朗道中国BY位接待制度.doc

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1、朗道中国BY位接待制度　　朗道（中国）BY位接待制度接待规范　　1、每位销售员按照接待顺序先后接待客户　　2、BY位人员必须带好自己的夹子，计算器等销售工具　　3、客户上门，BYONE主动上前拉门、问好　　4、只要来访客户（初次）询问项目的情况，即视为准客户，此销售员的BY位即过　　5、调盘（明调）的客户或来办公事的客户可转交其他销售人员代为接待，如没有其他人员BYONE需接待，待接待完后可回来补BY位　　6、如果有老客户带新客户到现场看房的，在明确是某一销售员老客户的情况下，则所带来的新客户归原销售员所有，现场销售员义务接待　　7、BYONE擅自离开（不论何种

2、原因），如果有客户上门，由下一个销售员接待，此销售员的BY不予补回　　8、严禁不是BYONE强接客户，出现抢客户现象，发现一次停接客户一个月　　9、严禁BY位销售员挑客户，怠慢客户或拒接客户，发现一次停接客户一个月　　10、BYONE接待客户的时候，BYTHREE要为其客户倒水　　11、每天下班时的BYONE在第二天上班时继续坐BYONE接待客户　　12、BY位顺序不得擅自改变，发现一次停接客户一周　　13、不准代别人坐BY位，发现一次双方都停接客户一周　　14、一个月统一换一次BY位顺序接待顺序该制度自公布之日起执行朗道（中国）xx年1月5日朗道（中国）xx年

3、1月5日。　　　　内容仅供参考