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时间:2020-03-05
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1、罗彻姆有限公司案例:罗德兹博士发火了“这应该是一项特不简单的决策,因为只有两种选择,我实在不明白它如何会变成这么大的一个问题。我只是让你们去选择一台机器而已”,治理委员会都面有愧色。问题差不多酝酿了好几个星期了,尽管约翰·罗德兹差不多预感到了它会发生,他依旧特不生气。当他依旧一名年轻的化学家时,他创建了这家公司,至今已有十三年了,公司一直幸免了政策方面的激烈争论,目前就那个小问题发生争论,这令他感到困惑和不安,特不是这发生在公司差不多完善以后。罗彻姆有限公司是最大的独立公司之一,它要紧向仪器加工业供货。它在20世纪60年代末首次获得成功,这归功于一种食品防腐剂,它要紧用
2、于肉制品的保鲜,当时是用利兰太(LerentyI)的名字出售的。此后它们又开发了食品染色与食品包装方面的产品,目前,利兰太在公司销售总额中只占25%。决策76/76争论的发起与替换用于生产利兰太的一台加工机器有关。一共只有两台机器,它们差不多上由当地的切迈克斯(Chmex)公司出品的。其中较旧的一台机器发生了故障,频繁的停机,再加上质量水平的不稳定,使产出水平只能牵强达到要求。现在的问题是,应当用新的切迈克斯机器替换旧的,依旧购买市场上仅有的符合加工要求的一家德国产AFU机器?首席化学家对两种机器进行了比较,如附录图1所示:切迈克斯AFU资本成本590000英镑8800
3、00英镑按生产能力加工的单位成本185英镑183英镑打算的生产能力2200千克/月2800千克/月质量98%0.7%纯度,手工测试99.5%0.2纯度,自动测试保养专门充分,但需经常进行不清晰,可能不错售后服务专门好不清晰,可能不太好送货三个月立即附录图1罗彻姆公司:切迈克斯与AFU机器的比较问题由新成立的治理委员会主持解决,约翰•76/76罗德兹最近宣布,公司差不多初具规模,从前所彩的专制的(尽管比较友好)决策方式应该改变了。委员会由四名高级经理组成,他们是:首席化学家和营销经理,他们从公司创立起就在公司工作;还有生产部经理和会计师,他俩加入公司只有6个月之久。这是委
4、员会的第二次会议,罗德兹差不多开始为当初的决定后悔了。下面列出的确实是委员会各位成员提交的信息以及他们对决策的表态。1.营销经理今年对这种防腐剂的市场需求差不多达到了2000万英镑的规模,其中罗彻姆公司占大约48%的份额。市场差不多发生了明显的变化—特不是专门多防腐剂用户现在能够买到与利兰太相似的产品,竞争的结果是市场对价格的反应敏感多了。今后的市场走向有些不确定。专门明显市场可不能萎缩(从需求量看),最乐观的可能表明4年后市场规模将达到2400万英镑(按当前价格计算)。然而,有些业内人士认为,假如考虑到食品防腐的潜力,当前的市场只只是是冰山的一角罢了。特不是考虑到几乎
5、被打开的出口市场。76/76利兰太是依照顾客的专门要求以固体、粉末或液体形式出售的。然而,尽管比较复杂,价格仍与所使用的化学品的重量相关。比如,今年的平均市场价格大约是200英镑/千克。因此,依照订货量朱同价格也会有所变动。目前,我要紧关怀的是确保每个月利兰太的质量和数量,尽管生产部门从未让我失望过,但我担心除非我们迅速买到可靠的新机器,否则如此的事专门快就会发生。德国的机器几周后就可正式投产,而且产品的质量会更好。而且,假如需求增加,我不是讲需求一定增加,德国AFU机器能够提供额外的生产能力。我承认现在我们还没有扩大防腐剂市场份额的打算,我们应该优先考虑开发其他产品。
6、当这一目标完成后,我们再回头来关注防腐剂问题。1.首席化学家76/76首席化学家是罗德兹的一个老朋友,每种新产品的研制,大体上由他俩共同负责。目前,他的要紧预算用于改进差不多的利兰太,它要紧用于酸性丰富的食品,譬如水果。这并不容易,至今仍未有什么结果,但这位首席化学家仍保持乐观。假如我们成功改进了利兰太,市场需求一夜之间就会鄱番,我们就会需要额外的生产能力。我明白假如选用德国机器就要承担风险,但公司确实是在把筹码押在了我们的研究成果之后才成长起来,我们必须接着表现出信心。1.生产经理利兰太部是一个独立的生产部门,实际上,它从实体上是分离的,位于离工厂其他部门几码远的一幢
7、建筑内,利闺主部有自己的原材料仓库和包装部门,只是产成品放在主楼的主仓库里。利兰太的生产需求目前稳定在每月4150千克。为机器配备的四名技工是罗彻姆公司仅有的技术人员,他们要紧负责机器的日常维修和质量操纵,这要紧是由于历史的缘故,因为当企业刚开始运营时,产品是试验性的,需要合格的技工来维持工厂运营。这四名技工几乎是从一开始就在企业中工作了。76/76营销经理和首席化学家认为利兰太销售的大规模扩张没有什么不对,假如扩张没有发生,他们无需处理所有相关的问题。德国机器所需催化剂的成本几乎是切迈克斯公司机器的三倍。考虑一下,假如产量专门低,这对预
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