商品窜货控制制度.doc

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1、商品窜货控制制度制度名称商品窜货控制制度受控状态编号执行部门监督部门编修部门第1章总则第1条目的××产品在全国范围内实行“统一出厂价、统一市场零售价”的价格政策和“城市经销制”的区域保护政策。为了有效落实既定营销政策、维护市场秩序，最大限度地保护和维护各经销商以及公司的长远利益，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于本公司全国各地经销商。第2章窜货的界定及处理原则第3条窜货的界定1.窜货是指未经过总公司许可，经销商将公司产品销往非自身所属区域的违约经销行为。2.窜货证据是指能证明经销商发生窜货行为的一切有效依

2、据，如窜货产品编号及其他标识、发货证据、谈话录音、照片等。第4条窜货的分类根据经销商主观意识可将窜货分为无意窜货和恶意窜货。1.无意窜货是指客户在外地购买产生的一种行为，通常数量在内，经销商对客户的这种非区域购买行为并不知情。2.恶意窜货是指经销商从主观上故意将产品销售到所辖区域以外的地区的一种行为，通常此类窜货销售数量较大。第5条处理原则公司销售部在收到窜货投诉后，应在小时内回复对方，并协助收集证据，及时做出处理决定。第3章窜货的判定及处罚第6条收集证据公司销售部派人协助经销商进行证据收集，或销售部发书面通知

3、授权经销商自行收集证据，根据窜货证据的具体情况进行分析处理。第7条对无意窜货的处罚1.对于无意窜货的行为，公司将以“协调为主、处罚为辅”的政策对双方进行协调，必要时可以处以一定金额的罚金。罚金的计算如下：（该产品规定市场零售价-该产品出厂价）×窜货量×2。2.罚金由公司向窜货方收取，扣除公司处理费用外其他全部归被窜货方所有。第8条对恶意窜货的处罚1.对于恶意窜货的行为，公司将以“处罚为主、教育为辅”的政策对窜货方进行处罚和教育。罚金的计算如下：（该产品规定市场零售价-该产品出厂价）×该产品60天内累计进货数。如

4、有多种产品，可合并计算。2.罚金由公司向窜货方收取，扣除公司处理费用外其他全部归属被窜货方所有。3.对于恶意窜货行为严重的，经公司审核后，还可取消窜货方广告支持、年终返点奖励，甚至取消经销资格。第9条窜货罚金的收取罚金直接从货款或保证金中扣除，货款不足或保证金不足者公司不再予以供货。第10条窜货证据产品的处理为收集证据而收购的产品，由窜货方按收购价格收回，在公司规定期限内完成与被窜货方的货款往来，并承担因此而发生的一切费用。第11条对被窜货方的补偿公司在处罚窜货方的违约金额度内，扣除因处理窜货产生的费用（差旅费

5、、相关取证费用等），以现金或冲减应收账款的形式补偿被窜货方的市场损失，在当月业务账中反映。第4章附则第12条本制度由公司销售部负责解释。第13条本制度从年月日起正式执行。修订记录修订标记修订处数修订日期修订执行人审批签字