肯定起不到激励员工的作用。企业应结合实际,在设计自助式福利项目时,应考虑到福利项目的多样性。  自助式福利计划的设计步骤  第一步:获取福

5、利项目信息  通过访谈法或者问卷调查法,了解员工的需求,然后将所收集的信息加以分类汇总,从而确定员工需求的种类层次。其中需要注意的是:福利项目应尽可能有衡量的标准,并且在企业的能力范围以内。否则,不实际的需求会给福利计划的操作带来不便,并且使得企业无法满足员工的需求。A酒店是一家五星级酒店,酒店中50%的员工都是销售类人员。通过对A酒店员工的访谈,设计出如下福利项目:  福利类型:福利体检、足浴券、探亲假(境内)、带薪休假、培训(内部培训、培训班、在职教育)旅游(省内旅游、国内旅游、亚洲旅游、欧美旅

6、游)  各自助福利项目具体如下:  1.探亲假(境内):工作满一年以上,符合下列规定,可享受探亲假。  (1)与配偶长期不住在一起,因路程远不能在公休日团聚的,每半年可享受一次探亲假,每次一周。若因工作原因离不开的,允许配偶到工作地反探亲。  (2)未婚员工与父母都不住在一起,又不能在公休日团聚的,每年给假一次,假期15天。  (3)探亲假期间工资待遇照发,探亲往返路费予以报销(最高限额以火车硬卧票价为标准)。  2.带薪休假:员工工作满一年以上可享受带薪休假,标准是7天/年。  一般情况下,考虑到

7、酒店业务的特殊性,酒店不支持员工同时选择探亲假和带薪休假两个福利项目。  3.带薪旅游:带薪旅游是一种奖励性福利中的一种,该项目包括省内游、国内游、亚洲游和欧美游。  4.在职培训:在充分考虑到员工学习的需要以及实施的可行性,在职培训项目设计为三部分,即内部培训、培训班和在职教育。  (1)内部培训是指企业内部组织的各项培训活动,如组织员工到企业外部参观学习、素质拓展训练、购买教材组织团队学习等。  (2)培训班是指企业每年聘请外部培训专家进行培训,每年的培训次数由企业根据自身情况而定。  (3)在

8、职教育是指员工到大专院校深造来提高自身技能。酒店可根据自身情况与员工协商决定,当酒店愿意全额资助员工进行在职教育时,则员工每年的福利包中扣除相应点数。  5.福利体检:为关心员工的身体健康状况而设。企业每年组织选有福利体检项目的员工进行体检,详细的体检事宜由酒店自定。销售人员由于其工作的特殊性,可能不能充分利用假期来休息放松,考虑到员工的身体健康,特设计此福利项目。  6.足浴券:考虑到销售人员工作的特殊性和员工的身体健康,为使员工在劳累后能更好地休息放松,特设计此项

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