福州市物业管理优秀工业区(共享).doc

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1、福州市物业管理优秀工业区达标申报表工业区名称:申报日期:管理单位名称:(章)一、本表由适用于物业管理达标工业区的优秀工业区的申报,由工业区的管理单位和物业管理行政主管部门填写,一式三份;二、表格内不敷填写,可另加附页;三、应当按实际情况填写,不得作假;四、一律用钢笔填写,字迹要端正、清楚。工业区名称地址邮编管理单位负责人电话业主委员会成立时间负责人电话总建筑面积幢数接管时间管理单位自检概述自评总分企业自评盖章:负责人:年月日考评验收总分市房地产管理局考评验收意见盖章:负责人:年月曰备注福州市物业管理优秀工业区标准及评分细则项目名称:年月曰序号

2、容内准标规定分值细分评评验得分评验人一理管础21Ldn□、211O合符不•ZO•合符LJn□建选业确4>与物明115贝彳杪1XO合符不5•O合本O•合符管旅其知鈣有齢合芯卖#一一、蛙用6>使LJ符不筹续屁V/.0使建坐未管0.5O扌合规符合n□饰用善装使完K与度硼主制時业众£ffl及公強定项泻规各戻理等7>管约1iO善完不5•O善完*-基10善完□程责咙职按履4程员*早委按蛀并8>立LJn□11O合符不5•O合符本O•合符□10>眦《11□2•-Jy■“12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范,

3、作风严谨1管理人员、专业技术人员,每发现1人尢JL岗证扣0.1;着装及标志符合0.3,不符合013.物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率1符合1.0,基本符合0.5,不符合014、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定;至少每半年公开一次物业管理服务费及维修基金收支情况1执行有关规定0.5,未执行0;公开0.5,未公开015、房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便1包括房屋总平面图、地下管网图,房屋数量、种类、用途分类统计成册,房屋及共用设施设备大屮修记录,共用设施设

4、备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣0.116、建立业主及使用人档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便1每发现…处不符合扣0.217、建立24小吋值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及吋处理,有回访制度和记录2符合2.0,没有值班制度的扣0.5,未设服务电话扣0.5,发现一处处理不及吋扣0.2,对报修没有回访录每次扣0.118、定期向业主和使用人发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上1符合1.0,基本符合0.5,

5、不符合019、建立并落实使民维修服务承诺制,零修急修及时率100%、返修率不高于1%,并有回访记录1建立并落实0.5,建立但未落实扣0.2,未建立扣0.5;及时率符合0.2,每降低1个百分点扣0.1;返修率符合0.2,不符合0;回访记录完整0.2,记录不完整或无冋访记录0二房屋管理与维修养护111、区内各建筑物标志标志明显,设立引路方向平面图和路标,驻工业区各单位名录标识在区内明显位置,企业铭牌及各类标识牌统一有序1符合1.0,发现处标志不清或没有标志扣0.22、无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途现象1符合1.0,发现一处私搭乱建或擅自改

6、变房屋用途均扣0.53、房屋外观完好,整洁;外墙是建材贴而的,无脱落;是玻璃幕墙的,清洁明亮、无破损;是涂料的,无脱落、无污渍;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象2符合2.0,房屋外墙是建材贴面的每发现一处脱落扣0.2,是玻璃幕墙的每发现一处破损或不洁扣0.2,是涂料的每发现一处褪色不一致扣0.2;每发现一处纸张乱贴、乱涂、乱圍和乱悬挂的扣0.24、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损1符合1.0未按规定设置0;按规定设置,但不整齐或有破损每处扣0.1,有安全隐患每处扣0.55、空调安装位置统一,冷凝水集屮收

7、集,支架无锈蚀1符合1.0,每发现一处不符合扣0.16、区内住宅封闭阳台统一有序,色调一致,不超出外墙面;除建筑设计有要求外,不得安装外廊及户外防盗网、晾哂架、遮阳蓬等1符合1.0,如发现-一处不符合扣0.17、楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损;墙体整洁,无乱张贴;共用部位门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房等管理完好1符合1.0,发现•处不符合扣0.28、共用楼梯、天台、通道、卸货平台等处无堆放工业原料、废料、杂物及违章占用等,天台隔热层无破损1符合1.0,发现处不符合扣0.29、房屋装饰装修符合规定,未发生危及房屋结构安全

8、及拆改管线和损害他人利益的现象1符合1.0,发现…处不符合扣0.510、机器设备单位面积重量不超过楼板承重限度,无危及建筑结构的安全隐患1符合1.0,如发现-一处不

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