装饰行业应用方案.doc

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1、装饰行业应用方案近几年，装饰市场的增长势头始终强劲，总产值每年几乎都以百分Z十几的速度增长,前景令人看好。但是，随着市场逐步走向成熟、规范，以及宏观环境的变化，帀场被分得越來越细、越來越专业，消费者理性消费，利润低薄、恶性竞争的局面充斥着各大屮城市，不少装饰公司己经感觉到了前所未有的挑战和压力。一、装饰企业如何应对竞争，解决自身存在的管理问题，是每位装饰企业经营者思考的问题。在竞争同质化的今天，我们的竞争优势体现在哪里？要保持企业的口丁持续发展，是每个经营着面临的困惑和急待解决的问题。1、如何充分了解自己、商户、竞争对手

2、、行业动态？2、而对海量的、杂乱的信息，如何收集和管理、又如何从中发现企业存在的问题呢？3、随着企业规模、人员的不断扩大，如何保证的管理水平同步发展，呦避免企业进入杂乱的管理状态？4、我们需耍如何做才能为商八提供更满意的服务，保持市场的持续繁荣？5、如何及时进行市场风险预警？二、装饰装修行业软件系统设计思想1、共享协同的管理平台，执行统-的管理流程。2、建立金业材料信息库，统一基础数据信息在采购管理功能模块中，围绕统一材料编码产品信息，统一收集材料信息标准，统一收集供应商信息标准，统一收集产品报价佶息标准这四方面，建立以

3、材料信息数据库为基础信息管理核心。3、建立企业预算定额库通过对数据进行周期性积累、分析，形成企业自己的清单定额数据标准。4、建立以设计、预算、采购、组织施工四个职能部门为核心的施工成本控制管理体系。5、围绕“客户需求就是我们的目标”的宗旨，建立客八、业务绩效挂钩的系统设计思想,支持特有的销售管理模式，从而提升经营能力，就是要充分利用、有效管理与主营业务直接相关的资源，从而压缩成本，提窩效益，实现经营目标。对我们来说，与主营业务直接相关的资源主耍有：◊产品信息和市场信息。包括：客八信息、行业信息和竞争对手的信息。平时企业一

4、•定耍加强信息的收集、管理和分析。只有这样，我们才能更清处地了解市场需求，及时发现我们经营中的问题和新的机会点，从而调整经营策略，使企业健康发展。◊合作商户信息。没有商户我们就无法生存，商户的重要性不言而喻，所以我们要提高经营能力就一定要全程的关注商户。所谓全程关注是指：从商户有与我们的合作意向开始、到我们最终签订合同、再到工程的施工期间、工程竣工，我们应该时时刻刻关注她，记录下商户的一切有价值的信息，分析他们的需求，从血调整我们的经营策略。6、充分提升企业内部人、财、物的管理水平，需要建立一整套“客户推动型”的经营理念

5、和文化来支持有效的销售、营销和服务流程;英次，管理信息系统作为企业信息交互的支撑平台，为企业的发展与运营提供直接的动力。目标的实现需要先进的“理念”去引导，“理念”需要不断优化的“管理机制”来推进，“管理机制”需要与之配套的管理软件来支撑三、系统功能介绍针对装饰行业£1身发展的特点及需求，产品功能包括：业务管理系统、供应链管理系统、预算管理系统。系统设计宗旨体现了规范数据标准、规范管理流程、规范信息统计标准、规范业务管理标准n在装饰行业的应用中充分考虑行业管理的特点，具体体现在相关的功能设计中。应用系统整体框图如下图所示

6、：;［我的工作台任务交办人交办时间1说明1截止时间1帶办事宜共0条记录页次：1/1到第页心分页毎页：【50操作®複板⑴查询辺选项他）帮肋QJ）U己处理工作口进行中的待办事宜-UX它—sjg］片分类树nsjg］片库—记爭本-U财务管理分析+_J单据存储+二］埴单办理+统计分析♦□工程项目管理-U公司管理—HR员工信息表r常用表格厂昔理文件□合同文件厂考勤表⑥公司通讯录-U关系管理—CRM客尸跟进管理L~CRM名片登记管理表-CJ基础数据+二1材料+一］定额+二］数据錐护•一J原始数据储存+一］原始数据创建-U客户跟进管理—

7、CRH客尸咨询登记/跟进■XM项目签证单_XM预算二分项调整计算表—工程内容设置3区预算竝LJ互动预算•基琥数据计算表一区域划分®算标题）设定甬二预算繇合）-口浚付申诸LCW费用支付申请单CW借支申诸单匸CW项目支付申诸单一银行对恢单直查询/打印报销单（已审核血查询费用申诸⑥查询项目支出完成［许伟健］己登录到［UHXF］1、业务管理软件系统主要功能涵盖目标与计划管理，业务过程与控制，费用管理与控制，业绩统计与考核。主要模块包括：合同信息管理，竞争对手管理，客户信息管理，目标计划管理，工程结算管理，绩效考核管理六项。业务管

8、理活动中，以下达任务目标开始，公司总经理对市场中心所属部门下达年度、季度、月度计划，市场中心部门经理根据总经理的冃标计划，对本部门所属业务人员年度、季度、月度计划，业务员根据各月任务计划，进行客户拜访活动。业务部门与客户就工程预算报价、选材、施工效果、施工工期等达成共识后，业务员拟定合同，进行审批。随着工程的进展，业