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时间:2020-02-29
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1、“XXX”休闲吧营销策划项目在XX附近开一家休闲吧,主营奶茶咖啡为主,外加小甜点。休闲吧分上下两层,楼上是座位间架起些绿竹或时尚挂链之类的隔绝物的小包间,可供情侣和朋友聊天,以增加相对私密性,同时又清新淡雅且不失个性时尚。在楼下厅内的两侧设有书柜书架,同学们可以随意的看看书、杂志之类的。关于娱乐环节,主要为桌游,同学也可以在自己的小包间里打牌,既自由又有吸引力。背景◆XX附近有关可以供XX学生平时休闲娱乐放松的场所很少,导致大学生平时聚会、休闲只能到一些酒吧之类的混杂场所(或者是到离学校较远的休闲会所),既浪费时间又不方便。◆虽然目前,学校周围也有奶茶吧
2、,比如避风塘、奶茶工坊等,但是在繁忙的课业之余,作为大学生的我们需要一个休闲娱乐并存的地方,也可以让我们舒缓一下心情,劳逸结合。◆大学生有强烈的好奇心,和广交朋友的欲望,非常渴望集体的归属感,因此休闲市场有着巨大的发展潜力。环境分析SWOT优势S1、休闲娱乐丰富2、离学校近,方便3、环境设施好劣势W1、服务员、装修、设备需要成本大2、相对于其它奶茶店经验不足3、消费群单一,主要是学生群体机会O1、学生的消费观念提升,学生中的聚会活动很多2、市场很自由,给商家一定的空间3、网络普及,消费者网上团购多威胁T1、饮食娱乐场所的竞争2、学生流减少3、物价上涨优势
3、—机会(SO)组合方案●学生群多,增加外送,方便不太愿意出门的学生●适时提供促销,提供买几送几(如买三送一)●以网络为基础,消费者可以网上或电话进行订餐,增加外送劣势—机会(WO)组合方案多想出一些活动,让她们参加,送出礼品多进行一些促销活动,如满100减10活动等增加网络的渠道,让来过的客人进行评分扩大消费群体优势—威胁(ST)组合方案通过大力宣传,进行一系列的促销提高服务态度可以用环保的材料来作为装饰,保证质量的同时,也保证利润劣势—威胁(WT)组合方案店面装修多采用环保型的东西,搞一些促销活动学习其它店的经营好的地方,总结自己的不足通过网络的渠道,
4、提高知名度来扩大消费群市场细分地理细分:本店设于XX附近,主要客源为XX学生。作为大学生,有些没有自己赚钱,收入均来自家里,经济基础有限,所以中低档次的服务与产品刚好满足。而对于情侣、聚会什么的,学生都相对会舍得花钱,所以桌游等娱乐项目适宜产品细分:作为休闲会所,提供休闲场所及饮食,主要以奶茶为主,附带一些零食之类的小玩意消费心理因素,消费心理因素包括购买动机、价值观念或生活格调等变量。针对校园内的消费者,根据实际调查,其消费者的消费动机分为:解渴消暑;个人爱好;休闲娱乐等。市场选择校园内基本没有休闲与娱乐一体的店,且在学校附近奶茶店比比皆是,每个奶茶店
5、经营的产品都相差无几,这些就决定了休闲吧竞争环境异常恶劣,这就要求休闲吧店必须选择正确的市场选择。而休闲吧选择了学生市场为其目标市场,该市场蕴藏着无限商机。市场定位1.社团聚会,班级聚会和社团以及班级负责人进行宣传及联系,当他们需要聚会时,提供一个充足的空间,事先准备好装饰等,帮助他们策划些娱乐活动,增加氛围2.寝室聚餐需要预定,如果那天有不止一个寝室要聚餐,征求意见,进行联谊等活动,提供一个温馨的场地3.生日聚会根据需要,可以给寿星准备小礼物,各种游戏等4.情侣约会提供一个比较私密、温馨的小空间,给他们安全感5.简单的朋友见面给他们提供一个视野开阔的地
6、方6.宅男、宅女们提供外卖服务,并且在节日邀请他们参加活动市场营销策略分析之产品1、有形产品:休闲食品、奶茶等应选择品质较好的种类2、服务:一对一全站式服务,也可以电话联系3、人员:不要求是美女帅哥,只需脸上保持微笑,服务周到,遇到小插曲可以顺利解决,素质最重要4、组织:消费者可以在自己做DIY价格1、价格的制定应根据不同的品种来定:奶茶,点心可以分很多价格段,我们要保证食品质量的同时,可以适当提高价格,娱乐活动价格都同市场价。2、定期的活动可以适当地选择一些促销手段,比如根据消费额按一定的比例打折3、会员或高级会员可以允许一定的透支额,特别是聚餐的时候
7、可以有赊账。渠道1、与学校社团,班级班长、组织委员进行联系来宣传2、向学校的每个寝室发放传单,达到初步的宣传效果3、举办一些活动,比如单身舞会、联谊舞会、游戏比赛等增强效果促销1、网站宣传:创建自己的网站,通过网站推广休闲吧的产品和服务,同时增加休闲吧论坛,收集顾客的建议、想法,为休闲吧集思广益。2、传单和海报:可在人流量大的场所(例如食堂门口,图书馆门口)发放一定量的传单,也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单,张贴一定量制作精美的海报。3、活动传播:可以组织一些活动吸引人气,达到传播效果。4、人脉推广:鉴于高校是人口相当密集的场所可以利用休闲吧消费者的
8、口碑传播,例如可以招聘比较多的轮班流动的学生兼职服务员,通过每个人的交往半径进行
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