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《罗兰贝格-雅戈尔营销网络与供应链建设（终期报告）（2-2）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、终期报告通过提高送货频率可以降低平均周转库存...送货频率每增加一倍将使平均周转库存降低一半示意图平均周转库存库存送货频率增加后平均周转库存012345送货周期77终期报告…但同时会导致运输成本的上升当送货频率为A时,库存持有成本大于运输成本示意图当送货频率为B时,运输成本大于库存持有成本本运输成本成库存持有成本AB送货频率78终期报告运输成本和库存持有成本构成了物流总成本,企业应该努力寻找最小总成本点，配送中心由于更加接近目的地可以有效增加送货频次，同时不会导致运输费用大幅上升示意图物流总成本最小总成本点A运输成本B本成C库存持有成本D送货频
2、率AD=BD+CD(物流总成本=运输成本+库存持有成本)79终期报告然而，目前雅戈尔配送体系的运营模式:总部--市场部/分公司--渠道客户，将无法满足供应链快速反应的要求送货平均为14天/次送货平均为2天/次(旺季)要货信息(主要以订货会方式)分公司/要货信息总部市场部网点货款回收物流信息流资金流80终期报告而配送体系的改进应该以客户服务为导向.目前雅戈尔的渠道客户非常看重货源可得性这项物流服务指标网点对各项物流服务的重要性评判网点平均统计自营专卖店特许/联营专卖店商场批发客户非常重要服务水平稳定性货源货源充足紧急订单紧急订单处理的满足能力供货
3、数量准确度订单的满足率供货的准时性供货的准时性供货数量准确度重要要货的频率供货频率送货的频率紧急订单送货周期要货频率包装形式包装的形式通常情况的送货期最小要货送货时间量的限制最少要货量一般一般高最高一般高最高一般高最高一般高最高一般高最高一般满意非常满意81终期报告鉴于目前激烈的市场竞争状态,各分公司为了保障客户服务水平不得不持有高额库存示意图100%雅戈尔为保持竞争优势所需的客户服务水平80%50%客户服务水平01?不同产品的缺货成本(销售丢失)/存货过剩成本这一区域存货过剩成本大于缺这一区域缺货成本大于存货过剩成本货成本,需减少库存,需增加
4、库存竞争压力使得80%的客户满意度成为最低限为了追求潜在的市场份额和度销售利润,一些公司愿意持有超常规的库存82终期报告但是,增加库存对提升货源可得性的作用是有限的,库存的边际效用递减基于我们对雅戈尔的分公司存货销售比和客户订单满足率的分析,雅戈尔的库存持有成本和客户服务水平的曲线关系如下数点均为雅戈尔市场部的真实数据120.0%100.0%80.0%60.0%边际库存的订单40.0%满足率在下降库存持有成本雅戈尔各分公司订单满足率20.0%0.0%0.01.02.03.04.05.06.07.08.0050%80%100%雅戈尔各分公司平均存
5、货/销售订单满足率如何在保证销售的情况下降低库存水平呢?83终期报告设立配送中心，使货源的相对集中可以减小系统对安全库存的需求,从而提升库存的利用效率假设某货号某规格衬衫销售如下示意图1号2号3号4号5号6号7号8号9号10号11号12号平均日销量超平均值销量分公司A12796101081175798.44分公司B967821077598127.5516件分公司C0354456766424.33分公司D139128111481271011910.34四个市场部总量34253326273929372530303230.699件以上例子表明若该规格
6、衬衫的库存分散在四个分公司,整个区域将需要16件的安全库存以防止销售丢失.而库存集中后整个系统的只需9件的安全库存.通过分析表明,雅戈尔产品的销售即便在一个分公司的各网点间峰值销售也存在很大的时间差异.因此设立配送中心将使整个地区的存货得到更高效的运用.84终期报告同时设立配送中心有能力延迟或加快送货,使送货更加贴近客户...示意图雅戈尔总部演示模型:目前(总公司直接向分公司送货)分公司A分公司B分公司C分公司D分公司E总计第一次送货量101010101050周一至周三销售3261416存货余量7849634第二次送货量000000周四至周五销
7、售3444116存货余量4405518第三次送货量000000周六至周日销售400*228存货余量0403310总销售106107740存货未利用量0403310存货未利用率%0400303020%*显示处于缺货状态,因而可能导致销售丢失.85终期报告…更加便于调剂的及时进行,提高存货的利用率示意图雅戈尔总部配送中心演示模型:将来(配送中心向分公司送货)分公司A分公司B分公司C分公司D分公司E总计第一次送货量6666630周一至周三销售3261416存货余量3405214第二次送货量2140310周四至周五销售3444116存货余量210148
8、第三次送货量2241110周六至周日销售4042212存货余量030036总销售106147744存货未利用量030036存货未利用率%0330030
