酒店人力资源部岗位职责规范.doc

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1、目录人力资源部概…………………………………………………………………5一、人力资源部组织结构和岗位设置（一）组织结构图…………………………………………………………6（二）岗位设置图…………………………………………………………7二、人力资源部岗位职责（一）人力资源部经理……………………………………………………8347/347（二）培训主任……………………………………………………………9（三）质检主任……………………………………………………………9（四）质量监督员…………………………………………………………11（五）劳动工资主任………………

2、………………………………………11（六）人力资源主任（兼文员）…………………………………………12三、人力资源部人员素养要求（一）人力资源部经理……………………………………………………14（二）培训主任……………………………………………………………347/34714（三）质检主任……………………………………………………………15（四）质量监督员…………………………………………………………15（五）劳动工资主任………………………………………………………15（六）人力资源主任（兼文员）…………………………………………15（七）文员…………

3、………………………………………………………16四、人力资源部工作规范347/347（一）补充职职员作流程…………………………………………………17（二）职员报到、工作分配流程…………………………………………18（三）办理职员录用手续流程……………………………………………19（四）签定劳动合同流程…………………………………………………20（五）办理职员离店手续流程……………………………………………21（六）社会保险工作………………………………………………………22（七）职员离店工作流程…………………………………………………23347/3

4、47（八）职员体检工作流程…………………………………………………25（九）办理失业工作流程…………………………………………………26（十）职员晋升降职流程…………………………………………………27（十一）职员打算生育工作流程…………………………………………28（十二）岗位效益工资分配工作流程……………………………………29（十三）质量检查督导工作流程…………………………………………30（十四）编制培训打算流程………………………………………………31347/347（十五）职员岗位资格培训工作流程……………………………………32（十六）岗

5、位提高培训工作流程…………………………………………33（十七）职员转岗培训工作流程…………………………………………34（十八）职员离岗培训工作流程…………………………………………35（十九）职员外出培训工作流程…………………………………………36（二十）同意托付培训工作流程…………………………………………37五、人力资源部工作质量标准347/347（一）部门的总体质量标准………………………………………………38（二）培训工作质量标准…………………………………………………38（三）质量检查工作质量标准……………………………………………3

6、8（四）劳动工资治理工作质量标准………………………………………39（五）人事治理工作质量标准……………………………………………40六、人力资源部治理制度（一）职员手册……………………………………………………………41（二）劳动组织治理制度…………………………………………………56347/347（三）劳动定员治理制度…………………………………………………58（四）酒店治理人员的治理制度…………………………………………60（五）劳动力打算治理制度………………………………………………61（六）劳动力调配治理制度………………………………………

7、………62（七）劳动力招聘录用治理制度…………………………………………63（八）持证上岗治理制度…………………………………………………65（九）劳务工治理制度……………………………………………………66347/347（十）劳动合同治理制度…………………………………………………66（十一）劳动争议治理制度………………………………………………67（十二）职员考评治理制度………………………………………………68（十三）规章制度的治理制度……………………………………………68（十四）规章制度的治理制度……………………………………………69（十

8、五）职员技术等级考核治理制度……………………………………69（十六）档案治理制度……………………………………………………70347/347（十七）人力资源工作目标治理制度……………………………………72（十八）考勤治理制