某制造企业岗位KPI指标.doc

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1、****公司岗位KPI指标一览表部门：办公室岗位名称：网络管理员提取日期：2007-9-18序号工作内容考核指标功能目标値考核频率指标计算公式考核标准01人员电脑知培训的及检测是否根据培训计划根据培训计划的要求识的培训时性的耍求及时对人员的电季度进行计算脑操作进行培训02公司网络拓网络拓扑检测网络拓扑图的完整扑图的绘制图的完整性和及时性工作性和及时性03网络系统及故障处理检测是否及时完成电脑及时处理次数/故障总电脑软硬件的及时性及网络故障的处理数*100%故障的处理工作04相关数据的数据备份检测是否按照公司的耍及时备份项目/需耍备备份工作的及时性求对数据进行备份份

2、项目*100%05网站维护更网站维护检测是否按照公司的耍已经更新次数/需耍更新工作更新的及求网站进行维护和更新季度新次数*100%时性数据来源人力资源网络管理员网络管理员网络管理员网络管理员06人员离职及人员离职检测是否按照公司的耍设备更换交及设备更求及时完整对人员离职接的管理工换交接的及设备更换交接进行登作准确性和记及时性07工作过程中工作配合检测网络管理人员在日的配合情况度常工作中与相关人员的配合问题部门：办公室岗位名称：绩效专员序号工作内容考核指标功能目标値01每月出《管理出《管理人检测是否按照公司的耍每月13人员及员工员及员工求及时完整出每月《管日前工资》

3、表工作工资》表的理人员及员工工资》表及时性0?预提工资金预提工资检测预提工资金额的准网络管理员季度根据相关人员的评价相关人季度提取日期：2007-9-18员考核频率指标计算公式考核分级数据来源每月13日前人力资季度源人力资预提工资金额/实际季度确性03预提工资金预提工资检测预提工资金额的及每月3额工作金额的及n寸情况日前时性04员工资料的员工资料检测员工资料的完整情建立与管理的完整性况05员工资料的员工资料检测员工资料建立的及建立与管理的建立的n寸情况及时性06员工花名册员工花名检测员工花名册的完整的更新工作册的完整性和更新的及时情况性和更新的及吋性07员工工作牌

4、员工工作检测员工工作牌办理的3日内的办理工作牌办理的情况季度季度季度季度季度每月3日前财务未建立人数/应建立人数*100%人力资源人力资源人力资源3日内人力资及时性08劳动合同的劳动合同检测员工劳动合同的有管理工作的有效性效性09生技一部过生技一部检测是否在规定的时间每月9程考核过程考核提供生技一部过程考核日前结果捉报结果及时性10员工社会统员工社会检测是否在规定的时间每月10筹保险办理统筹保险对员工社会统筹保险进日前工作办理的及行办理时性11员工调动、晋员工调检测是否在规定的时间升、辞职的办动、晋升、对员工调动、晋升、辞理工作辞职办理职进行办理办理的及时性无效劳

5、动合同/劳动人力资季度合同总数*100%源人力资源季度人力资源季度人力资部门：办公室岗位名称：行政助理序号工作内容考核指标功能目标値01办公舟品采办公舟品检测是否按照公司的要每月5购计划编制采购计划求及时提交办公用品采日前工作提报的及购计划时性02资料归档、登资料归检测是否及时对资料归记及借阅的档、登记及档、登记及借阅进行管管理工作借阅的及理时性、准确性/完整性03邮件的收发邮件的收检测是否及时邮件的收及登记管理发及登记发、登记考核频率季度季度提取日期：2007-9-18指标计算公式考核分级数据来源物料部办公室工作的及时的及时性、准确性性、准确性04员工宿舍入员工

6、宿舍检测是否及吋对人员入住办理的登入住办理住宿舍进行安排勻登记记分配工作的登记分及时性配工作的及时性05办公基础设办公基础检测办公基础设施的完施的管理完设施的完好率好性好率部门：办公室岗位名称：质管工稈师序号工作内容考核指标功能目标値01质量管理体质量管理体系检测质量管理体系文季度办公室提取日期：2007・9・18考核频率指标计算公式考核分级数据来源系文件档案文件档案归口件管理的完整性归口管理工管理的完整性作的完整性02客户质量投诉处置单的客户质量投诉处置单跟踪工检测客户质量投诉处管理跟踪工作的时效性置单是否及时的进行作时效性处理03督导检查工作的实施督导检查工作

7、的及时性检测督导检查工作是否按照公司的要求进行04督导检查工作的实施督导检查工作中发现问题的检测督导检查中异常措施的有效性措施实施后的结果是否符合要求。05消防、安全的培训工作消防、安全的培训工作开展检测是否按照公司的的及时性要求对相关的人员实施消防、安全的培训工作06消防、安全设施的检查和消防、安全设施的检查的及检测是否按照公司的异常问题的整改工作。的及时性和整时性要求对相关的消防、季度办公室季度办公室季度办公室改的有效性;安全设施实施检查07检测消防、安全设施实施检查中出现的问题是否进行整改及整消防、安全设施的检查和异常问题的整改工作。消防、安全设施在检查中出

8、现异常问题