建立网络化分销管理系统——制造业分销管理解决方案初探

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1、建立网络化分销管理系统——制造业分销管理解决方案初探

2、第1在制造行业中，对分销商以及销售分支机构的管理已经成为企业赢利的一个重要组成部分。企业想长期的、最大化的获取利润，并在同行业中取得竞争优势，就必须在一个动态的环境中处理好与各级分销机构的关系。在当前市场竞争如此激烈的情况下，企业提高分销管理水平的一个快速、有效的方式就是求助于高科技，深入而广泛地利用信息技术，加大企业的IT投资，建立符合自身特点的信息化分销管理系统。对于制造类企业来说，由于行业的复杂性，建立分销管理体系一定要根据具体企业的特点进行。先进的设计思想缔造先进的管理系统一个好的管理系统要有先

3、进的设计思想，这是建立一套行之有效的管理系统的基本前提。首先，要充分考虑中国企业的管理现状，在设计上允许企业按照实际情况渐进式地实现现代化的企业管理，在管理深度方面允许用户自行调节。具体来讲，如果企业管理在现阶段还无法适应集成化的管理要求，可以先通过系统配置，在众多业务环节上允许人工干预或调整，待到企业管理水平和规范化程度提高后，再逐步减少人为干预，向现代化管理过渡。第二，采用逐级递推管理方式，支持多级集团式管理，各级分支机构可以根据权限自行设立下级机构，总部对全部隶属机构可实行监控。管理级别应该具有可扩展性，为企业今后的发展和机构的调整预留下足够的可扩展

4、空间。第三，还要将灵活的处理方式与严格的管理控制相结合，允许企业在激烈的市场竞争中，针对市场变化制定灵活的销售政策，同时实现对业务活动的严格监控，减少人为因素的干扰，支持多种价格政策，如返点、折扣、赠品等多种促销形式，既使企业的业务活动始终处于严格监控之下，同时又保证系统具有充分的灵活性。最后，还要提供管理系统的在线升级功能，并提供多种数据接口，以实现与企业现有各应用系统的互连。强大的功能推动管理水平稳步提高一个好的分销管理系统，对企业来说，功能是要考虑的主要因素。制造类企业的分销管理系统应该具备如下功能：1．建立统一互动的营销网络业务平台制造企业非常重视

5、市场营销网络的建设，普遍建立了遍及全国的专业营销网络，实行“统一市场、统一管理”的营销管理政策。随着市场规模的扩大和业务量的增加，企业迫切需要建立更加高效、统一互动的营销网络信息平台。网络化营销管理系统的使用可以大幅度提升企业销售业务流程的自动化水平，减少企业运营成本，提高运作效率，保证在最短的时间里将符合市场需求的产品和服务传递给客户。2．市场资源的深入挖掘利用随着市场竞争的加剧，制造企业越来越重视市场资源的开发、分析和利用，致力于市场网络的建设。网络化营销管理系统已经不只是狭义上的销售管理系统，更确切地说，应该是市场管理系统，为进行广泛的市场资源挖掘提

6、供有力的系统保障。3．完善的营销业务管理营销业务管理是网络化营销管理系统的基础需求，包括销售业务管理、库存管理、财务开票、结算管理以及费用拨付管理等。制造企业在各个业务环节都存在自己业务的特殊性，在网络化营销管理系统中，对此都应有相应的解决方案。4．信用销售与风险控制由于市场竞争激烈，制造企业一般采用给商业客户一定信用额度的营销方式进行销售，网络化营销管理系统通过实时控制商业客户应收货款和应收账款的额度，在保证企业销售灵活度的前提下，最大程度上降低了制造企业的商业风险。5．收支两条线有些制造企业的内部财务管理采用货款、费用分账，收支两条线管理的方式。网络化

7、营销管理系统应充分满足这种管理的需求。6．事务警示处理系统除了在库存管理、信用监控等环节嵌入警示功能外，网络化营销管理系统还在销售管理、财务、市场等部门的日常业务中设置警示处理功能，如送货单需要在预定时间内签收、回款明细单需要在预定时间内完成等。如果特定业务没有在规定时间内完成或某业务运行结果触发了预设警示线，网络化营销管理系统将自动发出提示信息，提醒责任者立即处理，并自动填入警示事件日志备查。同一事件如果提示三次仍没有完成，则此预警事件会层层上报，直至总裁，这样就保证了营销过程中发生的任何问题都能得到及时的解决。7．市场信息管理除了以数据流为基础的单据信

8、息、报表信息外，网络化营销管理系统还包括以传递文字信息为主的市场信息管理系统。通过市场信息管理，各职能部门将拥有专有的部门公告栏，以利于部门内的信息交流和沟通。8．决策支持管理网络化营销管理系统的决策支持管理包括各部门在日常业务管理基础上，通过数据汇总和分析取得的各种统计报表和分析图表。这些结果除了满足各职能部门的业务管理需要外，还能为总部决策层提供决策支持，通过这些统计报表和分析图表，决策层能够全面掌握企业的营销运营状况、资金周转状况、市场资源状况、销售人员总体状况等，以便及时制订各项销售政策适应市场的变化。国能科诺的解决方案国内目前专业从事制造类企业分

9、销管理信息系统开发的软件厂商，从其产品的性能和市场的反馈信息来看，