大型制造业企业分销管理解决方案.doc

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1、大型制造业企业分销管理解决方案从一个企业的角度来说,无论采取什么形式的渠道模式,最终评判标准总是高效率、低成本。如何做到高效率、低成本呢?关键是使信息在企业、渠道和最终消费者之间形成顺畅的流通,使企业对市场的反应速度和适应能力足够满足企业发展的需要。提高企业对的信息汇总能力,分析产品从车间到消费者之间的各种数据,为企业的经营策略提供足够的信息,这就需要企业对分销管理实施信息化,这是企业全面实现信息化,降低销售成本,压低支出,使产品更具竞争性,能及时有效地对客户的需求作出反馈的根本途径。  在制造行业的中,分销商(以及销售分支机构)的管理

2、已经成为企业赢利的一个重要组成部分。企业想长期赢利、最大化地获取利益、在同行业中取得竞争优势,就必须在一个动态的环境中处理好与各级分销机构的关系。在当前市场竞争如此激烈的情况下,企业提高分销管理水平的一个快速、有效和可持续发展的方式就是求助于高科技,深入而广泛地利用信息技术,加大企业的IT投资,建立符合自身特点的信息化分销管理系统。对于制造业企业来说,由于行业的复杂性,建立分销管理体系一定要根据具体企业的特点进行投资。  先进的管理思想缔造先进的管理系统  一个好的管理系统要有先进的设计思想,这是建立一套行之有效的管理系统的基本前提。首

3、先,要充分考虑中国企业管理现状,在设计上允许企业按照实际情况渐进式地实现企业管理现代化,在管理深度方面允许用户自行调节。具体讲,如果企业管理现阶段还无法适应系统集成化自动管理的要求,可以先通过系统配置,在众多业务环节上允许人工干预或调整,待企业管理水平和规范化程度提高后,逐步减少人为干预,向现代化管理过渡。其次,采用逐级递推管理方式,支持多级集团式管理,各级分支机构可以根据权限自行设立下级机构,总部对全部隶属机构可实行监控。管理级别应该具有可扩展性,能够为企业今后发展留下足够的可扩展性,为机构调整留下空间。  再次,还要将灵活的处理方式

4、要与严格的控制相结合,允许企业在激烈的市场竞争中,针对市场变化制订灵活的销售政策,同时实现对业务活动严格监控,减少人为因素的干扰,支持多种价格政策,如:返点、折扣、赠品等多种促销形式,使企业业务活动始终处于严格监控下,保证系统具有灵活性。  最后,导入自动化管理系统还要充分考虑操作人员水平,提供在线升级功能,简便易行,并提供多种数据接口,与企业现有系统(例如ERP)互连。强大的功能推动管理水平稳步提高  一个好的分销管理系统,对企业来说,功能是要考虑的主要因素。制造业企业的分销管理系统应该具备如下的功能:  一、建立统一互动的营销网络业

5、务平台。制造企业非常重视市场营销网络的建设,普遍建立了遍及全国的专业营销网络,实行“统一市场、统一管理”的营销管理政策。随着市场规模的扩大和业务量的增加企业迫切需要建立更加高效、统一互动的营销网络信息平台。“网络化营销管理系统”的使用可以大幅度提升企业销售业务流程自动化水平,从而减少企业运营成本,提高运作效率,保证在最短的时间里将符合市场需求的产品和服务传递给客户。  二、市场资源的深入挖掘利用。随着市场竞争的加剧,制造企业越来越重视市场资源的开发、分析和利用,致力于市场网络的建设。在这方面,“网络化营销管理系统”不只是狭义的销售管理系

6、统,更确切地,应该是市场管理系统。“网络化营销管理系统”将建立在统一的Internet平台上,这为实施广泛的市场资源挖掘提供了广阔的天地。  三、完善的营销业务管理。营销业务管理是“网络化营销管理系统”的基础需求,包括销售业务管理、库存管理、财务开票、结算管理以及费用拨付管理等。制造企业在各个业务环节存在一些特殊性,在“网络化营销管理系统”中,对此都有相应的解决方案。  四、信用销售与风险控制。由于市场竞争激烈,制造企业一般采用给商业客户一定信用额度的营销方式进行销售,“网络化营销管理系统”通过实时控制商业客户应收货款和应收账款的额度,

7、在保证企业销售灵活度的前提下,最大程度上降低制造企业的商业风险。  五、收支两条线。有些制造企业的内部财务管理采用货款、费用分治,收支两条线管理的方式。“网络化营销管理系统”充分反映出这种管理需求。  六、事务警示处理系统。除了在库存管理、信用监控等环节嵌入警示功能外,“网络化营销管理系统”还在销售管理、财务、市场等部门的日常业务中设置警示处理功能,如送货单需要在预定时间内签收、回款明细单需要在预定时间内完成等。如果特定业务没有在规定时间内完成或某业务运行结果触发了预设警示线,“网络化营销管理系统”将自动发出提示信息,提醒责任者立即处理

8、,并自动填入警示事件日志备查。同一事件如果提示三次仍没有完成,则此预警事件会层层上报,直至总裁,这样就保证营销过程中发生的任何问题都能得到及时的解决。  七、市场信息管理。除了以数据流为基础的单据信息、报表

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