AC尼尔森零售研究服务介绍.ppt

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2、选/测试广告开发/传媒攻势计划洞察商机/商业策划WINNINGB₮ANDSeQTMAds@workAdExTAMChina:TheMillenniumReport中国新世纪调查报告零售追踪调查分布率调查零售普查货架管理系统销售管理系统Inf*actSPACEMAN®传媒策划工具箱中国实情/投资环境研究品牌管理系统用户满意度调查Telebus零售研究零售追踪调查零售市场基础研究品类管理/货架管理店内研究零售研究服务零售核数数据零售销售/份额零售进货/份额零售库存/份额零售铺货率零售价格服务每两月一次的报告软件和数据库支持日常的管理会议零售核数服务追踪调查零售市场趋势和竞

3、争对手...零售市场基础研究中国零售市场最详细的调查:100多个城市的零售市场50多种品类的铺货模式成千上万零售店铺的详细资料分销调查促销陈列调查商店销售测试监测和跟踪调查产品分销情况评价零售店铺促销陈列执行情况评估新产品的市场潜力店内研究店内研究提供专项服务:零售追踪调查从多方面追踪调查零售市场趋势和竞争对手的状况了解自身优势/劣势,以便企业制定正确的营销策略零售研究数据的用途零售核数是了解以下问题的基础:品类发展的趋势(投资评估)消费者购买各种品牌/包装/产品特性(产品开发)竞争对手的情况(铺货/价格/产品策略)细分市场情况(如：产品特性/包装/规格全国发展趋势

4、及区域差异性)定价(市场的价格趋势及产品在不同价位层次的机会,产品在不同零售渠道的价格执行状况)等等...核数报告是了解市场的有利工具品类整体表现如何?谁在推动品类的增长?我们应有多少不同品种？需求是否因地区而何变化?消费者在什么地方购买我们的商品(通路)?新产品是否正在挤掉老产品的销售额?我们的竞争对手表现如何?其它品牌/品类对我们产品有何影响?确定零售研究范围设计具有代表性的零售样本采集样本数据推算样本数据发送信息零售核数的五个步骤确定零售研究范围确定地区范围确定商店类型通过零售普查采集有关零售研究范围的信息N1N2W1W2S1S2E1E2GD北N1黑龙江,吉林,

5、辽宁N2河北,山东,山西,天津北京市周边地区BJ北京市S1湖北,湖南S2福建,江西GD广东GZ广州珠江三角州广东周边地区E1江苏，浙江上海市周边地区E2安徽，河南SH上海市W1陕西,四川(成都除外)W2广西,贵州,云南CD成都西南东标准服务覆盖城市及乡镇哈尔滨长春沈阳北京天津石家庄太原济南郑州上海南京杭州合肥武汉西安南昌福州长沙广州南宁桂阳成都昆明青岛深圳大连重庆宁波厦门无锡苏州三十多个重点城市的单独报告供应商工作单位批发商机构消费者零售商零售追踪调查覆盖通路零售追踪调查监测特定的零售通路的销售活动.百货商店/超级市场:百货商店:经营各种商品，商品按部门存放；销售大型

6、家用电器、卫生清洁用品和服装超级市场:自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类FMCG产品；配备有现金收款机的收款处,包括3000平方米以上的大型超市便利商店:自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类FMCG产品；２４小时营业。超大型食品店:至少有60%的营业空间经销FMCG产品；大多数为包装和品牌商品；至少500平米的营业面积.商店类型定义商店类型定义食品店／售货亭:食品店:至少有60%的营业空间经销有外包装和有品牌食品或中国传统食品（如调味品和干海货）售货亭：位置固定，户外路边，营业面积不超过20平方米；有50%以上的空间经

7、销食品。其它类型商店化妆品店理发店药店香烟专卖店酒类专卖店饮料/冰淇淋店杂货店任何其它售卖非耐用消费品商店商店类型定义零售普查旨在了解:各类商店的重要性各类商店的铺货模式零售普查:始于1994年于1996年第一次更新于1997年第二次更新于1998年夏第三次更新(在主要城市)于1999第四次更新(121城市)于2000第五次更新，并开始在主要城市进行滚动普查，以期得到对零售环境的更新零售普查样本设计零售追踪调查使用分层,非比例,系统随机抽样方法商店分层：相似商店分在一组提高抽样效率非比例抽取样本商店:从重要商店层次中抽取大量样本尽量减少重要分层中的错