助理物流师理论考试习题.doc

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1、年月国家职业资格全国统一鉴定助理物流师理论试题第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法中，正确的是()。A.道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范B.道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的C.道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准

2、D.在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心2、传统道德所谓“见利思义”的意思是()。A.见到利益时，不要犹豫，应立即获取B.见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取C.见到利益时，首先需要思考是否合乎道义D.见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友3、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是()。A.着装朴素B.语言婉转C.举止典雅D.严肃待客4、在企业文化诸要素中，居于核心地位的是()。A.企业规章制度B.企业价值观C.企业形象D.企业目标5、爱岗敬业的意思是()。A.只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好B.不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”C.选择工作时，要把个

3、人专业和能力放在第一位D.对工作不怠慢，心存崇敬之情6、关于诚实守信，正确的说法是()。A.诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本B.诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信D.诚实守信属于个人品质，与企业发展无关7、关于节俭，你能够认可的说法是()。A.节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别B.节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容C.节俭是建设节约型社会的需要D.会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭8、哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然各有一个苹

4、果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是()。A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通与理解才是根本目的C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同(二)多项选择题(第9～16题)9、企业文化的自律功能表现为()。A.以企业追求利润最大化为唯一目标B.不管怎样干，能够最大限度地促进发展就行C.精益求精，自觉服务社会D.兼顾经济效益和社会效益，实现二者有机统一10、员工之间保持密切关系，应做到()。A.多替同事着想，

5、多给同事方便B.对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报C.尊重同事隐私，谅解他们的不足D.对同事的恶意诽谤，要敢于以眼还眼11、职业道德与员工技术进步的关系是()。A.职业道德有助于员工在技术上取得进步B.员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步C.员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步D.职业道德是增强企业技术进步的精神动力12、在职业理想上，符合职业道德要求的做法是()。A.把劳动作为谋生的手段B.寻求能够发挥自己特长的职业C.把职业追求与为社会服务结合起来D.把职业作为实现个人目的的踏板13、属于“忌语”的说法是()。A.“有完没完”B.“喊什么，等会儿”C.“我

6、就这态度”D.“不买看什么”14、关于办事公道，正确的说法是()。A.普通员工因为手中无权，不存在办事公道与否的问题B.在服务过程中，违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则C.办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来D.要做到办事公道，必须在细微之处严格要求自己15、职业纪律具有()的特点。A.内容上的明确规定性B.制定上的人为性C.理解上的主观差异性D.执行上的强制性16、关于创新，正确的认识是()。A.创新是个人事业成功的保障B.时时、事事、处处存在着创新的机遇C.创新之中蕴涵着个人的经济价值D.创新完全取决于个人的才智状况二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题

7、指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主赞同燃放，三分之一业主表示反对。另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见，会相当困难。这时，你会()。A.继续调查，直到把所有的意见收集上来B.根据征求到的意见做出决定C.根据自己的经验做出决定D.根据所征求到的意见。通过