电大《市场调查》考试答案(已排版可打印).docx

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1、.一、单选题1、()是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。A.市场分析 B.市场调查 C.市场营销 D.市场预测 2、()弹性大，有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。A.结构式访问 B.无结构式访问C.直接访问 D.间接访问 3、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照()的不同，划分为自填式问卷和访问式问卷。A.控制程度 B.调查方式 C.问卷中问题形式 D.问卷中问题作用 4、()由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5；每个被调查者

2、的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。A.连续评分比较量表 B.等级顺序量表 C.语意差别量表 D.李克特量表 5、观察法和访问法共有的优点是()。A.灵活性大 B.可控性好 C.适用性强 D.可靠性高 6、()是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。A.直接性问题 B.间接性问题 C.开放式问题 D.封闭式问题 7、()既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级，还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。A.定类测量 B.定序测量 C.定距测量 D.定比测量 8、()

3、在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。A.定类测量 B.定序测量 C.定量测量 D.定比测量 9、()的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。A.随机抽样 B.非随机抽样 C.重复抽样 D.不重复抽样 10、()是指从总体中抽出一个样本单位，记录其标志值后，又将其放回总体中继续参加下一轮单位的抽取。精选范本.A.随机抽样 B.非随机抽样 C.重复抽样 D.不重复抽样 11、根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为（）。A.一般性访问和特殊性访问 B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问 D.个别访问和集体访问 12、当调查总体容量

4、不大、差异较小时，可采用()。A.简单随机抽样 B.类型随机抽样 C.整群随机抽样 D.等距随机抽样 13、()是问卷的核心内容。A.甄别问题 B.问题和答案 C.问题和答案的编码 D.背景问题 14、按照()的不同，可以将访问法分为结构式访问和无结构式访问。A.访问交流方式 B.访问过程控制程度C.一次访问人数 D.访问对象的特征 15、()是先从总体中抽出较大范围的单位，再从中选的大单位中抽较小范围的单位，依次类推，最后从更小的范围抽出样本单位。A.类型抽样 B.整群抽样 C.等距抽样 D.阶段抽样 二、多选题1、按照访问过程控制程度的不同，可以将访问法分为()。A.直接访问 B.间接访问

5、 C.集体座谈 D.结构式访问 E.无结构式访问 2、结构式访问的缺点有()。A.难以对调查过程充分把握，从而降低了调查结果的可靠性 B.访问过程受到高度控制，难以对问题进行深入的探讨 C.访问缺乏弹性，不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性 D.由于访问者介入了整个访问情景，资料的信度不高而效度高 E.结构式访问多采用问卷、量表作为访问工具，要求访问者具有较高的专业素质 3、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照调查方式的不同，划分为()。A.主体问卷 B.结构式问卷 C.自填式问卷 D.过滤问卷 E.访问式问卷 4、封闭式问题已事先设计了各种可能的答案，被访者只要或只能从中选

6、定一个或几个现成答案。其优点是()。A.答案标准化，回答方便 B.易于进行各种统计处理和分析 精选范本.C.有利于提高问卷的回收率和有效率 D.编码和数据录入过程简化，能减少各种误差 E.能为研究者提供大量、丰富、具体的信息 5、邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回，以获取信息。其缺点是()。A.回收率低，一般仅在15％左右 B.样本的数目多，相对于面谈访问费用支出多 C.获得资料的时间长，有时会影响调查结果的时效性 D.如果调查问卷不为被调查者正确理解，会出现答非所问的现象 E.无法询问一些较为敏感的问题 6、留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法，其优点是()。A.问卷回收

7、率高 B.能控制回收时间 C.费用支出少 D.回答比较准确 E.可以控制填答过程 7、在面谈访问中，对访问者的基本要求是()。A.了解访问对象 B.克服羞怯心理 C.真诚沟通 D.以微笑对人 E.明确讲话的目的 8、网络调查是利用互联网收集市场信息，其优点是()。A.不受时间、地域的限制 B.调查周期短、时效性高 C.成本费用低 D.调查内容的表现力强 E.容易吸引被调查者注意 9、邮寄调查是请被