埃森哲雅戈尔营销网络与供应链建设 (2).ppt

《埃森哲雅戈尔营销网络与供应链建设 (2).ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、雅戈尔营销网络与供应链建设终期报告2000年10月24日机密供应链优化策略滚动计划体系配送中心运作模式安盛咨询认为雅戈尔供应链主要的问题之一是好销货源供应不足总部对分公司目前服务水平需要服务水平60%缺少物流中心主动补货体系，市场部/分公司发出的补货要求通常不能满足每个分公司/市场部平均12次5.4天要货满足率补货满足率1999年缺货次数要货到送货的周期100%100%0次3.2天分公司对客户80%从分公司现有库存补入或靠网点间调剂，不能满足大部分的补货要求未提供3.5天要货满足率补货满足率1999年缺货次数要货到送货的周期100%100%0次2.9天资料来源

2、：雅戈尔分公司和网点客户问卷调查与此同时,雅戈尔的另一个主要问题是库存较高总库存周转率1.131.791.59成品库存周转率1.32.272.06原材料库存周转率9.168.386.98雅戈尔目前水平亚太服装业水平全球服装业水平主要指标8家市场部的库存结构分析4000万76%68%88%3000万2000万1000万7%5%<1年1~2年2~3年衬衫西服休闲服饰7%6%17%26%好销品种比例回答比例分公司对雅戈尔产品好销比例的分析资料来源：雅戈尔分公司和网点客户问卷调查,雅戈尔分公司盘点数据,安盛咨询分析要货满足率低和库存量高是目前雅戈尔的物流体系面临的一对

3、矛盾一方面目前雅戈尔对网点客户的要货满足率是80%,具初步估计由于好销的货源跟不上所造成的销售损失达到21%安盛公司通过对商场及其他网点的实地访谈,得到最普遍的反馈是“货源问题”另一方面雅戈尔的存货周转率较低有大约20-30%的老旧库存市场部估计好销和不好销的存货比例约为1:11999年冲价率为10%,折合10828万元如何平衡这对矛盾是雅戈尔供应链的重要问题造成这对矛盾的主要因素是多方面的,涉及到供应链的各个环节采购生产销售与客户服务储运需求预测不准确销售计划-采购计划-生产计划衔接不好供应链的市场反应迟钝采购计划生产计划配送计划送货频次低,周转库存高存货分

4、散,安全库存高滞销货无法及时调剂销售计划雅戈尔作业性计划体系的现状制定年度目标/分解月度目标各市场部在月度目标下制定销售预测/订货会供应部制定采购计划确定季度要货最大限额销售部根据生产能力/各市场部要货数量确定销售计划/调整协定表面料到货后制定车间生产计划，安排生产产品生产完后，制定配流计划，运输计划主要的问题计划流程以三个月为一个循环，无法对市场的变化作及时的调整市场部的销售预测总量是基于销售目标而产生的，不是对市场实际需求的预测市场部的销售预测缺乏有效数据依据产品生产完后，制定配流计划，会导致市场部无法预测产品到货时间，及时安排营销活动；同时也会使储运部无

5、法及时安排和调整储运能力计划的执行缺乏监督和考核，会引起面料、产品无法按时交货，影响销售活动的进行需求预测是销售计划、存货/分销计划和生产/采购计划的驱动力需求预测销售计划存货计划分销计划生产计划采购计划雅戈尔现有需求预测模式存在的问题以“粗线条”历史销售情况和对服装市场总体增长的估计为预测依据缺乏系统的市场需求调研计划和工具，如对各地区消费者购买价值的变化、各地服装销售的竞争态势的科学研究缺乏对历史销售数据按品种、按规格的记录并对数据进行汇总与分析的手段需求预测缺乏“由下至上、再由上至下”的过程需求预测大多由上至下，从增长目标的角度决策，缺乏对市场一线人员以

6、及渠道客户的反馈信息的记录、保存与分析市场部的需求预测主要依靠订货会上的感觉，而无有效的依据对占相当比例的新品的需求预测缺乏系统的分析、预测和市场测试手段缺乏针对新品生命周期、主要客户群、销售要求等方面的系统分析缺乏与市场营销计划制定部门的协调、整合运作市场部预测准确性差销售丢失库存增加总部加强统配的力度生产/采购计划与协定表脱节(协定表满足率低)发货凭主观配货与市场需求脱节销售丢失库存增加市场部感觉预测无意义市场部对预测的责任心不强/经验不足雅戈尔的需求预测无全面的预测支持信息无及时的市场信息反馈，无准确明细的历史销售档案支持和系统的分析手段明细的历史销售档

7、案需求状况竞争态势无对预测准确性的衡量指标和相应的绩效考评制度整体上，雅戈尔需求预测缺乏完整的信息基础、系统的分析方法以及必要的考核体系，严重影响了预测准确性，导致在销售丢失的同时，库存增加主要依靠订货会上的感觉问题问题制定执行和监控调整计划缺乏应急计划体系,无法及时弥补预测的误差以对应市场需求的异常波动对采购、生产、分销、储运的计划执行情况缺乏完整的考核缺乏对实时执行情况信息的收集、分析和评估问题各项计划的时间精确度低各项计划的整合性不强缺乏针对不同产品的面料采购策略由于目前雅戈尔的计划体系在制定,执行和监控,调整各环节都有欠缺,导致供应链对市场需求反应迟缓

8、需求管理是一切作业性计划的开始需求管理