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时间：2020-02-26
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1、—会议服务工作哈一职马辉荣会议礼仪会议服务工作会议服务礼仪接站报到与签到引导礼仪会间服务礼仪一、接站含义：会议接待人员在机场、车站、码头迎接与会者。确定接站规格掌握抵达情况竖立接待标志热情介绍，主动握手陪车（1）无论有多少与会者，接站的负责人都应亲自接站，不可让人有被怠慢的感觉。（2）如对方职务较高，而领导不能亲自接站，接站人员要代替领导接站，并向对方表示歉意。二、报到与签到1.报到查验证件登记信息接收材料分发文件安排食宿报告情况（（1）大型会议一般提前一天在驻地设报到处，专人接待（2）在报到过程中，接待人员要注
2、意礼节，使用礼貌用语，正确运用手势，并提供微笑服务2.签到三、引导礼仪引导礼仪要领：礼仪人员走在与会者左前方1m左右，按正确的手势要求示路，面带微笑，同时伴有礼貌用语，如：“请往这边走”，“小心路滑”，“您请进”、“请坐”等。四、会间服务礼仪E:礼仪两会服务
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