当公交车突发伤害事件自护方法.docx

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1、公交车行驶中发生各种突发情况如何来处理——《城市公共汽电车应急处置基本操作规范》解读2017-04-1909:45:06　　【老朋友】点右上角分享或收藏内容　　　　遇突发事件　　如遇车辆发生伤人交通事故　　　　1.事故发生后，应立即向“120”、“122”报警，同时向单位报告。　　2.保护现场，维护现场秩序，防止发生次生事故。　　3.在距车辆20m处放置安全警告标志，帮助乘客换乘其他运营车辆，必要时留下两名以上目击证人或其联系方式。　　4.遇特殊情况需要移动现场时，应做好标记，采取拍照、摄像等方法记录事故现场原貌。　　5.协助医护人员做好现场处理

2、工作，并配合交警部门开展现场勘查及事故的善后处理工作　　如遇乘客突发重病或死亡　　　　1.应立即靠边停车，向“120”、“110”报警，同时向单位报告。　　2.保护现场，不得自行移动重病或死亡身体。　　3.在距车辆20m处放置安全警告标志，帮助乘客换乘其他运营车辆，必要时留下两名以上目击证人或其联系方式。　　4.协助公安机关、医护人员做好现场处理工作。　　遇治安事件　　如遇乘客打架斗殴　　　　1．应立即靠边停车，在距离车辆20m处放置安全警告标志，帮助乘客换乘其他运营车辆。　　2．对打架当事人进行劝阻，劝阻无效时，立即向“110”报警，向单位报告

3、，听从公安机关指挥。　　3．当打人者强行逃逸时，应注意观察其体貌特征及逃跑方向，向公安机关提供侦破线索。　　遇公共安全事件　　如遇车辆遭劫持或恐怖威胁　　　　1.应保持冷静，坚守岗位，确保行车安全。　　2.与作案人员周旋，设法疏散乘客，保护自身安全。　　3.设法向“110”报警，向单位报告。　　4.尽量记清作案人员的体貌特征，协助公安机关调查。　　5.在危机情况下，应果断停车熄火、拔下钥匙，防止作案人员利用公交车辆制造恶性事端。　　遇恶劣天气和自然灾害　　如遇大雨暴雨天气　　　　1.当造成视线模糊、行驶困难时，应立即靠边停车，开启危险报警闪光灯，

4、在距离车辆20m处放置安全警告标志。　　2.向乘客做好解释工作，尽可能将车辆停在地势较高，且远离树木、牌匾、高大建筑物、高压线、变压器等的安全区域，保障乘客安全。　　3.应立即向“110”报警，同时向单位报告，请求救援，防止发生次生事故。　　4.在遇积水、路况不明的情况下，不应强行涉水通过，应将险情告知调度人员和后续车辆，绕行其他线路。