商业银行季度绩效考核制度及绩效考核表单.doc

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1、商业银行季度绩效考核制度及绩效考核表单　　商业银行季度绩效考核制度及绩效考核表单第一条季度考核对象季度考核对象为中层管理人员和业务、职能部门所有员工。　　第二条季度考核维度与权重针对不同的考核对象，考核维度与权重不同。　　（一）中层管理人员表4-1中层管理人员季度考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重备注绩效任务绩效直接上级80%中层副职为此项权重100%周边绩效相关部门正职20%中层副职不考核该项管理绩效作为一项长期指标，在年度考核时进行态度态度维度在中层管理以上都不予考核能力作为一项长期指标，在年度考

2、核时进行（二）业务、职能部门员工表4-2业务、职能部门员工季度考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重任务绩效直接上级80%态度直接上级20%能力作为一项长期指标，在年度考核时进行第三条季度考核流程季度考核流程包括以下几个步骤（一）启动考核薪酬考核领导小组在季度初启动考核工作。　　上季度的考核评定和下季度工作计划确定一起启动。　　（二）确定任务绩效目标　　1、在季度初五个工作日内，直接上级根据商行经营计划和实际工作要求，就季度主要工作任务、考核指标、考核标准、指标权重等项内容与被考核人面谈，共同讨论填写《考

3、核评分表》中任务绩效部分，并报上一级主管领导审批。　　审批后双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据。　　2、直接上级应跟进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并定期（至少每月一次）与员工就计划执行情况进行回顾和沟通，帮助员工分析、解决执行中的问题。　　3、在计划执行过程中，若出现重大计划调整，员工与直接上级应及时确认计划的更改，并重新填写相应的《考核评分表》，并报上一级主管领导审批后方可生效。　　重大调整是指以下情况　　（1）权重大于20%的工作任务取消或新增；　　（2）现有任务权重变化（

4、增减）超过20%。　　（三）收集资料，考核任务绩效　　1、季度结束后，下季度首月4日内，KPI考核数据提供相关部门负责向考核人提供考核所需数据。　　2、下季度首月3日内，被考核人应对照《岗位职务说明书》和期初制订的任务绩效目标，提供季度工作报告和进行自我评价，并提交给直接上级。　　3、下季度首月4日到6日，直接上级在取得考核数据和工作报告后，根据各项考核指标计分方法确定被考核人各项指标考评得分，填写《考核评分表》中评分部分。　　（四）考核周边绩效或态度　　1、态度考核下季度首月4日－6日，直接上级对被考核人的

5、态度提出评价意见，填写《员工季度考核评分表》中态度绩效部分。　　2、周边绩效考核下季度首月6日内，人力资源部组织相关同级考核人对各部门中层正职提出评价意见，填写《中层正职周边绩效考核评分表》。　　（五）统计汇总考核结果下季度首月7日，绩效考核人将考核结果提交人力资源部，人力资源部负责归类及统计，并汇总考核结果。　　（六）审批考核结果下季度首月8日，人力资源部负责将各级人员的考核结果报相关领导质询、审批，确定最终考核结果。　　中层管理人员的考核结果由行长质询、审批，一般员工的考核结果由主管副行长质询、审批。　　

6、如需要更改员工考核结果，须与员工直接上级进行协商。　　（七）考核结果反馈人力资源部负责将审批后的考核结果反馈到各部门或分管副行长，由直接上级与员工进行绩效面谈（下个考核周期首月第三周结束前），以肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施。　　直接上级需填写《绩效面谈记录》（见表4-9），并提交到人力资源部。　　对于绩效考核成绩为D的员工，双方可通过制订绩效改进计划来提高绩效表现，见表4-10。　　（八）考核资料备案相关人员及部门需要完成所有考核资料的归档工作。　　中层管理人员任务绩效考核评分

7、表设计见表4-3，中层正职周边绩效考核评分表设计见表4-5，中层正职季度考核综合统计表设计见表4-8。　　部门一般人员的季度考核评分表设计见表4-4。　　在考评期间如果有法定的休息日，考评安排时间可以根据具体情况由人力资源部进行调整。　　第四条部门季度考核部门考核不单独设立指标进行。　　部门正职业绩指标即为部门的业绩指标，部门正职的季度考核得分（任务绩效与周边绩效的加权得分）即为该部门季度考核得分。　　第五条季度考核结果的用途季度考核结果直接影响季度的绩效工资，间接影响年度考核结果。　　考核结果对于薪酬的具体

8、影响见《xx市商业银行薪酬管理制度》。　　在季度初五个工作日内，直接上级和下级讨论季度工作计划、考核指标和权重，填写《考核评分表》，并报上一级主管领导审批。　　每月末，上级和下级讨论任务完成情况，调整工作计划下季度首月4日内，考核人收集考核所需数据，被考核人提交季度工作报告和进行自我评价下季度首月4到6日内，直接上级对下级进行任务绩效考核（对一般员工同时进行态度绩效考评）下季度首月6日内，人力资源部